The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1. Rules of moderation and publishing reviews on the TopHotels.ru project
Отзыв туриста , а не рекламного писаки
Отдыхали с женой и двумя детьми 4 и 4,5 года. Первый раз был в Турции, до этого был очень много где и не считаю себя человеком с завышенными претензиями. Жил в отелях 2 звезды, 3,4 и 5 звезд в Европе, Азии. Данному отелю дал бы с натяжкой 3. Отзыв пишу впервые, так как переполняет негатив, и хочется оградить от тех неприятностей, которые пришлось пережить.
Из плюсов:
- красивое расположение (рядом гора с растительностью)
- номера сносные, но не семейные (одна комната в которой 1 большая кровать и 2 детские)
- есть две детские горки
- слегка похудели за отдых в данном отеле, хотя избытком веса никогда не страдали)))
Теперь к честным минусам:
-питание отвратительное, однообразное, мясо соевое, если давали какое никакое мясо выстраивалась очередь минут на 30, при чем лимитировалось на человека, когда подошел с четырьмя тарелками повар, который при наличии очереди еле шевелится, и такое ощущение, что получает удовольствие от голодной толпы, отказал, не смотря на то что я ему попытался объяснить, что супруга сидит с детьми за столом. Детям приходится тяжело. Фрукты явно в дефиците. Дают лимитировано арбуз, дыню, яблоко порезанное на четыре части. При чем не все сразу а один день один фрукт, на другой-другой. По моему уж яичницу на завтрак жарят в отеле любой звездности, но только не в этом, лично я на завтрак съедал 3 вареных яйца в течении двух недель, честно говоря немного печально. Готовят невкусно. Вкусные овощи и хлеб )
- молоко разбавлено водой, соки после первого употребления детям не давали. После яблочного сока губы и зубы становятся желтыми.
- постоянная нехватка посуды и приборов.
- грязные столы, скатерти, посуда, лежаки
- номер убирали каждый день, кроме последнего, убирали абы как, хотя регулярно оставлял на чай.
- сейф платный, интернет никакой (тоже платный даже в холле)
- персонал хамоватый, неприветливый и ленивый. С тем количеством туристов которое отдыхает в данном отеле они никак не справляются и даже не очень стараются.
- общественные туалеты грязные и вонючие, страшно зайти
- есть боллеры на каждом этаже, но нет стаканов, приходится ходить с бутылкой, чтобы попить или иметь персональный стакан в кармане
- в баре постоянно заканчивается то одно, то другое
- алкоголь паршивый, были у друзей в соседней пятерке, тот же самый местный алкоголь, только совершенно другого вкуса
- жили на четвертом этаже и утром и вечером горячая вода отсутствовала напрочь
- анимация скучная, аниматор хамло, который на детей прикрикивает. Днем детская анимация отсутствует, хотя детей много.
- главный корпус, в котором мы жили, в виде подковы, внутри анимационная площадка с громко играющей (ежедневно одинаковой музыкой) и детям сложно уснуть.
- кондиционер работает только при закрытых входной и балконной двери и вставленной карте, вторую карту не дают.
- холодильник не работал, неоднократно обращался с данной проблемой, никто не пошевелился, плюнул
- очень маленькая детская площадка, при наличии очень большого количества детей, они ползают буквально друг у друга по головам.
- часы работы детской комнаты с 10-12 и с 15-17.
- пляж принадлежащий отелю очень маленький и постоянно не хватает лежаков и матрацов, часто лежали просто на полотенцах на гальке.
- на пляже стоит автомат с красительными соками, бара от отеля на пляже нет.
Вот наверное и все. В целом от Турции остались положительные впечатления, думаю, что вернусь туда с детками еще раз но в человеческую пятерку, переплата небольшая, эти деньги я потратил на еду и развлечения вне отеля, которые по умолчанию присутствуют в нормальной пятерке в Турции. Всем удачи ! Надеюсь эта информация будет полезна при выборе отеля.
Комментарии к отзыву (14)
Игорь,кондиционеры не подключены к системе охлаждения ( у нас в номере было так) просто дует и гоняет теплый воздух поэтому и приходилось открывать балкон чтобы хоть какая-то прохлада была((
Ольге - так получается у вас внешний блок не работал - на рецепшн обращались ?
Мы выезжали в 4.50 утра, нам даже ланч-пакеты не дали. Мы спросонья не напомнили, нам и не дали. Анимация для детей за 10 дней достала не только меня, но и ребенка.
Записывалась на турецкий массаж, заплатила. пришла к назначенному времени, а мне админ (хитрая ро..а) говорит мол массажист сегодня не работает у него выходной, а тот кто записывал, он не знает... Прикиньте моё лицо. Потом он начинает ржать, мол шутка такая. С таким-то стебом к отдыхающим не один раз сталкивалась и не только по отношению к себе