АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
249 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in June 2013
01.06.13 - 15.06.13
- Do not recommend the hotel
2
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Безобразие

Translate

Купили путевку в этот отель,руководствовались отзывами.В итоге с 3 июня по сегодняшний день,ресторан в обед не работает (покупали все включено),приходится ходить с маленькими детьми в гриль,там жара,еда вся горелая,дети третий день едят только на завтрак и ужин.В отеле большая часть отдыхают с детьми.Оператор "Библио глобус",это ситуацию комментировать отказывается,"мы разберемся".Очень жалею,что купили сюда тур.

Added: 04.06.2013 17:24
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 432 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Мы в этот период (02 июня по 12 июня) были семьей с ребенком в этом отеле. Питались по системе СНЭК. Обед в главном ресторане на 2-ом этаже. По системе "все включено" (как в описанном случае) обед всегда был на 1-ом этаже главного ресторана либо по их желанию (по записи) в гриль баре. У нас была такая возможность посетить гриль бар только вечером (по записи).
Из 12 дней оплаченных (все включено),три дня отсутствовал обед в главном ресторане и было предложено обедать в гриль баре на пляже (жара,не возможно находиться не то что пообедать).Обед как таковой был,но очень скудный,детей не чем было кормить.Связались с Библио Глобус,они смогли решить этот вопрос только на третий день.Хотя отель отвечал им,что ресторан УЖЕ работает и все отлично.Представитель Библио Глобус,два дня просил снять жалобу и расписаться в его бумажке,что претензий УЖЕ нет.Вообщем немного грустно.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 116) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Юлия Корсакова
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.06.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 1
  • Readership: 1 292
  • Photos: 0
0 Благодарности