АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
951 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
13 comments
Отзыв об отеле Grecotel The White Palace El Greco Luxury Resort (отель был переименован 01.10.17)
Vacation as a C маленькими детьми in May 2013
19.05.13 - 30.05.13
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Специально для тех, кто собирается на отдых с маленьким ребенком

Translate

Добрый день! Этот отзыв пишу специально для тех, кто собирается отдыхать в отеле «Эль Греко» с маленькими детьми. Для всех остальных просто скажу, что отель замечательный и идеально подходит для тихого семейного отдыха. Итак, брали тур с 19 по 30 мая по системе «все включено» для двоих взрослых и ребенка 1 год и 8 месяцев. Бунгало с видом на море. Кстати, отдельный комплимент а/к «Трансаэро». Сервис стремится к лучшему. Всех пассажиров обеспечили пледами (раньше их хватало только на бизнес-класс), детям дополнительно выдали подушки. Также для малышей в самолете было детское питание («Бабушкино лукошко» и «Агуша») и еще игрушки (набор для рисования, пазлы в специальном контейнере). Раздавали всем детишкам. Для ребенка брала дополнительный билет, т.к. бесплатный провоз ребенка до 2-х лет на руках меня категорически не устраивал. В результате немного доплатила, но считаю, что сделала все правильно. Кстати, всем советую брать с собой коляску. Перемещаться с ней по территории аэропорта, проходить контроль и т.д. гораздо удобнее, чем таскать ребенка на себе. Тем более, что коляска идет как ручная кладь и с ней можно пройти прямо до трапа самолета. Там ее заберут в грузовой отсек и выдадут по прилету. Где выдадут – надо будет уточнить. В Ираклионе нам ее выдали также прямо у трапа, а в Домодедово получили вместе с багажом. Получился даже смешной инцидент. Мы уже сняли с ленты чемодан, а коляски все не было. Так я бы и ждала у моря погоды, если бы не возмутилась громогласно по поводу отсутствия своего транспортного средства. Тут то девушка – служащая подсказала, что ее надо забирать не на ленте, а у лифта. Что называется – попробуй догадайся))). Теперь непосредственно об отдыхе. По приезду расселили быстро. Во время ожидания на ресепшин предложили влажные полотенца и шампанское. Бунгало имеет свою террасу, которая переходит в зеленую лужайку. Рядом бассейн для проживающих в бунгало. Но купаться там могут все желающие. Погода была замечательная, не слишком жарко, небольшой ветерок, но море все же несколько дней штормило. Купались в основном в бассейне – вода в лягушатнике там тоже морская, но волн нет и, соответственно, малышам не страшно совершать свои первые купальные подвиги. Питание в отеле для взрослых хорошее, стол для детей тоже действительно есть, но… еда там для уже «подрощенных» ребятишек. Суп, фрикадельки (островатые на мой вкус), картофель фри, макароны, отварная морковь, йогурты, фрукты и т.д. Поэтому сразу обращаю внимание всех заинтересованных, что если ваш ребенок привередливый к пище или ест в основном детское питание – придется изворачиваться. Я пробовала смешивать макароны, мясо, морковку и помидоры и измельчать, но моя дочка 1,8 месяцев все равно категорически отказывалась это есть. В магазине напротив отеля есть детское питание «Нестле», но выбор очень маленький – 2 вида мясо-овощного пюре и один вид фруктового. В городе Ретимно выбор не лучше. Правда удалось найти там еще кашу. Там она в банках. Производитель тоже «Нестле». Сначала спасал запас, привезенный из дома, потом кушали местное детское питание из баночек + я подмешивала измельченные продукты с общего стола. Купленная каша ребенку тоже не понравилась – смешивала с привезенной с собой – тогда она ела. Но еще раз повторю, что моя девица – привереда. Зато ей понравились местный хлеб, помидоры, инжир. А в конце отдыха уже осмелела и таскала из наших тарелок рис, макароны и ела суп. Кстати, многие овощи в отеле со своей фермы. Очень вкусные и сочные. По вашей просьбе работники отеля всегда разогреют питание и измельчат продукты, если надо. Вообще, персонал отеля хочется отметить особо. Все очень доброжелательны и стараются максимально помочь и исполнить ваши пожелания. В номер дополнительно по просьбе предоставили эл.чайник, матрасик для пеленания. Детская кроватка уже стояла к нашему заселению. И еще бутылка вина и фрукты. Уборка была каждый день, вполне качественная. Более того, вечером горничные приходили еще раз и спрашивали, не нужно ли чего (бутылку воды, например, или полотенце поменять) – я этим была приятно удивлена. Постельное белье меняли каждый день. Полотенца для пляжа были уже в номере и поменять их можно было в любой момент у тех же горничных. И никаких дурацких «залогов» за эти самые полотенца. В ресторане детские стульчики, но в «час пик», когда отель заполнен «под завязку», как это было в конце нашего отдыха, их уже иногда на всех не хватает и приходится чуть-чуть подождать, пока официант разыщет свободный. Официанты и администраторы очень доброжелательные. Никто косо не посмотрит, если малышня устроит на столе небольшой свинарник. Вообще, убедилась в правдивости отзывов, где пишут, что тут очень любят детей и замечательно к ним относятся. По территории отеля перемещались с коляской. Есть пандусы и два лифта (правда они такие неприметные, что мы их обнаружили только на 4-й день)))). Детей постарше многие родители просто «сдают» аниматорам и те с ними занимаются чуть ли не целыми днями. Аниматоры тоже хорошие ребята и девушки. Большинство – русскоязычные. Есть детский городок. По вечерам мини-диско. Почти каждый день для взрослых живая музыка и представления. Но мы их почти не видели, т.к. малышне пора было спать. В отеле отдыхает много русскоязычных. В смысле не только из России, но и из Украины (восточной части) тоже много туристов. Также для туристов с маленькими детьми будет актуальна информация, что подгузники разных размеров есть в магазине отеля. В магазине напротив отеля их не оказалось. Зато там есть детские тапочки для пляжа самых разных размеров, игрушки для купания и игры в песочнице))). Да, совсем забыла, Ретимно находится примерно посередине между Ираклионом и Ханьей (там находятся аэропорты). Поэтому трансфер займет в любом случае примерно 1,5 часа. Вот, пожалуй и все. Еще раз повторю – отель замечательный. Я выбирала отель очень долго и за весь отдых ни на секунду не пожалела о своем выборе. Всем удачного отдыха!

Added: 04.06.2013 11:28
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 928 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (13)

Людмила, если не затруднит Вас, напишите, пож-та, о "слабых" местах отеля. Как работает кондиционирование воздуха в номерах. Спасибо.
Добрый день ! Скажите пожалуйста мы едим в этот отель в такой же номер бунгало вид на море , скажите пожалуйста какое состояние номеров и сантехнике в номере , и есть ли разница в каком номере жить , нам бы хотелось чтобы было тихо и не было слышно анимации ? Посоветуйте пожалуйста какой номер бунгало в этом случае попросить ?
Здравствуйте, Людмила. Подскажите, пожалуйста,

1) какие номера (не бунгало) в отеле наиболее тихие, спокойные?
2) есть ли в номерах банные принадлежности (халаты, тапочки)?
3) есть ли в номере эл.чайник, столовые принадлежности?

Заранее благодарю Вас за ответы!
Moscow Tourist
16:56 07.06.13
Useful review
Useful review
Добрый день всем!
По поводу "слабых мест" ничего экстраординарного не наблюдалось. Единственное - пол - плитка. И ребенку просто в носочках бегать холодно. Все время надевали ей тапочки. Кондиционирование нормальное. Но в бунгало прохладно и даже влажновато. Поэтому кондиционер практически не включали, а наоборот, постоянно открывали дверь на террасу. Сантехника в номере не новейшая, но работала вполне исправно. С горячей водой проблем не было в период нашего пребывания. Русских заселяют в основном именно в бунгало этого крыла (правого). Есть еще бунгало с видом на море с левой стороны от ресторана, но там в основном селят англичан. Но, по-моему, разницы в бунгало на море нет никакой. Просто, видимо, это так принято - расселять по национальной принадлежности. Хотя, к слову сказать, нашими соседями (бунгало 314) была немецкая семья - очень приятные и воспитанные люди. Анимации в бунгало на море не слышно, она в стороне или по другую сторону отеля (детская). А вот с бунгало с видом на сад может не повезти. Там есть замечательные - вид на лужайку и теннисный корт, а есть и не очень - будет очень слышно дорогу и детскую анимацию. Тихо будет также во всех номерах с видом на море и в номерах с видом на сад, расположенных в правом крыле отеля, если стоять спиной к дороге. Там нет детской анимации. Но вообще, отель сам по себе очень тихий. Живая музыка по вечерам только в районе центрального бассейна. Ну и детская анимация или вечерние шоу рядом с детской площадкой.
По поводу халатов-тапочек. Их в номерах нет. Это же обычный европейский отель 4*. Практически на в каких отелях Европы уровня 4* такая услуга не предоставляется. Чайник вам будет предоставлен (если еще остались в наличии) по запросу при заезде в отель, либо вы можете заполнить соответствующую форму на сайте отеля. Там есть целый список, что может быть предоставлено дополнительно - бесплатно или за какую-то мизерную денежку. Особенно это актуально для семей с малышами. Там всякие стерилизаторы бутылочек и т.д. Правда я эту форму заполнила, но придя в номер не обнаружила ни чайника, ни матрасика для пеленания. Но - ни каких проблем. Просто сказала, что именно заказывала и мне тут же, буквально через 5-7минут принесли. Столовые принадлежности (тарелки, бокалы, ложки-вилки-ножи, штопор-открывалка на две персоны в номере имеются. Да, кстати, для "зябликов" есть дополнительные одеяла в шкафу и подушки. Для тех, кому это важно, могу также сообщить, что телевизор у нас был обыкновенный, но краем глаза заметила, что в части номеров есть и "плазма". Но для меня это не имело совершенно никакого значения))). Еще в номере есть музыкальный центр, но по-моему шум моря гораздо приятнее любой музыки. А тишина зависит от того, насколько вам повезет-не повезет с соседями. Бунгало разделены только стенкой, террасы весьма условны и если соседи окажутся людьми шумными, то отсутствие рядом с номером анимации уже будет не важно. Нам повезло в этом отношении))).
Мебель в номерах - обычная для средиземноморья плетенка - как и указано на фотографиях. Плюс - столики и прикроватные тумбы прямоугольные со стеклянной столешницей и чугунным каркасом. Очень тяжелые по этой причине. Если стукнуться об угол - очень неприятно, прямо скажем)))
Да, совсем забыла. Еще раз обращаю внимание, что у нас было "все включено". Наверное именно по этому нам и горничные воду оставляли, и в ресторане мы ее брали в неограниченном количестве. Для тех, у кого завтрак-ужин, скорее всего, это будет за дополнительную плату и совсем не дешево. Тогда будет лучше закупать питьевую воду в магазине напротив отеля. Води из под крана опресненная и для питьевых целей не предназначена.
Ответы почему-то не добавляются.
большое спасибо за дополнительные комментарии....
"Есть еще бунгало с видом на море с левой стороны от ресторана, но там в основном селят англичан. Но, по-моему, разницы в бунгало на море нет никакой. Просто, видимо, это так принято - расселять по национальной принадлежности."
Немного уточню Вас, Людмила. Восточные бунгало с видом на море - это VIP бунгало и там тоже могут и проживают русские туристы. Платите больше и "вход" открыт. А западные бунгало - это обычные бунгало с видом на море. Поэтому никакого расселения по национальной принадлежности в отеле нет в этом плане.
Про тапки и халаты. По приезду у нас их тоже не было в бунгало. Позвонили на ресепшен, с ужина приходим, лежат 2 халата и 2 пары тапок.
Useful review
Useful review
Мы были в середине мая. Жили в бунгало с видом на море 404 (западная сторона, от ресторана в сторону Ретимно). Комната после ремонта, мебель новая: металл со стеклом, телевизор "плазма", халаты с тапочками были, как и приветственные фрукты, вино, "раки" и пирожные... Отдохнули - СУПЕР!!! Все никак нет времени написать полный отзыв.
Татьяна, мы заселились в этот номер сразу после Вас 24 мая. Отдых тоже очень понравился.
Людмила, подскажите, пожалуйста, понравился ли вам пляж и вход в море?
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (146) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Людмила
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.06.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 5
  • Readership: 951
  • Photos: 0
0 Благодарности