АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
179 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Отзыв об отеле Starlight Convention Center Thalasso & Spa (отель был переименован 08.08.14)
Vacation as a C маленькими детьми in May 2013
25.05.13 - 01.06.13
- Abstained
4.3
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не плохой отель

Translate

Добрый день!

Отдыхали с детьми и с друзьями, 4 семьи. Летели через Казюнион с Уральска (Казахстан)

Коротко о плюсах и минусах:

Размещение, проблем никаких не было, разместили достаточно быстро.

Питание, все вкусно и разнообразно, (но к концу отдыха все поднадоедает)

Сервис, не много на чай и все в порядке

Территория, очень большая и зеленая, есть свой не плохой аквапарк, конюшня, детский мини центр, спортивные площадки.

Своя дискотека до трех ночи. Один раз проводили дискотеку на пирсе (Ди-джей топлес) было интересно.

Минусы:

1. Было заявлено, ультра с импортными напитками, но никаких импортных нет, все местное, имортные напитки очень дорогие.

2. Очень сильные волны каждый день, дети на море толком не покупались, и через 3 метра глубоко.

3. Отельный гид от Бентур, точнее его отсутствие, пришел на инфо уговорил на два выезда и больше не появлялся, на телефон отвечал редко, (выезды ни о чем, зря потратили деньги)

4.Страховка, произошло не большое ЧП, по страховке так и не появились и не перезвонили.

5. Остутствие бара на пляже.

6. Анимация не интересная.

7. Еще к нам приехал гость с другого отеля (родственник) хотели не много посидеть пообщаться, отель показать, так вот пустили только на пол часа в ресепшн, 31 я минута уже была платная и не дешевая (это очень расстройло)

Вывод, отель не плохой, но за 4200 $ (это со скидкой 10%) с проживанием 2+2 на 7 дней, не соответствовал всем ожиданиям.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
Added: 04.06.2013 10:36
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 444 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Useful review
Скажите, Вы серьезно, что за присутствие гостя требовали деньги?? Просто этот вопрос для меня актуален.....
Здраствуйте Татьяна! Да серезно, если больше 30 минут, то идет оплата.
Со всем выше написанным согласна, но скажите, вы серьёзно большие волны относите к минусам данного ОТЕЛЯ?
А вы вообще все бары отеля посещали???? На пляже согласна, не большой выбор алкогольных напитков, но вполне достойный. А в барах отеля огромный выбор алкоголя! Я отдыхала во многих дорогих отелях в Турции, но этот оставил самые неизгладимые впечатления! Мне вообще трудно угодить, я очень требовательный человек и избалованный и не стесняюсь этого. Но Старлайт - это супер отель по всем показателям. Если оффициантам, уборщицам и вообще обслуживающему персоналу датвать чаевые (что в принципе должно быть, т.к. люди работают и стараются) вокруг вас будут все и всё! Мне в номер приносили завтраки, цветы, наливали самые лучшие алкогольные напитки - виски CHIVAS-REGAL, текила OLMECA, и конечно мой любимый BAILEYS! Анимация хорошая, а какая еще нужна? А в баре на пляже я сидела каждый день до и после обеда, коктейли вкусные достойные, и как вы его не увидели?????? А страховка - это минус туроператора и страховой компании в которой вас застраховали! Волны.... но тут никто не поможет....))))) там бассейнов хватает с лихвой! А вот по поводу гостя - это вы конечно молодцы! Еслиб ко всем отдыхающим пускали гостей, что бы там творилось???? Правильно делают что не пускают на территорию... там своих гостей хватает) Я была в этом отеле с дочкой и подругой в мае с 20 по 31, потом прилетела туду через неделю на три ночи четыре дня одна, отдохнула классно! Сейчас опять взяли тур на пять дней с 22 по 26 июня с компанией близких людей отметить там день рождение сестры. Ждем с нетерпением этого дня!
Чивас и Ольмека......Вы шутите? .....А Блю Лейбл там не наливали,нет?....В Лобби Баре есть Виски Фэймас Крус и водка Абсолют.....это все! Может быть вы по ТОПВИП концепции отдыхали ( она там есть), тогда возможно......Я там был с 16 по 30 мая...и ничего выдающегося не увидел....
P.S. По поводу гостей которых не пускают.....простите просто глупость Вы написали.....Считаете что ко всем отдыхающим есть кому приехать!!???.....ко мне лично никто не просился...когда к тебе в Турции в ОТЕЛЬ кто-то приезжает по моему это экстроординарный случай.......и могли бы пойти на встречу!
Полностью с Олегом согласен, Чиваса близко не было. Тоже самое по гостям.
Уважаемый Дауренс,

Благодарим Вас за потраченное время и написанный на сайте отзыв.
Мы рады, что смогли сделать Ваш отдых приятным и надеемся на новые встречи с Вами.
Мы тщательно изучаем каждый отзыв, для улучшения качества нашего сервиса.
Все Ваши пожелания были переданы руководству отеля.

С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 679) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
DaurenS Шамилов
Kazakhstan
Uralsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.04.2013
  • Countries, cities: 7 / 12
  • Reviews: 7
  • Comments: 5
  • Readership: 4 114
  • Photos: 2
0 Благодарностей