АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
145 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in May 2013
23.05.13 - 30.05.13
- Воздержалась
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали с мужем в мае с 23-30 2013 г. туроператор TUI...

Translate

Отдыхали с мужем в мае с 23-30 2013 г. туроператор TUI. Долетели хорошо, заселили сразу. Номер конечно был не достаточно чистым зеркала в ванной комнате и коридоре были грязные, на кровати увидела черные длинные волосы, такое ощущение не меняли белье после предыдущих гостей! убирались в номере каждый день, но я результат уборки не замечала. вся уборка сводилась к перекладыванию моей косметики и моей ночнушки! что меня очень сильно поразило! зеркала везде как были грязные так и остались.

Питание было очень скудное и вообще однообразное!

Персонал ресторана очень отрешенный, не приветливый, такое ощущение было что мы им так сильно надоели! Сервировка стола после гостей вообще никакая! если приходишь попозже то на столах можно увидеть много не убранных столов, или убрали а приборы больше не ставят приходилось самой идти и брать приборы!

в баре у бассейна у нас вообще был неприятный инцидент бармен всячески игнорировал наши заказы и еще многих людей, был очень агрессивный, постоянно ругался на своем. Заявил всем что не принимает заказы на русском языке только на английском, хотя днем раньше все прекрасно понимал!!!он занимался лишь девушками, причем кот.были без мужчин. Он быстро их обслуживал, еще успевал обсыпать комплиментами! а если заказывал мужчина он делал вид что он сильно занят. по наблюдая эту картину минут 10 и сделав ему замечания он начал ругаться на нас! мы пожаловались управляющему бармена убрали с бара! я никогда такой агрессии со стороны персонала не видела, была шокирована от увиденного!!!Осадок остался не очень приятный! когда ты платишь деньги а к тебе так относятся!

Отель 5 звезд никак не тянет! Персонал будет улыбаться только за деньги!

До моря далеко, идти мин 10, ходит автобус! Самолеты в принципе не мешают!

Второй раз в этот отель никогда бы не поехала!

Added: 03.06.2013 23:02
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 839 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
20:44 27.06.13
Уважаемая Наталья!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали наш отель для Вашего отдыха, а также нашли для нас время поделиться мнением о нем. Позвольте сообщить Вам, что все Ваши комментарий про были переведены и донесены до руководства нашего отеля для корректных действий. Еще раз спасибо Вам за уделенное время
С Уважением, Администрация отеля Concorde El Salam Sharm El Sheikh.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (867) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Наталия
Russia
Sergiev Posad
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.06.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 948