Сразу оговорюсь- в Тайланде я впервые, поэтому сравнивать могу только с другими странами.

Расселили сразу, мы жили в седьмом корпусе. Сразу скажу- в сезон дождей лучше туда не селиться, потому что при ливнях отключается электричество, в ход идёт резервный генератор, а его хватает только на освещение; кондиционер, розетки, лифт и тп не работает. А дожди там долгие :) По слухам в шестом корпусе такая же проблема. Для нас это был самый неприятный момент за всё пребывание в отеле, остальное всё на вполне приличном уровне. В целом номера большие, удобный сан узел, холодильник, чайник, фен. Мы в одной комнате кондиционер включали, в другой спали с ре- удобно: не дует и прохладно.

Обслуживание очень понравилось- много русскоговорящего персонала на ресепшен и в ресторане, возникшие проблемы (сейф электронный сломался, бесплатный, кстати)- решали быстро и без всякого беспокойства для нас. Убирались хорошо, бельё меняли каждые три дня, оставляли бутылку воды 1,5 литра каждый день. Мы оставляли чаевые 30-40 бат почти каждый день.

Завтраки так себе. Голодным не уйдёшь, и фруктов много дают, но каждый день одно и тоже. На обед в ресторан ходить не советую- кормят не очень вкусно и дорого. Рядом в 5 мин ходьбы много ресторанчиков. Мы обедали в них (рекомендую ТАЙ ФУД- направо от отеля) тайская и европейская кухня, порции огромные, на 1000 обедали втроём, включая алкоголя немножко. Ужинали с макашниц- вкусно, никакому ресторану не снилось. И дёшево. В отеле понравились шейки из фруктов и коктейль с названием типа Май Тай на основе рома :) Каждую неделю устраивали приветственный коктейль, где представляли вновь приехавшим персонал отеля.

Территория отеля небольшая, но всё есть- бассейны, горки и т п. Муж ходил на массаж- понравилось. Зелени много, рыбки, черепаха. По вечерам показывали мультики для детей но дне через 10 после приезда из-за случаев заболевания вирусом Коксаки у детей перестали и закрыли мини-клуб. При выявлении заболевших отель пригласил врача для бесплатного осмотра всех детей.

Море минутах в 5-7 ходьбы от отеля, пляж большой, километра три наверное, чистый.

В целом отдых был вполне приятный, несмотря на несезонность. Отель рекомендую для семей с детьми, молодежи будет однозначно скучно. Кстати, за весь отдых не встретила в отеле ни одного гостя не из России, но эксцессов никаких не случалось, видимо как раз потому, что отдыхают семьями с детьми.