за последние 30 дней
Gloria Golf VS Amara dolce vita - или, отдых в настоящих ПЯТЕРКАХ :)
Добрый день всем тем, кто строит планы на отдых в Турции и рассматривает в качестве отдыха один из лучших отелей Турции. )))
Начну свой отзыв с большого отзыва который писался в 2012 году по отелям: Rixes Tekirova и Amara dolce vita, в которых мы отдыхали в один сезон, переезжая из одного отеля в другой, когда как никогда чувствуется разница в питании, напитках, сервисе, обслуживании, и т.п. подробнее о нашем отдыхе можно почитать тут: TopHotels
Амара была лучшей в том году и мы решили ее посетить во второй раз.
.
Свой отпуск в 2013 году мы разбили так же на две части, об этом я и напишу:
07.05.2013-13.05.2013 отель Gloria Golf
13.05.2013-20.05.2014 отель Amara dolce vita.
.
Отзыв нудный, но кому интересно, прочтет его и возможно, извлечет из него для себя пользу. И большая надежда на то, что представители этих отелей возьмут во внимание озвученные мною недостатки. Это сделает отель только лучше :)
Просьба к проходящим мимо, не обсуждать в комментариях какой я нудный и дотошный, лучше молча проходите мимо, это отзыв для тех, кто ищет и выбирает. Спасибо :)
Вступление: оба отеля я считаю (не знаю как по факту) одного уровня. Оба отеля честные пятерки! При всех их минусах (надеюсь временных), они остаются лучшими и в зависимости от приоритетов, которые вы себе ставите во время отпуска, можно выбрать тот или иной.
.
Мы выбирали отель по основным критериям: пакетированные соки – по сокам можно сразу понять какой будет отель, отличный или «так себе, пятерочка». :) Нам для ребенка и для нас это принципиально. А так же детские развлечения и анимация для детей. В глории по отзывам было все ок, ну а амара еще с того года оставила приятные впечатления. Ну а все остальное уже по ходу в таком отеле должно быть хорошо, ну и конечно какой отель в Турции без интернета? на это смотрю уже я :)
.
СТОИМОСТЬ
цена в эти отели у нас почти не отличалась, вся поездка (двое взрослых и ребенок 7-и лет) обошлась нам всего в ~4600$, для этих отелей цена очень низкая (смотрите наши даты отдыха и не удивляйтесь, почему так мало :). Раннее бронирование в январе и бронирование отелей в "провальные" по стоимости дни недели, сделали такую цену. Покупали в "тезе" со скидкой 5% (как постоянным клиентам, мелочь, а приятно, просите скидку и у вашего представителя :) и дополнительно +2% - спасибо Тез Отрадное! :)
Вылет из Москвы ТуркишАирлайном (понравилось больше чем трансаеро, выбрали туркиш из за ночных вылетов, получается чуть больше отдыха в отеле :)
.
ПРИЕЗД В ОТЕЛЬ
1) Глория Гольф - встретили как и везде, очень вежливый и приветливый и обходительный персонал. Глория - отель от которого мы не ждали супер обслуживания, вообще в глориа попали относительно случайно, дешевая неделя (для такой крупной сети) подкупила, а так же отзывы ничего.
Минусы: не обнаружены
Плюсы: приветливый и обходительный ресепшен (спасибо Арзу).
Оценка: 5
2) Амара дольче Вита - тут мы были, тут нам вроде все знакомо.
Минусы: не обнаружены, за исключение совсем мелких.
Плюсы: разместили близко с родственниками (встречались с ними в этом отеле) на улице Рима (3 номера (вообще на другое не рассчитывали, писали это при бронировании отеля. Но тем не менее, ставим плюс :)
Оценка: 5 ;)
.
РАЗМЕЩЕНИЕ
1) Глория Гольф - предоставили номер (5325) далеко от главного корпуса, засомневались, быть может лучше поближе к ресторану?. На ресепшен сразу успокоили, мол если нам не понравится номер, переселят нас в основной корпус (вообще номера в главном корпусе вроде чуть дороже). Номер оказался отличный с балкончиком и выходом на газончик. Решили остаться. Номер нас встретил бутылкой вина, яблоком, турецкими сладостями и минибаром. :)
Минусы: отсутствует бритва и пена для бриться (в Амаре это есть), кровать раздельная хоть и сдвинуты. (в Амаре одна большая, но номера бывают разными в том году были раздельное кровати). Относительно небольшой номер, без доп помещения для гардероба и без душевой кабины, только ванна :))) (многие сейчас подумают: зажрались. Отвечу: нет. Пишу именно в сравнении. Мне вообще все равно, какой номер и как в нем убираются, я в нем только сплю. Мне так же все равно как часто мне меняют постельное белье. Дома я белье не меняю каждый день, и тут мне одного комплекта на неделю хватит, но так как я не знаю, менялось ли белье то и написать про это я не могу. :)
Плюсы: отличный минибар (кроме стандартных напитков и соков, есть мармелад, мятные жвачки, 3 бутылочки крепких напитков), халат, тапочки, гели, шампуни. В общем, стандартный комплект для люксового отеля.
Оценка: 5
2) Амара дольче Вита: номер дали почти как в прошлом году, номер большой нам уже привычный. Тапочки, халат, химия, минибар. У одних родственников есть пена д/бритья и станок, у нас и у других родственников нет, у других есть соль для ванны, у нас нет. В номере где заселились впервые приехавшие родственники, фрукты и бутылка вина, у нас и у родственников отдыхающих второй раз - нет :) а тезтур при выезде из Москвы говорил, что мы второй раз в отеле и нам в номер будут всякие радости доставляться... в общем, не понятно, радостей нет :)
Надо сказать при обращение к девушкам на гуестрелейшен все шероховатости устранялись, с моей стороны была попытка сообщить о возможной массовости этой проблемы, надеюсь, отель это исправит :). Позже оказалось, что вообще ошибка, что фруктовый набор и вино в номере с впервые прибывшими гостями, говорят быть такого не может. :) Может, говорю я :) У родственников, которые отдыхали в том году с нами, в номер принесли мелкие сувениры на следующий день, у нас в номере опять нет :) думаю, спрошу на гуестрелейшен почему так получается (сами сказали, чуть что, сразу говорить, вот и говорю. ;) узнаем что в базе постоянных клиентов только одни родственники, нас нет :) как же так спрашиваю я? В ответ говорят: те родственники чаще тут были по этому у них сувениры. Раскрываю карты и говорю, что это наши родители, которых мы в том году вместе с нами впервые вывезли в Амару, а вторые родственники тоже родители но приехали впервые в этом году, фамилии у всех разные, по этому спутать было невозможно :). После нашей беседы в номере и вино и фрукты, и позже "комплиментики" в виде конфеток в номере. :) Гуестрелейшену спасибо, но система явно хромает. Так же, по ходу нашего отдыха периодически не доносили минибар (не докладывали полный комплект, хотя должны были), в одном из номеров его вообще как то не пополнили. Рассказал это в очередной раз, и к нам в номера как мне сказали, направили главного шефа, отвечающего за это, хотел убедиться. Это были последние дни, но комплекты мини бары были полные с большим количеством всего и вся :)
Минусы: не совсем понятно как делят "комплект", кому дать в номер что-то, а кому нет. Одним все, другим ничего. Очевидно, есть недоработки над которыми нужно поработать, в том году с минибаром проблем не было ;) Минибар попроще чем в Глории (стандартные напитки и шоколадка, энергетический напиток)
Плюсы: да все как обычно. Номер большой, есть доп. гардеробная, есть и душевая кабина и ванна. Все хорошо, кроме мелких деталей о которых мы бы и не узнали, если бы не наши родственники со своими номерами :)))
Оценка: 4
.
ПИТАНИЕ
Питание в двух отелях просто отличное. Но есть свои плюсы и минусы в каждом отеле.
1) Глория гольф: помимо основного ресторана есть несколько баров размещаемых по отелю. В каждом баре свое меню с едой! Очень разнообразной едой! Очень вкусной едой! Ее много! :)
Минусы: в отеле нет вкусных Молочных коктейлей, как в амаре на завтрак! О чем было сказано на гуестрелейшен, милые дамы на гуестрелейшене записывали все пожелания и просили нас говорить все, что не устраивает. Надо сказать, что по Глории мне реально приходилось ковыряться в пожеланиях. Вот вспомнил про коктейль и сказал :)
Минусы: не было ананасов (есть в амаре), не было в общем ресторане дыни, но можно было заказать в номер услугой Сервис-рум (в амаре дыня в ресторане). минусы скорее притянутые за уши, ананасы в амаре так ни разу и не поел :)
Плюсы: ВСЕГДА можно где то поесть, очень вкусно поесть! еда вообще отдельная тема в Глории, этот отель слишком европеизирован, в нем реально большой выбор разнообразной пищи в барах (представителям отеля Глория: назовите бары ресторанами - это будет честно ;), все заказывается через меню (для нас все включено, для пансиона в меню ценники в евро) вкусное мороженое с утра до вечера при баре, мороженое как в рожках разных вкусов с дольками фруктов/орешков так и в упаковках, в Глории не встречалось подобие «мороженого» (которое к сожалению чуть позже оказалось в амаре – подробности см. ниже).
Оценка: 5 с плюсом! :)
2) Амара дольче Вита: как и в прошлом году в основном ресторане все отлично и большой выбор вкусных блюд! Но! После Глории и их Баров, бары Амары просто нервно курят в сторонке :(
В этом году пропал гриль на улице, ее якобы перенесли в ресторан, тогда что пропало в ресторане? Если где то прибыло, значит, где то убыло? ;) днем можно перекусить вареной кукурузой (иногда) и лепешками, за ними порой стоит очередь, мороженое есть в главном здании, но работает по часам, надо сказать не все мороженое одинаково полезно, есть там откровенно не вкусное (фисташковое например) состав которого определить сложно, так же есть мороженое при баре, в котором порой не мороженое а жирная тянущаяся масса, такое мороженое есть не хотелось и оно подлежало утилизации :) Есть бар с едой, но там все просто и быстро приедается.
Минусы: отсутствие нормального питания в барах. Хотя они бары и наверное кроме пивасика, просить то ничего и не надо. Мороженое вкусное (клубника, ежевика...) далеко не все и по расписанию.
Плюсы: я остался под впечатлением от Глории. После Глории плюсы в амаре пока только в основном ресторане, где есть выбор и все вкусно (как и в главном ресторане Глории)
Оценка: 4 с минусом (только в сравнении с Глория Гольф, а так конечно пятерка)
.
НАПИТКИ
1) Глория Гольф: достаточной выбор алкоголя, в _каждом_ баре и главном ресторане всегда можно заказать свежевыжатые фрэши (морковь, апельсин, яблоко), много дорогого алкоголя которые включены в стоимость (Чивас, Мартель, пиво Корона, Миллер, Бакарди).
Минусы: нужно крепкое здоровье :) отсутствуют достойные молочные коктейли (как в амаре). вроде все.
Плюсы: очень хороший выбор алкогольных напитков. Дорогих напитков ! Фрэши везде!
Оценка: 5+
2) Амара дольче Вита: виски "чивас" сделали бесплатно в этом году, пиво миллер стало платным!. Эфес как и ранее включен в систему "все включено".
Минусы: меньше выбор (меньше чем в глории) дорогих напитков включенных в систему все включено (но тоже есть мартель VS). По фрэшам - в ресторане и барах только апельсиновый фрэш, морковный только при фитнесс клубе, яблочный не знаю где (напомню, в глории – везде). :)
Плюсы: вкусные молочные коктейли на завтрак в главном ресторане.
Оценка: 4
.
Рестораны Аля-карт
1) Глория Гольф: доступно в неделю три ресторана аля карт. Побывали в двух, еда отличается от обще ресторанной, но чем то похожа на "Барные" блюда.
Минусы: попасть в аля карт быстро не получится, по записи, как и везде в общем то. Много желающих побывать везде, за одну неделю :)
Плюсы: вкусно и хорошо обслуживают. Отличное место для романтики :) в прочем аля карты почти во всех отелях к.м.к. похожи. Входят в стоимость турне ;)
Оценка: 5
2) Амара дольче Вита: бесплатных аля картов нет, за 20 что ли евро (плата за вход) на человека, будет аля карт и настоящая романтика, так как желающих посетить такие рестораны не много, наши любят халяву ;)
Минусы: платно
Плюсы: рыбный ресторан находится в красивом и романтичном месте на горе, говорят там вкусно :)
Оценка: 2 за платный вход
.
УСЛУГИ (интернет)
Во всех отелях есть интернет но:
1) Глория гольф: интернет ВЕЗДЕ! Нужно еще найти место, где интернет не ловит. Скорость около 5мбит. Однозначно интернет лучше по приему в Глории, за что им отдельное спасибо! В номере есть готовый шнурочек для подключения ноутбука по проводной сети.
Оценка: 5++ (мне интернет был необходим)
2) Амара дольче Вита: интернет точно в лобби, частично у бассейна. В номерах и у моря ловит далеко не везде. Но Амара об этом и открыто говорит, по этому, мы это знали и в том году даже такой "прием" очень радовал. В 2013ом после Глории, испытывал с этим неудобства . хотя у нас в номере ловил Wi-Fi, но не всегда. :)
Сделано предложение на гуестрелейшен по развитию ви-фи интернет сети по всей территории. Как минимум записали :)
Оценка: 4 (в сравнении с Глория)
.
АНИМАЦИЯ (день)
1) Глория гольф: анимации вроде как есть, но как то ее и не видно, упор в этом отеле больше на другие вещи, любителям поиграть в бочу, водное поло, волейбол и т.п. место не самое лучшее. Мы были не в сезон в общем то, допускаю, что я не прав и не успели оценить реальную анимацию.
Оценка: 4-
2) Амара дольче Вита: хорошая анимация, многие аниматоры знакомы с прошлого года (Юлия, Лилия, Мария и др.), активно приглашают на разные игры типа дартс, боча, водное поло, пляжный волейбол. Смутил несколько аниматор, который выкрикивает иногда "эй красотка" проходящим мимо красоткам, он же иногда закидывает в бассейн уже знакомых отдыхающих красоток :) не каждой красотке приехавшей сюда отдыхать это понравится :) Допускаю, что работать ему в этом отеле до очередной "красотки", может не на ту напасть, хотя нормальный аниматор ;)
Оценка: 5- ("-" за красотку ;)
.
АНИМАЦИЯ (вечер-ночь)
В этих отелях достойные вечерние шоу программы, (на счет дискотеки точно не скажу, отдыхали в это время, ребенок, режим ;) выделить какой либо отель сложно.
Разве что в Глории застали салют, в амаре говорят будет потом, в сезон... Сейчас видимо на этом экономят. :) Тем не менее, оценка этим отелям: 5
.
СПОРТ
1) Глория гольф:
Платные ракетки для большого тенниса, вроде заметил только 2 теннисных корта, есть полноценное футбольное поле. На улице у бара 2 настольных теннисных стола с бесплатным инвентарем. Есть гольф поля, но эта тема мне совсем не интересна, как и большинству нашим отдыхающим.
Минусы: большой теннис платный. Мало кортов (кому то это важно)
Плюсы: большое футбольное поле, дядьки гоняют вечерами в футбол, настольный теннис есть.
Оценка: 4 (за платные ракетки для б.тенниса)
2) Амара дольче Вита: много теннисных кортов около 7, спорт инвентарь весь бесплатный, футбольное поле есть, но размером с теннисный корт, мячик летает от ворот до ворот, для детей самое то. Есть настольный теннис в помещении, инвентарь бесплатно.
Минусы: относительно не больше ф.поле (для взрослых)
Плюсы: бесплатный инвентарь.
Оценка: 5
.
УСЛУГИ (для детей)
В обоих отелях есть детская анимация.
1) Глория Гольф: детская анимация хорошая, есть достаточное количество закрытых площадей в том числе футбольное поле в одном здании с детским клубом. Отдельные игровые комнаты с горками, качелями и мелкими игрушками для совсем маленьких. Все в одном здании, это удобно. В детской комнате есть нормальные напитки для детей (нам это важно), здесь это бутылочные соки HiPP, а так же пюре HiPP для всех возрастов, памперсы - все это включено. С детьми занимаются детские аниматоры.
Есть платная игровая комната типа лабиринт (до начала сезона и в наше время было бесплатно) где дети сходят с ума, это здоровое помещение, где можно лазить, прыгать и носиться :) там же стоят телевизоры штук 6 у каждого своя игровая приставка типа PSP, Wii. Это для тех кто постарше. В отеле так же можно взять в аренду велосипед.
Есть детские групповые занятия типа футбол и плавание. Все включено. Наш ребенок за несколько дней научился плавать, это счастье и родителям :) так же ежедневно ходил на футбольную секцию, ему это интересно. За что большое спасибо детским аниматорам и организаторам детской анимации. Вечерняя анимация тоже на уровне, с ней все так же более менее понятно, но к слову, не вручают в Глории чупа чупсики по окончании вечерней детской анимации как это делают в Амаре (О чем так же было сказано (как меня и просили) на гуестрелейшен. Надеюсь это подправят :). Мой ребенок ходит на мини диско и на танец под "Паровозик" в том числе из за чупа-чупса :) можно дарить что то другое, например бумажную корону с эмблемой отеля (как сделано в отеле Дельфин Ботаник), это мелочь, но для детей это счастье.
Минусы: большая игровая комната платная (но спасибо что она вообще есть), платные велосипеды (но спасибо что они есть, хоть и за дорого, 25у.е. в день)
Плюсы: детские секции, особенно плавание, футбол.
Оценка: 5
2) Амара дольче Вита: здесь привычная нам анимация и лица аниматоров. С детьми играют и занимаются. Так же спасибо :)
Минусы: по сравнению с глорией, территория для детей на порядок меньше. Нет плавания (возможно будет много желающих, а готовых к этому аниматоров просто нет), убрали электрические "качалки" для самых маленьких, хотя они были платные.
Плюсы: Аниматоры занимаются с детьми и возможно большинству этого будет достаточно, тут же есть групповые игры типа дарст, лепка гипсовых ручек, рисования, мультики (По хорошему, в Глории точно так же , только больше (мне так показалось)). На вечернем шоу вручают чупа-чупсы :)
Оценка: 5
.
УСЛУГИ (сервис и обслуживающий персонал)
Сложно описать это на одной страничке но попробую:
1) Глория гольф: очень удобный сервис типа сервис-рум, доставка еды и напитков в номер 24 часа. Все включено и бесплатно. Как оказалось очень многие этим пользовались и пару раз воспользовались мы, заказав на полдник ребенку сырники, фрукты (клубничка отборная, подрезаны хвостики, дыня, арбуз, бананы), любые напитки, да все что попросите в общем то. Все оформляют красиво, доставляют горячее - горячим, холодное - холодным, все упаковано в пленочку и на подносике. Отелю просто 10 баллов за такой сервис, мы не избалованны этим, но черт побери, нас делают такими, что к хорошему быстро привыкаешь. Готовят (как нам сказали) по любому рецепту, по какому закажете по такому и сделают, одним русским говорят кулич делали, правда три раза переделывали :) Персонал очень профессионально работает на всей территории отеля (во всех барах/ресторанах), очень вежливы и обходительны (к сожалению в амаре встречались занозки в обслуживании). Мне реально приходилось ходить и думать: а что же тут не так, по мне так сервис налажен как часы. При приходе в ресторан с просьбой соединить столики для 9-х (познакомились там с хорошими людьми и отдыхали уже вместе :), в момент все организовывали. В главном Ресторане (про бар не говорю, там официанты везде) при заказе блюд для приготовления которых нужно подождать (омлет, макароны, рыба на гриле) стоит девушка и записывает желаемый заказ и номер столика, по мере готовности официанты приносят заказ. Ждать еду во время готовки не требуется.
Минусы: не обнаружены!
Плюсы: готов перечислять долго :)
Оценка: 5+++
2) Амара дольче Вита: так же хороший сервис в целом, оба отеля не идут в сравнение с "классическими пятерками" как многие считают, что пять звезд они и в Африке пять звезд! Это не так.
Но к сожалению (для Амары) лучший сервис именно в Глории. Как оказалось, по разговорам на гуестрелейшен Амары, в начале года набирали новый персонал (так каждый год?) и сейчас многие обучаются. Мне кажется это основная причина в некотором не комфорте, который все же изредка но появляются. (все познается в сравнении). В Глории вне сезон отель так же сокращает персонал, но говорят их держат на минимальной зп, и этот же персонал возвращается в сезон.
В качестве примера: пару раз в ресторане(Амара), попросил объединить рядом стоящие столы на 7 человек, официант вежливо отказался это делать, мол нельзя, чуть позже подходит другой официант видит что мы стоим, спрашивает сколько нас человек и без проблем сдвигает нам столы. Чувствуется незначительная, но неорганизованность. Если бы я отдыхал в двух отелях хотя бы с промежутком в несколько месяцев, скорее всего я бы разницы не почувствовал. А день в день конечно бросаются некоторые моменты, и к сожалению не в пользу Амары :(
Ну и в продолжение к заказу блюд: при заказе блюд в ресторане на втором этаже где делают шашлыки, порой, ранее заказанный шампур отдавали кому то, и вот ты ждешь очередной шампур или надо стоять и следить за готовкой блюда. Я узнал как это может быть решено ( как в Глории, это удобно и было предложено гуестрелейшену как предложение по улучшению отеля, но в амаре пока наблюдаются проблемы с персоналом, из-за чего не открыт еще один бар). Так же из минусов: после дождя не убирают воду с амфитеатра, к сожалению, приходилось сидеть в лужах и вечерние платья женщин частенько свисая с сиденья оказывались в луже (между сиденьями, пол с лужей верхнего ряда, у Глории амфитеатр был с крышей, проблем не возникало), в услугах у Амары включены бесплатные зонтики. По факту их не оказалось, вроде как 200 зонтов было всего и их раздали отдыхающим, надо сказать ни одного фирменного зонта в отеле я так и не обнаружил :( а дожди шли периодами несколько дней.
Минусы: описаны выше
Плюсы: описаны выше
Оценка: 4 (только в сравнении с Глориа)
.
УСЛУГИ (полотенчики :)
Тема которая меня несколько зацепила :) выдача пляжных полотенец. В амаре придумали ноу-хау :) выдача полотенец не по карте, как было в том году или в Глории, а без карт, но люди самостоятельно заполняют "листик" где перечислены все отельные номера и напротив своего номера (его еще нужно найти) нужно поставить количество взятых полотенец. Так Амара пытается бороться с пропажей полотенец (со слов гуестрелейшен). Но так как я своей рукой пишу, то, что захочу, а выдающий даже не смотрит, что я и куда и в каком количестве пишу, то получается что борьба не понятно с кем и с чем, а при возвращении полотенец только пару раз приходилось себя вычеркивать, чаще листика уже нет :) В Глории все нормально, карты и карты, но и карты теряют и кому то это не нравится, каждый решает для себя, удобно это или нет, но в Амаре своего ребенка за полотенчиками я отправить не мог.
Ставить оценку за полотенчики глупо, просто хочу сказать, что это не удобно, и я уверен, что это изменят, вопрос времени. Хотя может есть тут те, кому это важно и он выбирает отель именно по этому критерию :)
.
ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ
1) Глория Гольф: в первые дни мы просто заблудились не понимая где наш домик :) вечером от анимации искали свой номер минут 10, хотя он оказался не так далеко, но куча дорожек нас запутала :) ну ооооочень большая территория. Люди гуляют по территории, кто на велосипедах (так проще добраться до нужного места :))) кто на электрокарах :) кто пешком, кто бегом. Много зелени и мало "плитки". Не далеко от отеля (километра 2) а может это и на самой территории, есть зоопарк, но мы там не были, ждали зоопарк Амары, там все рядом :)
Минусы: как по мне, так их нет, большая территория и отдаленность от главного ресторана или основного бассейна, все же буду считать плюсом, ходить полезно после вкусного обеда, вообще смотрим отель еще по территории, маленькие не очень интересны :) отсутствует ряд зонтиков у аквапарка (думаю исправят, оставил в предложениях). Пару раз видел носящуюся на электромобилях молодежь, можно сказать летающую. Надо ограничить им скорость до 10и км в час, пока не натворили дел и не сбили кого-нибудь.
Плюсы: большая зеленая территория! Все красиво, есть где прятаться от солнца, много дорожек для вечерней прогулки.
Оценка 5
2) Амара дольче Вита: здесь попроще. Много плитки, меньше зелени. :) Огромный минус от части и к сервису, днем шел дождь, вода на плитке убиралась крайне не охотно. Лежаки стояли у бассейна в воде. :( в том году было лучше как нам показалось, дождик и сразу всю воду с дорожек убирали. В этом чувствуется недоработка по всему отелю, а на улице Рима для перехода к теннисным кортам Реально кроссовки промокали до носок :) вода стояла вместе с табличкой: осторожно - скользко. На территории отеля есть водопад, хорошее местечко для фото сессии. Но несколько грязное. В одном месте здоровая тряпка торчит, в другом пачки от сигарет валяются в "достаточном количестве". Там же у водопада сидят шутники-впариватели водных услуг. При мне, пока лежал на лежаке (приземлился поближе к водопаду пофоткать), компании двух ребят и девушек пришедших по берегу с соседнего отеля, эти «впариватели водных услуг» запретили фотографироваться у водопада, ребята фотографировались в 20 метрах от него и пошли обратно, и тут же эти же шутники начали зазывать их обратно, мол так и быть, мы разрешаем фотографироваться, идите... хоть и говорилось все в шутку, но не все это оценили. Фотосессия все же у ребят состоялась. Гнать этих "водных экстрималов" с этой территории теми самыми тряпками, которые рядом с ними и валяются. :) закончим позитивом: на территории отеля есть зоопарк. :)
Минусы: много плитки под солнцем (босиком под солнцем тяжко). Если дождь, то влажные дорожки могут показаться скользкими, вода с дорожек не убирается, а ждет когда "испарится" (не везде так, но у бассейна мы пролежали пол дня в луже это факт, воду так и не убрали), шутников у водопада отправить в классическую "пятерку" пусть не портят делюкс отель, так же у них услуги дороже на пару десятков долларов чем у соседнего отеля (дойти по берегу совсем не долго)
Плюсы: симпатичная территория, хоть и не очень большая, есть водопадик у моря.
Оценка: 4+
.
ПЛЯЖ, АКВАПАРК, БАССЕЙНЫ
Море как море :) АКВАПАРК как АКВАПАРК :)
1) Глория гольф: песочный пляж, зонтики и лежаки, но идти до моря надо по мосту (через речку), несколько далековато, но в таком месте расположен отель, тут уж ничего не поделать (мост деревянный, ноги не обжигает). АКВАПАРК до нашего приезда работал до 16 часов, предложил увеличить время до 17 часов, так как есть желающие кататься. В этот же день время работы горок (до нашего отъезда включительно) работали до 17 часов. Спасибо гуестрелейшену за качественную работу!
Минусы: нет самолета для разгона туч над отелем, что бы не так холодно было :) предложил эту идею на гуестрелейшен, мол в отеле есть все, но вот такого еще нет:) посмеялись надеюсь не записали :)) рассказал про московские традиции на 9 мая ;)
Плюсы: да все хорошо, пляж чистый, горки нормальные, хоть их и не много. К горкам спокойно отношусь, поэтому не могу сказать, что то конкретное. Горки есть как серьезные (для взрослых) так и детские.
Оценка: 5- ("-" за отдаленность моря)
2) Амара дольче Вита:
Хорошее укрытие от солнца на берегу моря, берег бы почистить у водопада. Горки я бы сказал все детские. Располагаются в неудобном месте, от того и редкая посещаемость этих горок (у аквапарка в единственно рабочей раздевалки не закрывается нормально дверка и нет элементарно крючков для белья (озвучил, думаю исправят) не говоря уже про сидушку в ней или зеркало. :) По лежакам у аквапарка ползает живность типа муравьев, то ли муравьев так много, то ли лежаки эти неделями никто не трогал. И в целом, кому нужно много горок - вам не в эти отели. Аквапарк тут почти никакой и далеко от основного места пребывания всех отдыхающих( построен как на отшибе, где ездят иногда машины), на территории отеля имеется бассейн с морской водой (по моему мнению количество соли превышает морское, искусственно солят?) в нем хорошо бултыхаться детишкам.
Минусы: далеко горки и их размеры, раздевалка – недораздевалка :)
Плюсы: бассейн с морской водой. Вода в нем, как правило теплее чем в обычном бассейне и тем более теплее моря (май месяц), хоть сейчас подогрев и не работает, соль греет.;)
Оценка: 5- ("-" за имеющиеся минусы)
.
ДРУГОЕ (бани, сауны, гаджеты)
Не ходок я в бани, но отмечу. Были в Глории, один из последних дней был дождливый и решили таки посмотреть мы на баньку да на подогреваемый бассейн. Бассейн крытый, теплый. Банька хорошая, имеется комната отдыха с диванчиками и релакс музыкой в наушниках у каждого диванчика, чаи с медом, липой и другими богатыми витаминами и минералами напитки к нашим услугам, носит официант, хотя странно носит, заказ может поставить на первый попавшийся столик и не знаешь тебе это или нет, пошел спрашивать, на ресепшене при сауне сказали: вам давно отнесли…, нашел, но наш чай оказался уже выпит ближайшим от столика отдыхающим, чай с медом в тот день мы не попили. :) хоть и извинялись, но над сервисом в СПА надо поработать, заказы нужно подносить тому, кто их заказывал. Так же на месте сейф, полотенчики, одноразовые тапочки.
Что касается Амары, все тоже самое но: нет официантов и нет одноразовых тапочек. Вообще по мне, так это мелочи, хотя одноразовые тапочки реально удобно :)
Что из необычного еще есть в этих отелях
2) в Амаре: на улице замечены сейфы (правда только у одного бара) с кучей зарядок для телефонов. :) кому важно быть на связи и нет зарядки с собой или есть зарядка, но телефон держит на столько мало, что без зарядки в конкретный момент времени не обойтись, то это отличный бонус :) но сказать честно, днем ни одного телефона там замечено не было :) зато дезодоранты для тела там хранили на ура ;)
Так же прямо на улице и у амфитеатра стоят холодильники с соками-водами, удобно так же вечерком приходя на вечернее шоу взять сочку :) в Глории для этого стоит человек за барной стойкой и наливает вина, шампанские ну и конечно соки с баночной газировкой.
.
ОТЪЕЗД
Никогда бы не написал про наш отъезд, но в нашем случае осадочек остался :)
1) Глория Гольф: перед отъездом в Амару пришли на ресепшен (уже знакомая нам по приезду Арзу) с благодарностями и сообщении о том, что мы готовы освободить номер и нам можно вызвать такси. Хорошо сказала Арзу и начала звонить "электрокару" и в "такси". Мы же пошли за вещами. Пока шли за вещами, повстречали свое такси, оно оперативно прибыло, а вот в номере наших вещей уже не оказалось :)) Их "увезли" :) После проверки нашего номера и убедившись, что вещей не осталось мы вернулись к нашему такси, где вещи нас ожидали уже в погруженном виде. Слаженный сервис!
2) Амара дольче вита: Выезжали с отеля одновременно с родителями (3 номера), пришли на ресепшен заказать электромашинку, что бы наши вещи доставили к "главному корпусу", вежливый персонал на ресепшене принял заявочку и мы спокойно пошли к нашим номерам, что бы все перепроверить. 30 минут ждали "электрокар" у нашего номера, но увы... решили что ждать не стоит, и повезли наши чУмаданы сами. Внизу решил позвонить с "телефона", который молчал, вызвал лифт, там был телефон в том году, работал. в этом, увы тоже тишина... Звонить уточнять было неоткуда и мы дружной компашкой пошли 11-ым транспортом, думаю по дороге встретим машинку. Увы, но машина так и не подъехала. передал на ресепшене еще раз отдельное "спасибо" от номеров: 5302, 5303, 5308 за предоставленную машинку. Амара под конец меня и даже моих родителей (они ждали сидя на чемоданах) несколько разочаровала такими "проводами".
Не хочу ставить за это оценку, пусть каждый посчитает кто был не прав, может нас разбаловали? :)
.
PS: О ТУРОПЕРАТОРЕ и о тур бизнесе "по Русски"
Хочется так же сказать и о нашем замечательном туроператоре ТезТур.
В глориа гольф оператор как оператор, сидят себе три представителя, рассказывают, показывают при необходимости «впаривают» :) привычные всем экскурсии - все без замечаний кроме одного: нам нужен был трансфер из Глории в Амару, уточнили стоимость через ТезТур, подобрали такси за 200у.е.., чуть позже узнал стоимость на ресепшене отеля: 170у.е. (такси стоят за въездными в отель воротами). На будущее как рекомендация: бронируйте такси при необходимости через отель. Это как правило дешевле, чем от тур оператора.
А теперь про ТезТур в амаре, прямо пусть ребятам икнется, но собирать людей почти принудиловкой (мы не хотели идти на встречу, мол говорим: мы уже были тут и знаем что и как, а нам говорят, что очень много информации, нужно быть) ну да ладно... Я взял ребенка и пошли мы лепить гипсовую руку в детский клуб, а в это время, ребята с тезтура просто "промывали" мозг отдыхающим, в том числе моей супруге и родителям в части покупки через них самых лучших квартир в Турции, самый лучший и самый дешевый перелет из Москвы за 500$, дешевле нет, а если и есть где то, то бронировать билеты надо на год вперед. Про наш крутой отель "без браслетов" где по отдыхающим турки в Анталии определяют, что мы отдыхающие с Аамры, а значит при деньгах и цены задирают втридорога (люди шепчатся, где же им взять браслет :)), зачем браслет говорит тезтур? Мы вас отвезем в самый дешевый магазин, где вас никто не "обует" :) Заговорили про супер мега представления "Троя" и огни Анатолия, которое стоит по 50 (могу ошибаться, со слов супруги) долларов на человека и что это представление делали специально для отеля сети Глория и в котором даже отдыхающие за просмотр платят дополнительно чуть ли не 70 у.ё. Тут супруга моя не выдержала и рассказала, что мы только приехали с отеля Глория, что там нет поборов за просмотр в отеле "Троя", и огни Анатолия, Троя мы смотрели бесплатно пару дней назад, огни Анатолия были за день до нашего приезда в отель, мол не успели, а так же цена на самолет 300$ с копейками и за месяц вперед от ТуркишАирлайн (не сезон? Повезло?). А так же рассказали что во многих отелях нет браслетов, в том числе и в далеко не крутом риксес текирова?. В общем без лоха и жизнь плоха... Все операторы впаривают лишние услуги (поездки в магазины, например) кому то это удобно, а по мне это простой развод нашего туриста на бабки, в турции развита бонусная, по нашему «откатная» система, где с твоей покупки имеют все деньги и тез тур конечно.
Люди, особенно касается тех, кто впервые едет в Турцию! Наши любимые туроператоры на стороне Турции порой очень не порядочные люди в этом плане, готовы впаривать не хуже всеми забытого "черкизона", в любых экскурсиях от туроператора (точно знаю про Памуккале, Израиль) вас будут катать по самым "дешевым" (именно в кавычках) магазинам и бутикам и только вам будут делать скидки как отдыхающим супер отеля!!! Раздавать супер купоны с «откатом», то есть со скидкой и написанным на нем ручкой ID "впаривателя". Не ведитесь на это, шарлатанов в сфере туризма и тем более в Турции более чем предостаточно :)
В Глории, мне (русскому) предлагали (хм, тоже русские, странно, почему не немцы? :) шубы прямо в отеле от магазинчика и готовы свозить меня в самые дешевые и лучшие магазины за бесплатно, где самое лучшее качество, мне же только требуется сесть в машину (знаю, катались, не ведитесь, быстро вас от туда не привезут, можете ждать свой обратный транспорт несколько часов, ну или сразу если «затаритесь» как следует!) Пообщался с горе продавцами с улыбкой на лице, узнал от них много нового, почти ноу-хау :)) Например, я знаю, что крашеная полностью норковая шуба которая висит на витрине в отеле, еще и леняет дернув ее за волоски, это плохие шубы :) мне же рассказывают что это "девочка норка" а я плохо в этом разбираюсь и начинают рассказывать как проверять норку ;) и мне как хорошему человеку показывают ценник на эти шубы в 10тыс$ и с ходу готовы ее отдать за 5тыс$. Почему именно наши стоят за эти прилавками? :) это очередной отель, где впаривают только русско-говорящие, при чем как в приотельном магазине, так и в выездном. Одни такие знакомые купили такую "шубу" в кредит с доставкой в Москву, это отдельные истории которая не касается того или иного отеля.
.
Как то так :)
.
Резюмирую: оба эти отеля на твердую пятерку (только один из них все же с небольшим минусом и как нам показалось, несколько подпортился, с того года.
Ранее в своем прошлом отзыве я писал про отель РИКСЕС Текирова и сравнивал его с Амарой дольче Вита и немного с дельфин ботаник.
Вспоминать первый отдых в Турции в дельфин ботаник можно, но как первый отдых. Хороший был отель за свои деньги. РИКСЕС текирова - пусть меня ругают любители этого отеля и любители напитков типа Юппи, но за свои деньги это худший отель и если люди будут говорить об этом именитом отеле, как о супер хорошем отеле, я могу предположить, что эти люди не были действительно в хорошем отеле типа Амара и тем более в Глория Гольф и им подобным. Риксес в сезон не дорогой, но вне сезон (май как вариант) - будьте внимательны, цены во многие отличные (читать как топовые) и не топовые, но сильно распиаренные туроператорами отели порой очень близки. Глория пока лучший за те деньги за которые мы побывали. Отдыхайте с удовольствием :)
.
Дубль отзыв и комментарии к моему отзыву о Amara Dolce Vita можно просмотреть здесь: TopHotels
- View all
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (53)
Алексей, фотографий много я выложил в социальной сети, если есть действительно интерес (пишите в личку), могу дать ссылку, где возможно вы найдете для себя именно то, что вам интересно :)
Вообще, наверное (сам не смотрел) многое тут уже публиковалось неоднократно :) по этому посчитал, мягко говоря не интересным, выкладывать все тоже самое :)
из плюсов:
- близко аквапарк
- близко амфитеатр (но если шум мешает то это незначительный минус)
- близко детский клуб как один так и второй (платный)
Из минусов: несколько далековато от главного бассейна и тем более от моря.
Но мы на столько привыкли, что я бы даже не рассматривал главный корпус, в наших номерах присутствует частичка романтики :)))) газончик, редкие соседи и никакого шума от прохожих (повезло?), в главном же корпусе как проходной двор. Даже в ресторан идти по зданию, я больше за природу :) но берите во внимание сезон отдыха, если будет очень жарко, быть может вам комфортнее будет ходить среди "бетона" нежели какая то романтика на травке ;)) Вообще номера в главном корпусе не видел, и вообще в номере были редко, в основном для принятия душа, переодеваний и сна. Изредка посиделки на балкончике.
Наталья, согласен :))
Бронируете на сайте, оплата водителю, перед вылетом уже в аэропорту отправляете им смс (он будет в подтверждающем письме) с номером рейса и фамилией. Они отвечают ОК)
Вообще, мне дали еще несколько сайтов с тоансферами, но не все едут с Белек и не во всех есть большие машины. Этот был самый полный. Ценник везде одинаковый.
Вчера в Глорию Гольф прилетела моя мама, так сегодня на встреча с гидом они предлагали свой трансфер индивидуальный за 100 долларов с человека. Так что разница на лицо)
Большое спасибо автору за такой труд! Мы тоже выбирали между Амарой и Глорией, я пару лет назад писала тут подробный отзыв на Серенити, не пожалели, что пока остановились на ней снова. Но Гольф нам в этот раз нравится больше! Зря не поехали в него, там масса плюсов по сравнению с Серенити. Если кому что интересно, спрашивайте. Отсюда заблокированы отзывы, пока не прибудем в Россию, можно только комментарии писать.
Ах да, цена озвученная выше идет с выбитой 7и процентной скидкой от тезтура (Москва). Перелет Туркиш аирлайн - рекомендуем как регулярный рейс вылетающий туда рано утром (день не пропадает) и улетающий от туда поздно вечером (день так же не пропадает ;). Надеюсь это кому нибудь пригодится ;)
Сам собирался писать отзыв, но руки так и не дошли, а после этого уже ни чего и не добавишь! Если не против, то использую 98% твоего отзыва.
Отзыв можно оставить для повышения рейтинга Gloria, хотя... не надо его повышать! Чем меньше знающих, что тут так хорошо, тем спокойнее будет там нам!
Единственное, что забыл отметить что на пляже за скромные 100 евро/сутки можно получить персональную пляжную беседку с включенными фруктами и напитками (фото 18).
Так же на пляже имеется довольно большой закрытый батут для детей (фото 39) и целый комплекс активных видов спорта от лыж и вейкборда до аквабайка и банана. Все за доп. плату.
Про дайвинг не помню, за 3 недели не успел поинтересоваться... :)
Едем еще! Аналогично будем пол мая!
Кстати мы тоже едем туда с 12.05.14 по 25.05.14
Вот и на праздники дожди... Увы. Поэтому и вода освежающая! Детям обидно...
Из недостатков не отмеченные ранее в отзыве, первый день прилета:
1) как Алексей уже заметил, погодка была не очень, весь день дождь, сейчас (11.05.14) ранним утром проглядывает солнышко, надеемся на потепление, так вот из минусов незамеченным в том году, очень скользкая (когда мокрая) плитка от ресторана к пляжу :). Однако скользкий мокрый пол наверное будет везде :))) и минусом данного заведения считать это не правильно, но как недостаток технологии производства кафельных плит, можно :))) ищу оправдание отелю :)
2) в день прилета дожди и работал только главный ресторан, в этот же день проходила конференция в отеле с большим количеством участников конференции, как результат - во время обеда не найти свободный стол. С такой жалобой встретили мы отдыхающих на гуестрелейшене когда записывались в АляКарт, действительно это недостаток, мы стол искали минут 15, пошли на пляж в надежде там перекусить но большинство баров были закрыты, вернулись в поисках стола (на 7человек, стол оказалось найти не просто). Встретившиеся нам отдыхающие жаловались и на другие вещи, которые я не замечал, но заметили они, это люди которые так же читали данный отзыв, разговорившись с ними мы подумали, что может все таки день изначально задался. Так что пока есть и недовольные данным отелем, может действительно недовольство и справедливое, посмотрим. С этими людьми мы еще ни раз пообщаемся. ;)
3) не пускают в зону сауны детей младше 16и лет, даже с родителями! Даже под их ответственность! Я думаю это временно, сегодня ожидаем прилет наших знакомых, которые в глории отдыхают чуть ли не ежегодно и у них дети любят посетить сауну... Для них это будет серьезный недостаток, возможно даже станет решающим при выборе отеля в следующем году . Для отдыхающих которых мы встретили на гуестрелейшене это так же недостаток... Мое мнение, что при таком количестве недовольных (а их будет много), отель должен переиграть свою концепцию и уже в ближайшее время. Об этом и я сообщу на гуестрелейшене, ведь запрещена не только баня, но и рядом находящиеся комнаты отдыха.
4) уточню про платную детскую игровую комнату (20евро сутки и по слухам 10евро после 18:00) я уже написал в комментарии ранее, это изменилась концепция отеля. Не путать с детским клубом! Он так же бесплатный. И что касается сервисрум(еда в номер), так же писал ранее в комментарии: с 11 ночи до 7 утра бесплатно(в 2013 был круглосуточно), однако у кого есть дети, то детское меню круглосуточно бесплатно. Мы уже воспользовались заказом фруктов и напитков. Качество не изменилось, все так же красиво (отрезаны хвостики клубники, если банан, то почищен и нарезан и все под пленочной на подносе с тарелочками) и вкусно. ;))) если номер без детей, то воспользоваться детским меню уже нельзя. Платная услуга. Цены по меню. Остается ждет. 23:00 и набивать животики перед сном ;)
Плата за детскую площадку тоже немного напрягает, особенно с учетом стоимости данного отеля в целом! И мы столкнулись с тем, что еда там рассчитана на аниматоров, а поесть самим с детьми там не приветствуется!
По поводу сауны, согласен это минус!
Но! :) В Серенити в сауну детей пускают до обеда без особых проблем! Так что все туда!
Но даже все выявленные минусы настолько малы по сравнению с плюсами, что Gloria остается одним из лучших отелей в Турции!
Хотелось бы уточнить вопрос по поводу посещения сауны. Дети до 16 лет не могут посещать сауну, дети с 16 до 18 лет могут посещать сауну только в присутствии родителей и под полную отвественность родителей. Данное правило действует на протяжении нескольких лет, данное правило выполняется на территории Спа центров всех трех Глорий (в Глории Гольфе, в Глории Серенити и Глории Верде). Я поговорила со СПА менеджером, описанная Вами ситуации, когда Вам разрешили придти вместе с ребенком и воспользоваться сауной, была возможно в виде редкого исключения. Менеджер пошел Вам на встречу, т.к. Вы сказали, что ребенок простыл. Поэтому вашу предложение: "В Серенити в сауну детей пускают до обеда без особых проблем! Так что все туда! " - считаю не корректным, т.к. это противоречит установленным в отеле правилам.
С уважением,
Yulia Kapan
За наше исключение спасибо! Спасибо что уточнили мою, как оказалось, ошибочную информацию!
Очень жаль, что в отеле, ориентированом на детей, вообще есть подобные ограничения!
В посещении сауны нет никаких проблем, естественно в присутствии родителей! Прогреть ребенка после бассейна вполне нормальное желание.
Пожелание не посещать сауну с детьми в послеобеденное время, что бы не мешать другим отдыхающим вполне понятно и легко выполнимо, но не пускать вообще это не правильно!
Соберите статистику желающих посетить сауну с ребенком и увидите, что очень для многих это важно! Это довольно серьезный минус, а таких отзывов среди отдыхающих много!
Очень неприятно находить такие минусы "на ровном месте" в таком хорошем отеле!
Через мостик мы ходить любим, ходили два года назад.
Я так поняла, family suite это и есть окраина отеля и переселяться там особо некуда - несколько отдельно стоящих корпусов. Ну жили же люди - никто не жаловался. Надеюсь, все будет хорошо. Ждем с нетерпением 30 августа. :)