Территория неплохая, много зелени. Номера достаточно просторные, но убираются в них отвратительно! На территории несколько бассейнов. Вода в одном из бассейнов якобы с подогревом, но на самом деле была очень холодная даже для нас - сибиряков. От отельного пляжа далековато ходить, минут 30 не меньше. Питание неплохое, но на столах всегда неопрятно, не хватает столовых приборов и многоразовые салфетки из гобеленовой ткани это нечто - их просто стряхивают официанты и добро пожаловать следующие! Вина для русских практически не наливали, мотивируя тем, что закончилось (хотя на вкус оно просто отвратительное и мы раз попробовав, не горели желанием оный напиток употреблять далее!). У нашей соседки банкомат в холле (на рецепшен) не выдал деньги по карточке (показал, что закончились) и так они (деньги) и пропали, местный персонал ничего не предпринял (а деньги с карточки были списаны!). Осторожно с местными - некоторые очень агрессивные (если отказываешься от их услуг - покупок). Про отельных гидов даже и писать не стоит - никакие! Зимой опять собираемся в Шарм, но в этот отель больше ""ни ногой"!