АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
137 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Отзыв об отеле The Norm Collection Kemer, Asteria Kemer Resort, Selectum Luxury Oriental (отель был переименован 01.06.24)
Vacation as a couple in May 2013
12.05.13 - 25.05.13
- Recommend this hotel
4.3
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхаем в этом отеле уже не первый раз. В этом году были...

Translate

Отдыхаем в этом отеле уже не первый раз. В этом году были в мае. В поселке Чамьюва-это лучший отель. Но конечно же, это не лучший отель в Турции, но в данной ценовой категории - очень даже неплохой. Номерной фонд различается очень сильно (стандартные номера бывают очень разные). Но на ресепции всегда идут вам навстречу и вы можете через день-два поменять номер без каких-либо доплат.

Питание для такой цены - очень даже достойное. Кстати, с этого года появился повар с Украины, который готовит неплохие борщи и рассольники. Ни в одном отеле Турции более дорогой ценовой категории ничего подобного не видели. Удивительно, в ресторане для детей присутствует детское питание "Hipp". Поэтому возмущение москвичей в отношении уровня питания нам, жителям ближайшего подмосковья, непонятны. Столица - одним словом, видимо, питаются исключительно в Балчуге.

Для алкоголиков - специально изучали ассортимент напитков в барах. Есть вискарь JB, какая то водка, несколько видов вермута, турецкое подобие бейлиза и турецкие стандартные напитки. Но, а если ты эстет, то ты или набирай запасы бухла в дьюти фри, или езжай в отель более высокого уровня.

Персонал отеля очень адекватный. Стараются реагировать на любые замечания, даже сказанные в шутку. Это относится ко всем сотрудницам гестрелейшена. Единственный мерзкий чел - это зазывала из SPA центра. Сей надутый пузырь страдает раздвоением личнисти и представляется одним туристам Искандером, а другим Русланом. Если туристы не покупает предложенные им услуги (массаж), он просто прекращает здороваться и в упор их не видит.

Объективности ради скажем, что летом находится в номере будет достаточно тяжело, т.к. система кондиционирования отеля старая и хотя они утверждают, что в этом году ее модернизировали, но мы, откровенно говоря, и близко этого не увидели.

Для любознательных людей с головой - данный отель 1/3 часть курортной зоны, построенной некогда очень влиятельным турком. Эта зона была построена в европейском стиле и называлась "Джейлан интерконтиненталь". Сейчас ей владеет бывший президент федерации футбола Турции, который не собирается в отель что-либо вкладывать, но в тоже время не допускае его падения ниже определенного уровня. С точки зрения соотношении цена-качества, данный отель считаем очень даже неплохим.

Если у кого-то возникнут конкретные вопросы по отелю, с удовольствием ответим.

Added: 31.05.2013 22:54
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 383 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Уж лучше бы бывший президент федерации футбола Турции продолжал футболом заниматься
Useful review
Matilda всё точно и по делу!
Андрей 812 ответь в предыдущих отзыввах хоть на один вопрос!
Useful review
17:55 03.06.13
Уважаемая matilda75,

Мы благодарим Вас за положительный отзыв и хорошие оценки нашему отелю. Нам очень приятно, что Вы заметили появление у нас нового повара из Украины, мы получаем много положительных отзывов от Гостей отеля о его работе. А также благодарим Вас за приятные слова в адрес персонала отеля.
Ваши замечания о сотруднике Оздоровительного Центра были переданы руководителю Спа-центра. Искендер/Руслан действительно использует два имени, в этом нет никакого подвоха.
Ознакомиться с историей Холдинга Улусой можно на нашем сайте www.fantasia.com.tr

Мы желаем Вам и Вашей семье всего самого наилучшего и надеемся вновь увидеть Вас нашим Гостем.

С уважением,
Администрация отеля Фантазия де люкс
Уважаемая matilda, будьте любезны, подскажите, пожалуйста, есть ли рядом с отелем в посёлке Чамьюва магазины и далеко ли до них идти пешком. Люблю выходить за пределы отелей, чтобы сделать покупки без переплаты и наценок отеля или крупных торговых центров, в которые возят, но никто не комментирует этот вопрос. И ещё - бывают ли базары на территории отеля? Помогите, пожалуйста.
На территории отеля есть несколько магазинчиков. Но там можно купить только предметы первой необходимости и сувениры. За территорией - недалеко есть торговые ряды, но мне показалось, что все дорого. Например костюмчик на 2-х годовалого мальчика стоил 30-35$. За эту цену и у нас можно купить, а через интернет так и дешевле. Базар, за наши шесть дней отдыха приезжал однажды вечером. Привозили парфюм, сумки, чаи и что то еще, но на мой взгляд все не оч хорошего качества.
Елена, магазины находятся в 3 трех минутах ходьбы от отеля. Каждую пятницу на территории отеля - "турецкая ночь". Соответсвенно приезжают местные коробейники, на мой взгляд, с товарами сомнительного качества.
Useful review
Дмитрий, я не веду борьбу с имиджем отеля, хотелось просто донести людям правду, пусть она многим не понравилась. Во лжи меня никто не уличал, даже администрация. В отеле есть недостатки и их много. Негативные отзывы, возможно, помогут хоть немного улучшить положение дел.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (815) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
matilda75
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 31.05.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 661