АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
165 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
13 comments
Vacation as a With friends in May 2013
13.05.13 - 25.05.13
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Суэно. Дубль 2.

Translate

Наверно, самая большая проблема для индустрии гостеприимства (да и для всех сфер деятельности), это достигнув определенных высот, остаться на уровне как минимум или стремиться еще выше. Суэно, на мой взгляд, уверенно удерживает свои позиции.

Персонал: преимущественно те же самые, что и в прошлом году, знакомые лица :-) - дисциплинированные, профессиональные и доброжелательные.

Чистота, аккуратность, ухоженность по всей территории и отелю. 5- по пункту "размещение" из-за странной работы лифтов и потому что душновато в коридорах на жилых этажах.

Питание: все вкусно, качественно и без печальных последствий для тела (для дам это важно, мы вернулись в прекрасной форме).

Из обновлений:

* улучшен амфитеатр;

* новые интересные шоу - отмечу балет "Shadows of the night" и "La dance";

* стало больше (по моему мнению) развлечений для киндеров;

* отношение к братьям нашим меньшим такое же положительное (на наш взгляд, очень важный момент);

* есть запаковка багажа при выезде (6 долл против 10 долл в аэропорту);

19 мая было первое в этом сезоне представление в амфитеатре и просто незабываемый салют :-)

Огромное спасибо всем служащим Суэно за внимание и подаренный нам праздник отдыха! Особая благодарность менеджеру гест-релейшен Алене - за красоту, понимание и оперативность в решении наших вопросов; нашей горничной Музеен (по-моему) - за чистоту и уют; шеф-повару за его команду и очень творческую работу; девушкам-поварам - ну просто потрясающие гёзлеме на пляже и красивые шарики мороженого в ресторане; мужчинам-поварам за остальные вкусности и обаяние; бармену бич-бара за прекрасное обслуживание; официанту ресторана Сонишу за внимательность и обходительность; арт-директору Ондару за великолепные шоу и креативный подход (в написании турецких имен, я надеюсь, не ошиблась). И шеф аниматоров Эрдем просто Мистер Большое Сердце :-)))))

Уезжать не хотелось, опять думали просить политического убежища :-)

Суэно, до новых встреч! :-) :-) :-)

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.6 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 27.05.2013 22:45
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 989 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (13)

Ксения, добрый день! спасибо Вам за отзыв!)))Подскажите, какая температура воды сейчас? и как работают кондиционеры в отеле? жарко ли в ресторане(а то в прошлом году в другом отеле не возможно было есть, все пОтом обливались)??
Useful review
Светлана, добрый вечер! ))
Температура воды, думаю, 26 а то и больше.
Кондиционеры не справляются только в холлах жилых этажей, но там ведь никто много времени не проводит))) В ресторане мы всегда ужинали на веранде, там приятно. Насчет комфорта его залов вечером ничего сказать не могу.
Useful review
Здравствуйте! Вай-фай бесплатный в отеле - прекрасно работает как в лобби, так и в номерах, а также на пляже. Компьютеры есть, но мы им не пользовались. В прошлом году люди из нашей компании ездили с 2 ноутами, и даже не убирали их в сейф, спокойно оставляли их просто в номере. Мы с подругой в этом году не брали ноуты с собой (у меня правило - в отпуске никаких компьютеров :-)))
12:03 31.05.13
Спасибо большое за Ваш комментарий. Будем рады новой встрече с Вами в стенах нашего отеля.
Добрый День! А в мини клубе какие то есть изменения . Вы пишите , что развлечений больше стало. Напишите . пож-ста, а то едим в отель с ребёнком
Вера, здравствуйте!
На мой взгляд, по сравнению с прошлым годом я заметила больше всяких "качелек" и штучек наподобие них. В мини-клубе детишки под присмотром, аниматоры Вика и Аиша просто молодцы, прекрасно с детьми управляются. Видела довольные мордашки играющих киндеров, когда проходила мимо мини-клуба)) В некоторых случаях присутствовали и родители, по-моему, тоже довольны ))
Спасибо.Ксения.
Нет, водной горки нет.
Useful review
на пляже если лицом к морю отель справа там можно покататься на горках.в ресторане отеля в прошлом году всегда был хороший кондей.на улице на веранде жарковато.в отеле прохладно всегда в ресторане.
Ксения, подскажите пожалуйста, я читала , что на галла ужины надо записываться заранее, то есть если мы прилетим в понедельник то во вторник не попадаем? То есть ужинаем в ресторане отеля? И как я поняла из отзывов, на велосипедные прогулки тоже надо записываться заранее? Не обратили внимание на велосипедах бывают детские кресла?
Юлия, к сожалению, мы отдыхали, когда гала-ужины не проводились, поэтому мне не ответить. Про велосипедные прогулки тоже ничего не могу сказать. И еще отправила Вам личное сообщение
Ответ для Юлии. Меня интересовал тот же вопрос, т.к. я вообще прилетаю в отель во вторник)) Я задала этот вопрос про запись на гала-ужин представителю отеля на сайте топ-хотелс. Мне ответили, что никакая запись не нужна, это ужин для всех туристов (другого ужина просто нет).
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (272) Previous rate Next rate All author's reviews (14)
Kseniia Kharitonova
Russia
Saint Petersburg
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 03.03.2012
  • Countries, cities: 8 / 11
  • Hotels: 12
  • Reviews: 14
  • Photos, videos: 59
  • Comments: 0
  • Readership: 18 951