АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
58 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Grand Santana (отель был переименован 01.01.19)
Vacation as a With friends in May 2013
04.05.13 - 15.05.13
- Воздержалась
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

САНТАНА!!! Работайте над СЕРВИСОМ!!!

Translate

Каждый отдых - это опыт! Мы сделали выводы для себя. Всегда отдыхаем в 4*....эта не впечатлила. Отель не готов был к открытию сезона и это стало причиной основных "ляпов"!!! Многие кричат, что мы приехали минусы искать.....надо быть последним идиотом, чтобы во время отпуска искать минусы отеля... Очевидное бросается в глаза само по себе. С заселением были проблемы - два часа подруги сидели с чемоданами в коридоре, номер не открывался, а потом выяснилось, что в номере одна двухспальная кровать...но самое забавное не это - им притащили односпалку в номер, а так как номер маленький, то ее придвинули вплотную к двушке...удачная кровать для молодоженов!!!...после длительной дискуссии появился свободный номер....но отключили в отеле воду...(Задорнов нервно курит!). С питанием тоже как-то не очень...голодными не останетесь, но приходите в ресторан пораньше...все очень быстро сметается(после 9-го мая стало лучше...но сои много!!!) А насчет грязи в ресторане - сами все увидите!!! У нас вошло уже в привычку, перед тем как сесть за стол - убирали с него горы грязной посуды...и не важно, где столик выбирали под открытым небом или под крышей. Вывод простой, недостаточное количество персонала. Ребята работают неплохие, но их можно только пожалеть...они к вечеру, как выжатый лимон!!! Такая ситуация и в баре....один бар вечером на такую толпу народа....

Спасибо Тане за ФОТО!!! Желаем УСПЕХОВ!!!

Респект Мустафе!!! Всегда рядом с отелем найдется расторопный продавец ТУРИСТИЧЕСКИХ ПОЕЗДОК!!!)))))

ПИРС!!! МОРЕ!!! БАССЕЙН!!! - это безусловные ПЛЮСЫ САНТАНЫ!!! И конечно же сама АЛАНИЯ!!! Любимая Крепость, пляжи Клеопатра и Афродита...ночные клубы на набережной)))) Мы отдохнули ХОРОШО!!!...но лично я предпочитаю ГОРОДСКИЕ ОТЕЛИ!!!)))))

Я бы порекомендовала этот отель для непритязательной молодежи.

Added: 27.05.2013 19:31
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 817 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 161) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
RSV
Russia
Ivanovo
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.05.2013
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Reviews: 5
  • Comments: 11
  • Readership: 1 156
  • Photos: 18
0 Благодарности