АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
63 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Grand Haber Hotel (отель был переименован 01.02.19)
Vacation as a C маленькими детьми in May 2013
12.05.13 - 25.05.13
- Recommend this hotel
4.5
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в отеле с 12 мая с ребенком 3,5 лет. Перед...

Translate

Отдыхали в отеле с 12 мая с ребенком 3,5 лет.

Перед отъездом, начитавшись отзывов, сделала вывод, что нам нужен будет номер на 4 этаже с видом на горы.Увы, на 4 этаж нас не поселили, но не плохо было и на 2 этаже с видом на горы и анимацию. Заселили очень быстро, так как мы приехали в отель после 14 часов.

Территорию отеля нельзя назвать зеленой, да и погулять на территории отеля негде, но по дороге на пляж находится Лебединый парк, где можно и погулять и детям очень интересно:утки, павлины, гуси, кролики, черный лебедь. До центральной улицы Кемера минут 5-10 всего.

На мой взгляд питание разнообразное, некоторые туристы жаловались, что мясной рацион не очень, так как кроме курицы, индейки и говядины хотели бы еще видеть другие виды мяса.Недоспелыми дынями и арбузами просто закормили, а вот клубнику и черешню для которых самый сезон за 2 недели предложили только два раза.

Персонал вежлив, услужлив.

Большой минус для отеля, тем более пятерки, так это плохо вымытая посуда в главном ресторане.Несколько раз попадались тарелки, чашка и ложка с присохшей пищей. И так я и не поняла, почему из бака с горячей водой в разное время шла то слегка коричневая вода, то прозрачная светлая.

К персоналу на ресепшене обращались пару раз всего, все вопросы решались быстро. Но вот работа горничной вообще не понравилась.Видно в этом отеле уборка номера заключается только в выносе мусора из номера и застелить кровати.За две недели ковровое покрытие не пропылесосили ни разу. В тех отелях, где мы жили раньше, как-то принято что ли было уборку производить по утрам.Придя с пляжа часам к 11-12 номера были уже убраны.В этом отеле горничная начинала убирать номер либо перед самым обедом, когда нам надо было быть в номере, переодеться после пляжа, либо после обеда, когда ребенок у нас спал. Пару раз номер не убрала, ходили жаловаться на ресепшен. Причем пару раз оставленные чаевые горничной ничего не изменили.

В целом отель произвел положительное впечатление, я его теперь своим знакомым рекомендую.Для отдыха с детьми он очень подходит. Голова волка просто супер на территории.В ней как мы узнали еще и дискотека внутри проводится.С маленьким ребенком нам туда не удалось сходить.Но детскую дискотеку дочка вспоминает.

Added: 27.05.2013 19:02
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 234 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

10:10 29.05.13
Добрый день Светлана !
Огромное спасибо Вам за комментарий на TopHotels...
Все вышеуказанные недолики будут переведены на турецкий язык и переданы руководству отеля .
Надеемся на новую встречу с вами !!!
С уважением,
Mila Mariievskaya ( guest relation department )
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 098) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Светлана
Russia
Arhangelsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.03.2013
  • Countries, cities: 5 / 7
  • Reviews: 3
  • Comments: 26
  • Readership: 2 435
  • Photos: 0
0 Благодарности