АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
492 + 0
Readership
Без статуса
31 комментария
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in May 2013
19.05.13 - 26.05.13
- Abstained
4.2
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

очень субъктивно..возможно на эмоциях..с предложениям к руководству

Translate

2 часа как дома по этому по горячим следам решила написать отзыв..Сразу скажу у меня травма колена, ребенок с тяжелой кишечной инфекцией (вызывали врача в отель), так что сразу простите за эмоции..Все таки стараюсь писать объективно..

1. Отель находится в красивейшем месте на большой зеленой территории. В общем он отлично подходит как для пассивного так и активного отдыха – классные корты, хороший тренажерный зал, есть где побегать (специальные прорезиненные дорожки)..Очень много бассейнов, прекрасный пляж..все очень чисто..Но в основном все покрытие мраморное в этом есть как и большой плюс (чистота), так и огромный минус, очень много людей на них подскальзывалось..При мне падало очень много детей (и сильно падало).

2. Разместили нас сразу и за символическую доплату дали двухярусный семейный номер в 5 корпусе (ближе к морю)..очень рекомендую вид был на олимпийский и большой бассейн. Пока ребенок спал. мы с мужем прекрасно ротозейничали на балконе..музыка была в отдалении и в тоже время было не скучно..Сразу оговорюсь, если селят в 5 корпус, но он в далеке от моря, то есть шанс проснутся утром от петухов..так что будьте внимательны :0. Отель далеко не новый, но в номерах чисто..убирают каждый день и хорошо..первый раз была в отеле, где не дают одноразовых шампуней,кондиционеров и бальзамов (был большой кусок мыла, съемный блок не то жидкого мыла, не то шампуня , так и не поняла)..но на это я закрыла глаза..

3. Анимация, прекрасная, ненавязчивая и интересная..Вообще персонал хороший..но у меня одно большое но..ПРЕТЕНЗИЯ-ПРЕДЛОЖЕНИЕ..на второй день пребывания мой ребенок подхватил сильнейшую кишечную инфекцию (вызывали врача) в детском бассейне. Расскажу по порядку..пищевое отравление исключено (ребенок всегда плохо ест, согласитесь от риса и тушеных овощей отравиться невозможно), но он пару раз съезжал по горке ведущей именно в самый маленький бассейн..в общем что случилось , то случилось (хотя он 3 года в плавании и ни разу не хватал инфекцию в бассе, но здесь именно этот случай)..у вас прекрасные спасатели на горках они очень корректно пытаются объяснить разъяренным родителям, что неплавающие дети не должны быть на больших горках, что дети не должны плавать или ходить возле спуска горок…НО не раз видела как маленькие дети писают в ваш маленький басс (уже после отравления моего ребенка стала обращать внимание)..Если возможно то продавайте памперсы для воды в отеле…Пообщавшись с родителями оказывается мы не первые. кто заработал кишечную инфекцию именно в маленьком бассейне…Будьте тверже, согласитесь это ведь не нормально..Пусть таких маленьких детей без памперсов для воды в воду не пускают..Спасатели будьте тверже!!!!!!! Не обращайте внимание на особо «умных» родителей…Ну и обязательно прорезиненное покрытие именно возле горок, очень много детей падало на скользком мраморе, в общем обязательно придумайте что нибудь, что бы обезопасить детей от падений..

4. Питание.. А вот тут ставлю жирную тройку..ну или 4-..Еды очень много , но вкусной мало..Это вечно воняющая безвкусная рыба . куча картошки,гамбургеры..но вкусного (ну на мой вкус )) мало.. большой респект бару возле пляжа..самые вкусные супы и тушеное мясо..остальное не – съедобно (для моей семьи, едим очень мало, но вкусно..)..Овощи заветрены и их мало ( ну по сравнению с другими турецкими отеля, где я была)..Спиртное разбавлено водой на 60 %..в общем для меня кошмар..но, напротив отеля есть куча магазинчиков, где можно купить обалденную черешню и клубнику, где пиво эфес по 3 бакса и вкуснейшие турецкие вина (гранатовое, ежевичные и ты.ды) за 10 баксов.. Очень неприятно поразили лепешки (опять таки сравниваю с другими отелями ). В готовый лаваш заворачивается невкусный сыр и подогревается…В общем на 5 звезд.и близко не тянет..может быть для жителей севера России там и полно овощей и фруктов, но я из Украины, где их валом и они достаточно не дорогие..так что звыняйте за тройку..

5. Хамам , ну вы и сами знаете, что он никакой..зато неплохая сауна…НО…поставьте вы кого нибудь, кто наблюдает за отдыхающими..не смогла я окунуться в ваш крытый басс,, видя как люди из сауны не заходя в душ, прыгают в бассейн..ну не должно так быть..лишь пару человек ходило в душ..

В общем простите за лишние эмоции, но я воздержусь от рекомендации..С удовольствием отвечу на ваши вопросы

Added 27.05.2013 00:00 4 307 characters in the review

Комментарии к отзыву (31)

Я проживала в номере 5427, он напротив бассов и музыка играет в отдалении (фотки выложу позже, вычухиваю ребенка)..Моему ребенку 7 лет, и он уже давно не хлебает воду..она могла затечь через глаза или нос..з.ы. сорри вечером отвечу подробно на все комменты
Complain
В защиту автора-мой ребенок тоже поймал инфекцию в одном из отелей Турции в прошлом году.И ему было на тот момент 10 и воду он не пил оттуда.А писают дети в бассейн не только те,которые еще там не плавают(((Увы,но сама много раз такое наблюдала в разных местах.И от кишечной инфекции может заболеть и 1 ребенок,а может и больше,но автор может и не знать об остальных.Обычно администрация об этом умалчивает,а на топхотелс не все люди отзывы пишут)
Complain
В защиту автора-мой ребенок тоже поймал инфекцию в одном из отелей Турции в прошлом году.И ему было на тот момент 10 и воду он не пил оттуда.А писают дети в бассейн не только те,которые еще там не плавают(((Увы,но сама много раз такое наблюдала в разных местах.И от кишечной инфекции может заболеть и 1 ребенок,а может и больше,но автор может и не знать об остальных.Обычно администрация об этом умалчивает,а на топхотелс не все люди отзывы пишут)
Complain
Ну не зная девочки,моему 5 лет,в прошлом году летал со взрослых горок в желете и хлебал не раз..кушал всё и ничего не случилось(слава Богу) Вывод:укрепляйте детям иммунитет и желудок)) в жизни очень пригодится)))))
Complain
Для меня так еда действительно на троечку. Соков нет! Еле отмыли ребенка от вишневого "сока". Омлеты и те готовят на какой то байде из пакетов с рисунком яиц. Овощи вообще отстой. Зеленые и безвкусные. Фрукты одно название. Отмечу рестораны аля карт. Это лохатрон. Там такая же еда как и в основном ресторане, только одно отличие - подают официанты.
И еще взбесил один момент: прокат детской машинки 10 мин. -30$. ( там где магазинчики с аховыми ценами).
Complain
Машинки для детей на аккумуляторах, ребенок сел нажал на педаль и поехал. Это было вчера. В отеле пребываю с 23 мая по 29 (завтра). Вообще конечно в этих магазинах цены в четыре раза выше чем на родине. Если нужно дешевле, выйдите из отеля, ну и там цена запредельная. Например средство против загара стоит 30$, на улице 20.
Подскажите что за прикол у турков: нет крючков в комнатах для переодевания?
Тагил присутствует: в комнате для переодевания насали, есть клоуны купающиеся с сендвичами в бассейне. Ну это конечно турки ни при чем, хотя могли бы и не смотреть на это сквозь пальцы.
Complain
А пакетированные соки для детей в мини-клубе? Они есть?
Complain
Для марусова: я специально зарегистрировался чтобы написать отзыв, но отзыв нельзя добавить из Турции. Поэтому я пишу в коментах.. Я не ругаю отель, в нем многое понравилось. Я пишу о том что не понравилось. И оскорблять за это меня не надо.
Вы так рьяно кинулись защищать отель! Ну если я не привык есть неспелые арбузы и дыни. Если я не пью порошковые напитки именуемые Вами соками. Скажите где я не прав. Где в моих коментах ложь?
Complain
Сейчас выгружу фотку вида с моего номера..Девочки. вы понимаете очень обидно другое..мой ребенок вообще никогда не болеет(ТТТТ) , максимум сопли..у него в основном вывихи и растяжения (он в спорте -плавание)..он 3 года на тренировках в бассе и ничего, а тут на те...Акклиматизации тоже быть не может - я из Харькова, мы вылетали из тех же 30 градусов (у нас очень жарко)..вот что обидно
Complain
Фотки в моем профиле..еще добавлю..есть кальян, стоимость 20 баков..напротив отеля в любой кафешке - он же за 10..з.ы. в мини клуб мой ребенок не ходил, только на мини -диско
Complain
В общем фотки у меня в профиле..такое впечатление что вы сотрудник отеля...вам не достаточно фотографий?????...я не пою как соловей..и если вы так защищаете свой отель, то могли бы посмотреть что я поставила 5 и за территорию и за сервис..но то что там хреновая еда и царят антисанитария ( в частности в детском и закрытом бассе при спа центре). буду отстаивать с пеной у рта.....В конце концов у каждого человека свой вкус ..лично я его рекомендовать своим приятелям не буду...
Complain
Вам зафотать пакет оставшихся турецких лекарств???????????????????????????????? в чем недоверие то?????
Complain
maruso марусова,
ребенок заснул и естественно я написала (кстати за 7 минут, если вы заметили он даже не отредактирован и в нем полно ошибок)..Я Вас очень прошу не флудить в моем отзыве..будьте так добры....
Complain
зайдите в мой кабинет..там есть фото..2 фотки с моего номера..Или подскажите как их разместить в моем посте
Complain
http://s017.radikal.ru/i436/1305/f9/e8aee5241023.jpg
Complain
http://s017.radikal.ru/i408/1305/54/2b87895cce16.jpg
Complain
ой я не знала .. дала ссылки на радикал..а как загрузить их в мой отзыв?
Complain
мне 35 :))..но спасибо..
Complain
Кондиционер для волос и лосьон для тела стоит в разовых тюбиках возле умывальников.
В отеле везде, где скользко, стоят таблички, что скользкий пол.
Около детского бассейна висит предупреждение, что купание детей только в памперсах (!!!!!!!!).
Если мы, отдыхающие, ни на что то не обращаем внимание, или даже не желаем обращать, а тем более выполнять, то кто нас за руку водить должен??? Наше бескультурие порождает все наши проблемы.

Про аля-карты. Вот уж полная ерунда, Эдуард, в Ваших словах написана! Совсем та еда, которая в основном ресторане, не перекликается с едой в аля-картах! Я все никак не соберусь выложить свой отзыв на топхотелс, но выложила его уже на отзыв.ру. Да простят меня великодушно модераторы, что я даю ссылку. Вот там четко можно посмотреть чем кормят в аля-картах! http://www.otzyv.ru/read.php?id=157582 Если бы так кормили в основном ресторане, то я бы в этом отеле поселилась бы навечно :)))
Complain
Ой, про гезлеме забыла написать.
Я ни разу за все время отдыха не видела, чтобы в ГОТОВЫЙ лаваш заворачивали невкусный сыр и просто ПОДОГРЕВАЛИ!!! Вот уж точно какая то ерунда. Гезлеме в этом отеле мне показалось самым вкусным из всех отелей, где я была. Хорошее тонкое тесто, можно попросить женщин сделать микс из начинки. Готовое гезлеме могут дополнительно смазать маслицем. Вкусняшка!!! Каждый день мы ходили в бар, где пекли лепешки. С айроном - это просто классный перекус получался! А женщин отблагодарили чаевыми и нашими шоколадками только перед самым отъездом.
Complain
Да, предупреждение висит про памы, но я увидела лишь одного ребенка в нем..и спасатели про это постоянно твердили, но многие родители просто от этого отмахивались (некоторые вообще наезжали).
Complain
А мне не понравились лепешки (гезлем)..я была в отеле где при мне их пекли..брали готовый шарик теста и раскатывали, потом клали на печь и затем наполняли начинкой..в сравнении с теми лепешками, эти полуфабрикат..но мне очень понравился лаваш \лепешка /пицца (не знаю как правильно это обозвать) в баре возле пляжа..очень вкусный..
Complain
Светлана, я был и в рыбном и турецком. Салаты и закуски одни и теже. Основные в основном тоже. Заказал дорадо, на следующий день кормили им весь отель. Десерты тоже одинаковые. Есть разница в некоторых основных блюдах. Но не принципиально. Вина неплохие грузинские предлагают 35-40$.
Complain
Друзья! Хватит уже! У каждого есть свое мнение, и я лично очень благодарна что есть такие отзывы!
Complain
maruso марусова ,мой ребенок болел в Кристал Палас.автора просто понимаю,знаю ,что когда на отдыхе болеет ребенок-это ад.конечно,заболеть любой может.Работала я в Алании 18 лет назад)))Расслабьтесь,я не собиралась никого оскорблять.Вы уж прямо всех пытаетесь тут в чем то уличить))При чем тут непонятный Эдуард и то,что я украинка???Бред.Вот как раз по поводу Вашей рьяной защиты и возникает вопрос-не подсадная ли вы утка??Я читала комменты ,выбирая между ПГС Киришем и этим отелем.Выбрали Кириш)))
Complain
Useful review
Useful review
По поводу сауна-душ-бассейн.А в открытых как будто все отмытые плещутся.И в море ничего не сливают.Вы Паттайе не купались наверное.Три дня канализацией воняешь.
Complain
не не купалась :)))..я не перенесу этого перелета
Complain
Для Эдуарда: кто Вам обещал свежевыжатые соки? Хотите пейте за деньги, нет пейте порошковые (как во всех отелях Турции), кстати в лобби-баре есть пакетированные.... Мы отдыхали с 10 по 20 мая, арбузы и дыни были спелые, много и ооочень вкусные!!! По поводу еды, так в данном отеле есть все и на любой вкус, поварам отдельное спасибо!!! Омлет - так это самое вкусное, что было на завтраке, а если купить еще свежевыжатый сок (2 дол.), что равняется 60 руб. (это копейки), так завтрак превращается в мега-завтрак!!! Зачем Вы обманываете людей, которые только собираются ехать в этот отель? Насчет maruso - я лично их видела отдыхающими в этом отеле и это не "подсадная утка". Отелю ставлю 5++++
Complain
maruso марусова))очень мне льстит внимание к моей персоне и моей странице)))я была к счастью не только в тех отелях,которые там числяться и не считаю нужным везде что-то писать-это мое личное дело)))а про отель искала инфу,так как искали рядом стоящий,чтоб купить еще один тур и не сидеть месяц в одном отеле)вот и будем отдыхать 11 ночей в Кирише и 11 в Ворлде)так было удобнее покупать)))не пойму в чем Вы пытаетесь все время меня упрекать???я не нападала и не писала плохо об отеле этом ни слова)мне он понравился!написала слово в защиту автора про болезнь ребенка и Вы уже прямо лезете в драку!Вы на отель работаете,что ли???в каждом отзыве Вы что-то выкапываете и кого то уличаете в чем то!и меня не раздражают мамы с детками!где Вы это выискиваете и зачем мне это присваиваете????ей Богу,странная женщина,странная......
Complain
Useful review
ПО ходу много тут засланных комментаторов то!!! Действительно, зачем отелю реагировать на критику и пытаться что то исправить. когда можно постараться людям рот закрыть??
Чо пол скользкий - так это действительно так, сам пару раз чуть не растянулся. А если дождик покапает - так он вообще каток. И это действительно так, кто додумался скользкий мрамор под открытым небом положить тот ещё вопрос.
А отель больше на рынок смахивает. Приходишь к обеду и толпа народу под тыщщу человек снуёт туда-сюда. Честно-приятного мало. На тихий отель уж явно не тянет. скорее на турецкий базар. Про очереди за едою так вообще, после этого отеля думал больше никогда по программе всё включено не поеду.
Complain
В большом отеле не может быть мало народа. А проблему с очередями создают сами люди. Просто надо приходить или к самому открытию ресторана, или через час. На обед к тому же все "рассасываются" по другим точкам питания, помимо основного ресторана.
Complain
Все отзывы по отелю (2 996) Next rate
лана
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарностей