АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1712 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 комментариев
Vacation as a With friends in April 2013
15.04.13 - 29.04.13
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Перед поездкой на Маврикий в этот отель я решила посмотреть...

Translate

Перед поездкой на Маврикий в этот отель я решила посмотреть отзывы. Когда начала читать, то поняла, что лучше этого не делать, а доверять своему туроператору, который посоветовал этот отель. Думаю, поселив наших соотечественников даже в "крутую" пятерку, все равно найдутся недовольные: то персонал медленный, то вода в бассейне холодная, то вино дорогое в ресторанах.

Нас туроператор предупреждал, что сам по себе остров дорогой, особенно, если вы берете полупансион. У нас были завтраки и ужины. Не забывайте, господа, что Маврикий стоит в одной линейке с Сейшелами и Мальдивами по ценовой категории. Поэтому претензии по ценам, мягко говоря, необоснованы. Это не Турция или Египет, сервис здесь гораздо выше и отношение к туристам (вне зависимости от национальности) не панибратское.

Номера, даже "стандарт" очень просторные все имеют вид на океан. Территория отеля большая, очень ухоженная.

Каждый вечер в номер звонили с рецепции и узнавали, есть ли у нас пожелания или претензии по уборке номера или обслуживанию в ресторане.

Основной "девиз" персонала этого отеля - чтобы клиент был всем доволен.

Люди на этом острове по своей природе доброжелательны и улыбчивы. За медленный сервис в ресторане (не был готов столик, забронированный нами заранее) в ближайший вечер извинились персональным меню от шеф-повара со спиртным за счет ресторана и бутылкой хорошего вина в номер. При этом управляющий сам подошел и попросил выбрать вечер, чтобы персонал ресторана "смог исправить данное недоразумение".

Отдельная благодарность Алине - сотруднице этого отеля. Это единственная русская девушка, которая там работает.

Надо отдать должное ее терпению и выдержке, потому что русские туристы "за океаном" - это не каждый выдержит!!

Хотя у нас не было проблем с общением с персоналом отеля, тем не менее, мы с удовольствием задавали наши вопросы ей.

Несмотря на длительный перелет (почти сутки в один конец включая стыковку рейсов), впечатления остались самые хорошие. Нам понравилось все.

По питанию в ресторанах (их там 4) тоже нареканий нет. Достаточно разнообразная кухня, фрукты по сезону.

В номере есть все для чая-кофе, холодильник, сейф, что очень удобно.

Рекомендую не обращать внимание на негативные отзывы туристов, а выбирать этот отель для отдыха. Если ехать в отпуск с настроем, что может быть "что-то не так", то это "что-то не так" обязательно найдется. Для комфортного отдыха в этом отеле есть все. Большое спасибо всему персоналу отеля за комфорт и сервис.

Галина

Санкт-Петербург

Added: 26.05.2013 20:15
Статус отзыва: Correct review - Влияет на рейтинг отеля 2 564 characters in the review

Комментарии к отзыву (6)

Скажите, пжта, в номере есть халат и тапочки? Завтраки и ужины по меню или шведский стол? Спасибо.
Complain
И еще вопрос про погоду и какое море -теплое, есть ли отливы и течения, дно чистое или с кораллами? Пляж большой? Катера не мешают свои?
Complain
Useful review
11:11 04.07.13
Уважаемая Галина,
Большое спасибо за Ваш положительный отзыв и рекомендацию Le Meridien на Маврикии! Мы благодарны, что Вы оценили доброжелательность персонала нашего отеля, сервис, кухню, и что отметили наш персональный подход к каждому гостю.
Мы обязательно поделимся Вашим отзывом с работниками нашего отеля. Они будут рады узнать, что их работа и помощь помогла Вам насладиться приятным отдыхом.
Огромное спасибо за Ваш выбор Le Meridien Ile Maurice!
Мы очень надеемся увидеть Вас снова у нас в гостях.
C уважением, Gregory de Clerk Директор отеля
11:47 04.07.13
Уважаемый moon77,
Спасибо за Ваш интерес к Le Meridien Ile Maurice!
Всем гостям мы бесплатно выдаем халаты и тапочки.
Погода сейчас очень хорошая: днем тепло и солнечно (+25), ночью свежо (около 19 градусов).
Температура воды сейчас примерно 23 градуса.
Приливы и отливы на Маврикии два раза в сутки. Вода чистая. Иногда попадаются обломки кораллов, т.к. рядом коралловый риф, но купанию это нисколько не мешает. Кстати, хорошая новость в том, что коралловый риф Маврикия защищает туристов от акул.
Отвечаю на Ваш вопрос про завтраки и ужины:
На завтрак в нашем главном ресторане "180 градусов" мы предлагаем шведский стол.
На ужин в отеле работает 4 ресторана. На полупансионе Вы можете пойти в любой из них без какой-либо дополнительной платы.
В "180 градусов" на ужин шведский стол, тематика которого меняется каждый день, в остальных ресторанах – обслуживание à la carte.
Если у Вас есть дополнительные вопросы, пишите мне на alina.kovaleva@lemeridien.com
Я буду счастлива Вам ответить.
Очень надеемся на скорую встречу в Le Meridien на нашем солнечном острове!

С Уважением,
Ковалева Алина
Менеджер по приему и размещению гостей.
Здравствуйте , Алина! Рассматриваем Ваш отель для поездки, очень любим подводный мир. Есть ли что посмотреть на вашем рифе? Какая погода в конце сентября-начало октября? Какой номер выбрать для молодой пары?
Спасибо
Complain
Подскажите, пожалуйста, какая анимация есть для ребенка 3,5 лет, вечерние развлечения (танцы, музыка). Спасибо.
Complain
Все отзывы по отелю (28) Next rate
Галина
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарностей