АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
845 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Mercure Luna Sharm El Sheikh (отель был переименован 16.05.13)
Vacation as a couple in May 2013
09.05.13 - 25.05.13
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Врагу не пожелаю!

Translate

Отель очень разочаровал! На каждом шагу с вас будут пытаться содрать денег.

Расположение: до Олд Маркета минут 20 пешком, такси 10 фунтов, до Наама Бей - 20 фунтов

Питание: в "ресторане" тараканы ползают, грязь, за 16 дней нашего отдыха повара не проявили фантазии. Завтрак - соленый творог, гнилые помидоры, огурцы, бобы, соевая колбаса, и омлет. Обед и ужин - гарнир ( рис или картошка или паста), рыба, мясо (иногда) дрожащей рукой повар выдает, все те же помидоры не первой свежести, и салаты из недоеденного за завтраке-обеде. Все очень грустно в плане еды. Из фруктов - апельсины и дыня, финики. Выпечка - булочки посыпанные "юппи" и какао. То, что не съели накануне заливается глазурью и посыпается кокосовой стружкой, а также тараканчики благополучно ползают.

Номер: чистотой тоже не отличился. Горячей воды не было - только чуть теплая. Убирали у нас раза 2-3, когда уборщик понял, что денег не будет просто перестал это делать. Постельное белье не меняли, полотенца только если бросить на пол, и не факт, что принесут и принесут чистое.

Пляж: 3 раза в день ездит автобус или 2 легковые машины (вместительность 4 чел) на пляж Махраба, назвать залив морем очень сложно.Пешком минут 30 идти, по жаре даже опасно. километров так 5 наверное, никак не 1,5 км и не 2 как пишут на некоторых сайтах в описании отеля. Бар платный.На пляже можно взять экскурсии у Хассана и Чебурашки ( Гена и Чебурашка), в 2 раза дешевле, чем у гида.Второй пляж - Фарша. Такси 10 фунтов, ехать минуты 2. Намного лучше, чем Махраба.Это уж точно море!

Сервис: хамское отношение со стороны персонала, в частности менеджера ресторана.Друзья угостили вином - не дали спокойно пообедать, 4 раза подходили и устраивали скандал при всех отдыхающих. Официант считает себя арабским шейхом по меньшей мере Абдул) Выписали счет за то, чего не заказывали.

Перед экскурсией подходили на ресепшен и говорили о том, что нужен сухой завтрак, в итоге завтрак мы не получили. Никто ни за что не отвечает и ничего не знает.

"Уборка" территории отеля начинается часов в 9-10, как раз тогда, когда все проснулись. Вы лежите возле бассейна, а возле вас машут метлами и подымают пыль. При том, что чище не становится. Приходите вы на бассейн допустим к 8 часам, а там пустые бутылки и бокалы, окурки, разлитое не понятно что и ужасный ковролин, который по всей вероятности никогда не чистили.

Утром и вечером газоны поливают водой с канализации, аромат передать словами невозможно. Аппетит и желание находиться в отеле сразу пропадает.

Делать в отеле нечего, разве что поспать и все.

Никак не могу рекомендовать этот отель, ни за какие деньги больше туда не вернусь.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0
Added: 26.05.2013 19:38
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 662 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Были там с 5 по 17 мая, тараканов не видел за всё время. Завтраки - да, грустные. Обеды и ужины вполне приличные: гарнир не ИЛИ, а И рис И картошка И паста, И куча разных овощных рагу. Причём каждый раз всё приготовлено по новому. Не думаю, что дома кто-то проявляет большую изобретательность.
Про полотенца для прапорщиков висит объявление, когда мы оставляли на полу, меняли всегда. Номера убирают каждый день и даже с влажной уборкой, и хотя на чай я оставлял где-то раз дня в три по 5 фунтов - иногда делали что-нибудь из полотенец (от наличия чаевых не зависело).
С водой проблем не было... во всяком случае в нашем номере.
Персонал замечательный и приветливый, особенно если не щёлкать пальцем, типа: "холоп, стопку водки и зубочистку...."
Перед Каиром сух. паёк дали без проблем, при отъезде пришлось от него ещё и отбиваться, ну очень не хотелось в аэропорт ещё и с коробками тащиться...
P.S. Таки стесняюсь спросить: а не вы ли при всех отдыхающих устроили скандал, что официант убрал со стола грязную посуду? Прошу прощения, если ошибся.
полностью согласен с коментирующим, реально необоснованный отзыв. Про отбъявление "для прапорщиков" - отлично подмечено, при этом объявление написано на 6 (!!!) языках. в общем понтно, что человек не в адеквате
Useful review
как за 16 дней что-то придумать необычного в еде, если отель 3* и цена одна из низких...
Грустные завтраки-это какие?Поделитесь своим домашним разнообразием.Кстати,цена в этот отель из Москвы на неделю с одним завтраком около 30 000 рублей,это за трёшку...на минуточку.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (207) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Anastacia1611
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.03.2013
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 9
  • Comments: 2
  • Readership: 902