за последние 30 дней
Хороший отель с прекрасным отношением к гостю!
Добрый вечер,Уважаемые пользователи данного ресурса.Только вчера прилетели с данного отеля и немного "остыв" после отдыха решила написать свой отзыв. Начнем по-порядку....
1.Размещение:
Приехали в отель в 9-30 по местному времени.По-приезду нас отправили позавтракать и предупредили, что возможно придётся подождать.Ну ничего страшного,ведь это общепринятая практика,заселение с 14ч. С моей стороны была небольшая просьба,если возможно номер угловой и на 3-ем этаже.После завтрака нас приятно обрадовали и сказали, что мы можем спокойно пройти в наш номер.Нам достался отличный угловой номер 1301.Вид из номера на бассейн и море.
Убирались в номере,на мой взгляд,качественно.Правда с носовым платком под кроватями не ползала и с лупой не рассматривала.Халатов и тапочек не предоставляют.Одно полотенце для ног, по одному большому и маленькому полотенцу на гостя. Гель для душа,шампунь и кондиционер для волос,лосьон для тела-всё присутствует. Так же мыло,шапочка для душа,ватные палочки для ушей.Состояние ванной комнаты хорошее.Присутствует ванна со стеклянной перегородкой и шторкой. Так же в ванну встроен душ,который можно переключать и в ручной режим и в полив сверху,удобно...
Сам номер просторный,вполне могут поселиться трое взрослых людей. В номере у нас было две сдвинутых полуторки и раскладное кресло-кровать.Присутствует телевизор с несколькими русскими каналами,но иногда они тормозят,видимо из-за сбоев с кабельным ТВ.Ну про мини-бар писали,только вода,1,5л каждый день.К отъезду у нас накопилась целая "батарея" воды на столе...) Ессно,когда у бассейна проводится послеобеденная анимация,то становится шумновато,но нас этот момент нисколько не напрягал.Пишу к сведению пар с маленькими детками.
Единственный минус за размещение(поставила 5-),состояние коврового покрытия в холле 3-го этажа.Когда выходишь из лифта,сразу бросаются в глаза старость,потрепанность и многочисленные большие пятна на оном :( Я не супер-чистюля,но неприятно. Мож имеет смысл убрать его вообще,либо поменять на новый?
2.Питание:
Про питание здесь сказано очень много и лестного и не очень. На мое мнение все было очень вкусно,свеженькое и выбор достаточный.Шеф-повар Мехмет-бей ангел кулинарного бога...:)Очень позитивный и приятный человек.Спасибо,Вам большое,Мехмет-бей.Может вспомните женщину,которая Вас всегда благодарила по-турецки.
Отношение официантов в ресторане очень корректное и благодушное. Моментально со стола убиралась грязная посуда,при необходимости приносились напитки. Кстати о них... Про-алкоголь: джин,раки,виски,пиво,вино.Так же есть кола,фанта,спрайт,швепс мин.вода и простая вода.Чай разных видов из пакетиков и заваренный в чайничках. Кофе из аппарата черный и с молоком.Так же были юпи,но не пила,не могу сказать как оное...:)
Единственное за что поставила небольшой минус- отсутствие клубники.Может меня сейчас закидают гнилыми помидорами, но за две недели, что мы там были её не было ни разу. На завтрак были грейпфруты,апельсины, яблоки,на обед то же. На ужин добавлялись дыня и арбуз. В предпоследний день на ужин дали не совсем спелые абрикосы :( Я просто констатирую факт, что в соседних отелях такой же ценовой категории клубники было и на обед и на ужин, а вот в нашем нет,сори..Эт нисколько не умаляет заслуги Мехмет-бея и персонала ресторана,на что профинансировало начальство, то шеф-повар нам и предоставил.Факт,есть факт...
3.Сервис:
Сервис в данном отеле если была бы возможность, я бы поставила 5+,но нет такой опции))) Персонал практически весь понимает и общается на русском языке.Любая проблемка решается быстро.У меня на отдыхе случилась неприятность,начался жуткий солнечный дерматит. Обратилась на рецепшен и через пол-часа у меня на руках уже были рекомендации от врача и рецепт на антигистаминный крем.Спасибо огромное.Любой сотрудник отеля при обращении к нему,даже если он не понял суть Вашей просьбы,то обязательно найдет другого сотрудника,который понимает по-русски и Вам помогут.Анимация отличная.При том, если Вы хотите отдыхать "по-тюленьи" Вас не станут силком вытаскивать на конкурсы,гимнастику,водное поло и т.д. Просто ребята ненавязчиво предложат пару раз и всё. В-общем с персоналом данному отелю ПОВЕЗЛО!!!
4.Территория:
Территория небольшая.На территории небольшой бассейн,мини-аквапарк,две площадки для деток, и огромный кусок неиспользуемого газона???... Когда на улице было прохладно, то мужчины играли там в футбол,но все равно еще оставалось приличный кусок травы.Но когда начало "жарить" солнышко,+35 в тени, то игры на открытом солнце по-крайней мере немного опасны. Может быть,Мустафа-бей(хозяин отеля) всё-таки сделает там второй бассейн и зону отыха для тех,кто не учавствует в анимационной программе в 12ч дня,в водном поло в 15ч? Потому что,когда начинается анимация в единственном бассейне,который и так не велик,поплавать уже не удастся..:( Максимум Вы можете побулькаться с другой стороны бассейна,дожидаясь пока кончится анимация в бассейне. И ещев первую нашу неделю народу в отеле было не очень много, со второй недели отель был заполнен полностью. После обеда стала возникать проблема отсутствия лежаков возле бассейна...Если Вы придете после обеда в районе 15ч,то высока вероятность,что полежать у бассейна Вам не удастся...Жаль.
5.Пляж:
Пляж отеля находится через дорогу от отеля ,идти не больше двух минут. При полной заполненности отеля лежаков и зонтиков от солнца хватало.На пляже песок.В море галька,не мелкая,но и не валуны) Если Вас не напрягают камушки, то можно обойтись и без резиновой обуви.На пляже работает бар. Там прохладит.напитки и пиво. Так же в 11ч. сахарная вата, в 12-30 мороженое, на протяжении почти всего дня пекутся лепешки гезлеме,ммммм,вкусняшка:)
Итак сухой итог:::
Отель вполне приемлим по соотношению цена-качество,но есть небольшие нюансы, и стремление усовершенствоваться(опять же на мой взгляд).Персонал отеля лучший, из тех отелей,где я побывала.Вернусь ли я опять в этот отель-возможно, с высокой вероятностью. Эт не претензия к отелю,просто я люблю бывать в новых местах.
За сим прощаюсь. Большое спасибо всем,кто дочитал данный коммент...) Если будут вопросы-с удовольствием отвечу.
С Уважением,Светлана.
P.S:
Забыла про SPA:) Огромное спасибо Салиху,за то что привел мой больной позвоночник в относительный порядок...)))
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (8)
Т.к. в прошлом году она у нас была даже в 4*.
Скажите, а за пределами отеля ее купить можно?
Просто ребенок ее обожает. И если не поест в Турции, то мы и у себя в городе с ней пролетаем (как раз в ее сезон будем на море).
Благодарим Вас за подробный и содержательный отзыв! Ваши предложения были переданы менеджменту отеля. Ваши комментарии очень важны для развития отеля и улучшения качества предоставляемых услуг. Надеемся увидеть Вас еще не раз!
С уважением, Ваша Л'Океаника.
С уважением, администрация отеля Л'Океаника.
Продается на рынке покупала, вообще бесвкусная, поэтому склонна верить, насчет нитратной.
у нас в Сибири в сто раз вкуснее, чем в Турции майская клубника