Отель бронировали в январе на май. Нужны были два соединяющихся номера для нас с мужем и мамы. Номера супериор идут с 4-го этажа и выше. Если селиться ниже, то океана с балкона вы особо не увидите. Сам отель давал очень высокие цены даже по раннему бронированию, но португальское агентство дало по спец. предложению прекрасные цены. По брони были два супериора, а по факту заселения дали сьют и супериор, соединяющиеся через маленький холл. Я все боялась. что нас выселят. Когда поймут, что перепутали :) Плюс нам подарили 4 ужина, по 10 дринков на человека в отельных барах (все не использовали :)), билеты на посещение музея мадерьянских вин в Фуншале с гидом.

В пожеланиях я писала в отель, что хотим жить на 8 этаже. Всего этажей 10, 9-й этаж курящий. Мы еще курить не бросили, но нигде на отдыхе в номерах не курим. Однако, отель ответил, что на 9-м нет сообщающихся номеров. А хотелось жить повыше. чтобы океан было видно. Попросили 8-й. Все дали, как просили и даже более чем. Кровати очень удобные, подушек много :)

В ванной полный набор шампуней-гелей, молочко для тела, бритвенный набор, ватные диски, палочки, швейный набор. Хороший, достаточно мощный фен. Ванная с душем, который регулируется на ливневый и обычный. Правду сказать, у переключателя это все удовольствие протекало.

Туалет, отделенный от ванной стеклянной дверью с матовым стеклом - это неплохо. Но, то, что это стекло не до самого верха, иногда не добавляет аромата в ванную.

Халаты и тапочки в нашем номере были, а в мамином были только халаты. Написала в своем номере записку горничной на английском с просьбой еще одну пару тапок положить. Придавила монеткой в 1 евро. И еще на ресепшн просьбу оставила. Мы бы и без тапочек прожили, но было интересно - когда же принесут. Я уж не знаю, что сработало, евро животворящий или моя просьба, но вечером мы обнаружили в номере две дополнительные пары тапочек. В обоих номерах сейф, набор для чая-кофе, чайник, достаточно полочек и вешалок в шкафу. Штопора нет. На втором этаже отеля есть библиотека. Даже нашли одну книгу на русском. Там же располагается зона СПА. Не пользовались, не успели. Хотя ваучер на одно бесплатное посещение отель нам подарил.

Внутренний бассейн работает с 7 утра до 10 вечера. Очень удобно! Полотенец там не выдают, приходить со своими. Раздевалки тоже нет, только душ. Внешний бассейн подогревается, полотенца можно получить и поменять с 9 утра до 6 вечера.

Нам отель при бронировании, помимо вкусной цены, подарил 4 ужина. Ну, что сказать. Хорошо, что они бесплатные. Платить 25 евро с человека без учета напитков за это я бы не стала. Мнение очень субъективное. Моему мужу понравилось. А на мой взгляд, из четырех ужинов два были просто не вкусные. А из оставшихся двух один ужин пришелся на мадерьянский вечер. Вот тут все здорово было и вкусно.

Сам отель очень понравился. Красивое оформление, приятные музыкальные вечера в лобби. Супер дружелюбный персонал.

А какие рассветы и закаты мы наблюдали с нашей террасы!!!

По итогу, отель отличный, с некоторыми НО:

У отеля нет своего выхода к океану. Если вы едете на Мадейру летом, то не стоит его выбирать просто потому, что придется ходить либо к ближайшему спуску в океан с променеда, который тянется перед отелем, либо на платные платформы. Замечание по питанию субъективно, как я уже выше писала. Как-то скромненько для 5* - это наше общее семейное мнение. Селиться стоит от 5 этажа и выше, можно с боковым видом на океан. По спец. предложению отель себя превзошел.