АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
98 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a couple in October 2012
30.09.12 - 14.10.12
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Медовый месяц не удался(((( не стоит своих денег!

Translate

Значит так! Добрались до отеля быстро. Заселили почти сразу, но не туда куда обещали. Еще в турагенстве была договоренность что мы молодожены, что нужен хороший номер и пообещали подарочек. Ни подарочка ни хорошего номера, правда было 2 комнаты. Номер хотели поменять, но лучше не было.В номере все разваливалось. У шкафа дверь отвалилась, а когда сели на диванчик ножки все отвалились. Уборка поздняя, справлялись со своими обязанностями плохо. Полотенца грязные, толком ничего не мыли. Никаких гелей, шампуней, ничего не приносили!Муравьев было завались ( еду не приносили). Не советую отказываться от уборки! Да и персонал был нагловат! Белье за 14 дней нашего отдыхали поменяли только один раз! Да и белье было с кровью! Это меня вообще убило! С пополнением бара проблем не было, только холодильник плохо работал! Анимация была почтихорошая, часто за ноги тянули все куда-то. Каждый день одна и та же музыка ( спать под музыку было тяжело) на детской дискотеке все песни шли по порядку, я все выучила). А так развлекательная программа нормальная. В ресторане- столовке всегда воняло неприятно. Лучше ходить по разным ресторанам, записываться нужно на ресепшене. В той столовке нужно еще и успеть что- то взять и в очереди можно постоять. Напитки как юппи. Бармены наглые до нельзя, придирчивые и любят обсуждать за спиной, очень не приятно. Пить лучше всего пиво, но наливают по 50 мл в пластиковые стаканчики. До моря далековато. Так как этому отелю принадлежат еще два, пока мы шли через соседний отель к морю, быстрее накатывались на горках и возвращались домой. Но туда ходит автобус! Лучше всех спавлялся с работой кальянщик, очень настроение поднимал своей компанией! В общем мне не понравилось, я разлюбила аж весь Египет. Но сейчас уже прошло время я подзабыло много неприяного, но самое главное написала. Не стоит он таких денег!

Added: 24.05.2013 19:32
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 845 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Мне иногда кажется, что люди едут не на море, а для того, чтобы ВНИМАТЕЛЬНО наблюдать за персоналом отеля и для того чтобы напиться бесплатного пива.... странно!
14:58 30.05.13
Добрый день!
Мы искренне сожалеем, что Ваши ожидания не полностью оправдались. Очень жаль, что представители туроператора не сообщили нам о том, что Вы молодожены – это целиком их ошибка. Также, если бы Вы сообщили guest relation об этом, то получили бы комплимент от отеля. Шампуни и гели для душа не предусмотрены в нашем отеле исходя из целей гигиены, а том, что у Вас закончилось жидкое мыло в диспенсоре необходимо было проинформировать уборщика либо guest relation. В любом случае, мы рады, что Вы остались довольны развлекательной программой. Надеемся, что Вам также удалось погреться на солнце и вернуться домой отдохнувшими.
С уважением,
Команда отеля Topaz Club Hotel.
А я полностью согласна с отзывом. Персонал в столовой хамы. Тарелки со стола забираю прямо из под руки, хотя еще кушаешь, напитки разливают в пластиковые стаканы. Все время смог стоит из-за сгоревшей еды. С днем рождения меня тоже "прокатили", хотя была договоренность, остались голодные и дети и взрослые. А едем мы отдыхать, в том числе и пить напитки за которые мы заплатили, а не бесплатные. В Египте были 6 раз, худшего обслуживания не встречали.
Ой ой команда голден файв уже год сожалеют и ничего исправить не могут, как были хамы в отеле и клопы так и остались, уж там то совсем не дорожат репутацией своей!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 167) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Pyp4ik
Russia
Murmansk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.04.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 98