Отель Mitsis Norida Beach бич относится к знаменитой греческой цепочке и располагается на острове Кос у подножия гор примерно в 10 км от аэропорта на самом берегу моря. Отель абсолютно незаслуженно позиционирует себя как 5*. Ну все по порядку.

На одной территории с Mitsis Norida Beach расположились еще 2 отеля данной цепочки: Summer Palace Beach и Family Village Beach. Отель более высокого класса – Mitsis Blue Domes Exclusive Resort & Spa – отгорожен стеной. Это самый край острова и выйти за территорию отеля практически некуда – в пешей доступности лишь картинг и одна таверна. Позади горы. Пляж мелко-мелко галечный очень комфортный, вода очень чистая. Лежаков много, но и людей немало (матрасов у лежаков нет, полотенца под залог 20 евро/чел). Бесплатно (под залог 30 евро) дают кататься на водном катамаране и каное. Есть водные горки, 2 бесплатных теннисных корта (по записи). В отеле сидят арендаторы машин, квадрациклов, скутеров и велосипедов – цены далеко не самые низкие (самая дешевая машина – 49 евро/сутки), но страховка полная. Также на территории расположилась маленькая часовня, пару магазинов и диско-клуб. Все достаточно компактно.

Наверное, 50% отдыхающих – русские, но по-русски никто из персонала не говорит, на английском справляются понятно.

Номера: по словам сотрудницы на reseption в отеле нет king-size кроватей – во всех номерах только сдвоенные кровати, которые можно сдвинуть или раздвинуть. Однако, для пары (молодой и не очень) это достаточно некомфортно, и меня это очень расстраивает. В номерах нет халатов, чайника и чашек. Несмотря на то, что отель работает на все включено – иногда хочется выпить чаю сидя у себя на балконе, а не идти куда-то. У нас был не плоский телевизор, что считаю явно устарелым вариантом. Всего 14 каналов. Освещение номеров достаточно тусклое. Сейф в номере платный. Дают всего 1 ключ на комнату. Нет таблички «не беспокоить» и часто во время отдыха в нижнем белье в номере ты слышишь стук (а иногда входят без стука и даже вид работающего телевизора не смущает), а когда не открываешь дверь – персонал сам ее открывает с предложением убраться или наполнить мини-бар. В ванной дают только шампунь и гель для душа, в то время как даже во многих 3* дают лосьон для тела, кондиционер для волос, зубные щетки, ватные палочки и т.п. Утюг только по просьбе под залог и на время (вечером взял – утром будь добр вернуть).

Интернет: по информации отеля есть бесплатный wi-fi в лобби. Но мало того, что в лобби мест человек на 30, так за 12 дней он ни разу не работал. На reseption каждый раз это объясняли проблемами со связью.

Питание: очень и очень разочарованы. Еда напоминает хорошую столовую, где вроде и готовят из хороших продуктов, но настолько без души и однообразно, что есть совсем не хочется. Из овощей давали нарезанные помидоры, огурцы, перцы, морковь, лук. Но утром это доставали из холодильника, в котором все промерзало так, что теряло всякий вкус. Было пара-тройка сортов сыра. Овсяная безвкусная каша, яйца, омлет на завтрак. Обед и ужин абсолютно одинаковые за исключением буквально пары блюд. Морепродуктов практически не было – через день только какая-то непонятная водянистая рыба. Были пасты, мясо, пиццы и рис приготовленные все время по одному рецепту. Из фруктов только яблоки, апельсины, грейпфруты и иногда неjчищенный киви. Также были вкусные блинчики, все время мороженое и соки типа юпи.

В отеле было много детей и все они питались макаронами, картошкой, несъедобными сосисками и булками.

По записи можно ходить ужинать в китайский ресторан – ничего особенного. Очень понравились только жареные бананы. Также есть 3 бара с бесплатными напитками. Поесть между основными приемами пищи негде.

Обладатели браслетов Mitsis Norida Beach 5* могут бесплатно кушать в отеле Mitsis Ramira Beach рядом с городом Кос (это удобно, когда путешествуете по острову).

В главном ресторане на террасе работал официант Ставрос – тот еще экземпляр. Каждый раз просишь его принести чай, получаешь ок и не получаешь чай даже до конца трапезы – причем мимо он еще раз 10 пройдет. Мы так и не поняли, почему такое отношение было к нам все эти дни. Хотя другие официанты были достаточно оперативны и внимательны.

Во время нашего пребывания у меня был День рождения. Представители отеля не положили даже бумажку с поздравлением (в то время как на Кипре в 3*в отеле положили открытку и фрукты 3 года назад).

В итоге я считаю, что отель абсолютно не достоен 5* и есть такие недочеты, которые могут явно омрачить отдых туристов (особенно, если была заплачена кругленькая сумма и хотелось какого-то праздника, а не просто лежания под солнцем). В Греции я третий раз и представляю себе сервис этой страны, но Mitsis Norida Beach 5* – полное уныние.

P.S. самое главное – настроение, и я все-равно отлично провела время :)