Мы отдыхали в этом отеле в мае 2013, после майских каникул, когда поток туристов в Чехию немного снизился. Мы отдыхали с мужем и нашими друзьями семейной парой. Первое впечетление от отеля превосходное. Но это пока ты не поднялся в номер. Номеры очень маленькие, вид с окон ужасный на какой-то коридор под открытым небом, где находиться чуть ли не свалка. На окнах нарисованы краской листья деревьев, видимо, чтобы создавалось впечатление, что ты смотришь на сад. Сколько мы не просили, чтобы нас переселили с видом на улицу - бесполезно. Еще раз упомяну, что в номере очень мало места, постоянно на что-то натыкаешься и бьешь дверями об какую-нибудь мебель. Постельное белье и халаты серые застиранные с дырками и это отель пять звезд! За 8 дней нашего проживания ни нам, ни нашим друзьям не поменяли даже постели.

Питание очень ограниченное и однообразное, персонал не приветливый. Были свидетелями такой картины: за завтраком со стула упала маленькая девочка на мраморный пол, очнь сильно ударилась и разбила чашку, ни кто из персонала даже не подошел и не поинтерисовался нужна ли помощь и все ли у них впорядке. Отец девочки сам собирал осколки посуды с пола, а официанты спокойно стояли в стороне и смотрели.

Впечатления от Праги остались замечательные, но мы ни когда не поедем больше в этот отель. И другим не рекомендуем.

Спасибо!