АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
569 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With family in May 2013
07.05.13 - 17.05.13
- Do not recommend the hotel
2
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ужас!

Translate

Здравствуйте!

Отдыхали в этом отели с 7 по 17 мая 2013 года с семьей (8 человек). Когда приехали, оказалось, что нужно платить за все: полотенца(по 1 евро в день) и так же за сейф. На всю нашу семью мы взяли 1 сейф и все хранилось там. На 3ий день пребывания моя мама заметила,что не досчитается 200$, думала,что сама где-то потратили, звонила домой, просила проверить не оставила ли их, ну и так и думала,что сама виновата и никому не говорила, когда через 2 дня у ее подруги пропадает 100$, тогда стало все очевидно,что у нас по-тихоньку "тянут" у нас деньги из сейфа. Тогда мы пошли на ресепшн, где нас только и делали, что кормили "завтра", когда мы подняли шум и начали всем рассказывать о произошедшем, они вызвали администратора и начальника по охране, все у нас опросили и пообещали,что предоставят распечатку открытия двери нашего номера и распечатку открытия сейфа. В итоге все растянули впредь до нашего отъезда и предоставили только распечатку открытия номера, с какими-то неправильными датами, как-будто мы сами не знаем когда заходили в номер...

В общем было все очень неприятно, да и еда была жуткая-на обед и ужин тушеная курица...

Не советую этот отель.

Added: 22.05.2013 10:21
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 196 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Очень жалко, что у Вас пропали деньги. Я бы сразу позвонил бы в полицию - если это вина отеля, то проблема моментально бы решилась (отели обычно дорожат репутацией, и если, кто-то из сотрудников ворует - тут же его увольняют) По поводу платности - мы вносили залог за карточки полотенец и сейфа, который нам был возвращен при выезде.
Такое ощущение, что мы с вами в разных отелях отдыхали. Мы с мужем провели замечательные дни с 9 по 19 мая. Насчёт сейфа и украденных денег ничего сказать не могу, хотя мы оставляли деньги, документы и телефоны в сейфе номера - ничего не пропало. Насчёт еды вообще полный бред !!! Мы были просто поражены обилием и разнообразием мясных блюд. Баранина, телятина - жареные на гриле, запечённые в фольге, в виде котлет и тефтелей, а также жаркого и просто начинки для фаршированных овощей. Большое обилие колбасных изделий. Много фруктов, про сладости лучше вообще не вспоминать, просто супер! Кстати, мы тоже низачто не платили, только вносили депозит за пляжные полотенца и сейф, но нам его вернули при выезде из отеля.
ЗАКАЗУХА ИМЕНИ ТАРАНЕНКО...
Да! Про еду - ПОЛНЫЙ БРЕД!!! Пропажа денег из сейфа - это конкретный "косяк"!!! Но не нужно из-за этого все валить в одну кучу - "все плохо" "все неприятно".....Не правда! Отель очень хороший - то,что каждый год в него возвращаются отдыхающие,само за себя говорит!! Постоянных гостей очень много.Люди приезжают и чувствуют себя ,как дома. ... А на счет полотенец....да - европейцам не повезло )) у них,в отличие от русских гостей ,полотенца платные,так же как и напитки после 24.00 :Р
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (437) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Татьяна Тараненко
Poland
Warszawa
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.04.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 569
  • Photos: 0
0 Благодарности