АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
47 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Rehana Royal Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a C маленькими детьми in May 2013
08.05.13 - 17.05.13
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Единственный плюс в отеле это много зеленых цветущих...

Translate

Единственный плюс в отеле это много зеленых цветущих насаждений. персоонал работает отвратительно пока долларом не махнешь никто ничего делать не будет. кругом муравьи и комары. отдельный вопрос про поваров на фудкортах и не только на фудкортах после общения с ними остается впечатления что ты выпрашиваешь кусок хлеба, а они остаются баронами с большой кучей еды все воспринимая с насмешками. ни в коем случае не покупайте ультра все включено, мы три дня выпрашивали то что палагается но после доллара нам принесли тарелку фруктов и мини бар ( все ни о чем даже писать стыдно смеятся будете), бесплатный вай фай не верте его нет проще купить в бизнес центре интернет 9 долларов час. остановимся на СПА - лужа с пузырями и вокруг нее 10 гоблинов персоонала которые сглатывают слюни при виде русских девушек при этом бурно обсуждая объект с характерным противным диалектом. Ни вкоем случае не покупайте экскурсии у туроператора в частности анекс тур все в 2-3 раза дороже и никакой ответственности ( я говорю сейчас об анекс тур) нас оставили на жаре с двумя детьми 6 месяцев и 3 годика и дали нам гида не владеющего русским языком по русски сказать бросили и забыли - все направлено на высасывание денег с туристов и ни какой ответственности. после такого сервиса купил путевки у арабов на пляже и по русски говоря и дешевле и увезли и привезли. Если решились ехать только не через анекс тур это раз, второе не берите ультравсе включено, и больше время проводите в море на рифе там действительно красиво и нет арабов которые о Вас дамать не будут.....

Added: 21.05.2013 21:04
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 554 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

18:50 24.05.13
Уважаемые туристы!

Нам, конечно, жаль, что вы не рассмотреть вопрос о решении ваших проблем с менеджментом в то время как Вы отдыхали здесь, кто бы приложил все усилия для решения ваших проблем. Мы гордимся нашим уровнем сервиса и принимаем Ваши комментарии серьезно чтобы улучшать его.

Позвольте мне воспользоваться этой возможностью, чтобы поблагодарить вас за Ваш комментарий и еще раз прошу прощения, что вы чувствовали, что Ваш отдых не оправдал ваших ожиданий. Мы надеемся, что мы будем иметь удовольствие приветствовать вас в будущем.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 253) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
yuriy2000
Russia
Kirov
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.04.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 149
  • Photos: 0
0 Благодарности