АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
126 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Sunset Beach Hotel (отель был переименован 01.01.21)
Vacation as a C маленькими детьми in May 2013
05.05.13 - 14.05.13
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отвратительный отель. Прочитайте пожалуйста!

Translate

Были с семьей и друзьями (тоже семьи с детьми) с 5 по 14 мая. Выбрали этот отель опираясь на рейтинги и отзывы и очень разочаровались, когда приехали в этот отель. Единственные плюсы отеля - это небольшая красивая и уютная территория, хорошие номера с современной мебелью и хорошей сантехникой и анимация. А все остальное - минусы, огромные причем!!! По порядку:

Сервис: убирали номера плохо, в основном после обеда (в 15-16 часов), как раз когда у детей дневной сон, поэтому иногда приходилось отказываться от уборки. Постельное белье ни разу за 10 дней не меняли. Полотенца через раз или вообще забирали грязные,а чистых не оставляли, приходилось звонить на ресепшен. В комнате только пылесосили, заправляли постели и мыли пол в ванной, тумбочки и другую мебель в том числе в ванной не протирали даже. Сейф в номере платный, решили взять 1 на три комнаты, на ресепшене дали нам бумажку какую-то, сказали, что к нам придет человек, который откроет специальным ключом сейф и покажет как установить свой пароль. Человек так и не пришел, в итоге естественно сейфом мы не пользовались. Но когда мы выезжали с нас спросили 27 долларов за сейф. Когда мы сообщили о том, что мы им не пользовались, т.к. нам его никто не открыл, они послали туда человека чтобы тот проверил. Вернувшись этот молодой человек о чем то на турецком поговорил с руско-говорящей девушкой на ресепшене и она заявила, что не знает пользовались мы сейфом или нет. 20 минут споров ни к чему не привели, нам заявили что если мы не заплатим, то нас не выпустят. Пришлось платить, а когда попросили выписать нам официальные бумаги на оплату и пробить чек, то девушки очень расстроились и минут десять разбирались как же это сделать. Короче окончательно нас расстроили.

Питание: От питания мы были вообще в шоке! Только курица, которая заканчивалась еще в начале обеда. Выбора абсолютно нет. Из овощей только огурцы и помидоры, зелень. Из фруктов - яблоки и апельсины. Детского стола нет вообще. Вкусными были только супы. Ребенок питался только хлебом и горячим шоколадом из аппарата в баре. Один или два раза за десять дней давали говядину. Посуда была всегда грязная. В общем отвратительно. На улице готовили через день пиццу и куриные шашлыки на шпажках, так за ними была такая очередь, что устанешь стоять и повара выдавали каждому по 2 кусочка на тарелку. Салаты кислые. Из гарниров макароны и рис. Картошка недожаренная, 2 раза было пюре. Спиртное нормальное, но опять же грязные стаканы. В промежутках между обедом и ужином покушать было особо нечего, с 16-00 было 3 вида печенек, которые очень быстро разбирали.

Анимация: Вот только тут ребята молодцы, работали хорошо, каждый день развлекали.

Пляж: Пляж песчано-галечный, сносный. Дно в море с огромными камнями, можно пораниться. Заходить лучше с пирса. Но пирс действовал только 1 день. Когда приехали его ремонтировали, попользовались мы им 1 день и его опять сняло волнами. С тех пор он был закрыт.

В итоге мы очень расстроились, что выбрали этот отель. Все, что порадовало в отпуске - это море и солнце. Абсолютно не советую ехать в этот отель.

Added: 21.05.2013 11:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 077 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
поедьте в крым.......там вы еще интересней время проведете.....только за большие деньги)))
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (494) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
natalia
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.05.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 126
  • Photos: 0
0 Благодарности