АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
49 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Queen Elizabeth Elite Suite Hotel & SPA (отель был переименован 01.03.17)
Vacation as a With family in May 2013
10.05.13 - 19.05.13
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Испорчен отдых

Translate

Отдохнула в мае в этом отеле. Ну начну с того,что в описание отеле не соответствует истине,а также фотографии не соответствуют действительности! Особенно обратите внимание если покупаете в виллах у бассейна,ЕГО ТАМ НЕТ!! Он раньше был возле домиков,а теперь там асфальт и клумбы!! А я купила именно из-за близости бассейна потому,что ехала с мамой-инвалидом,которой трудно ходить...и ожидания себя не оправдали!!

Интернет работал 1 день из 10ти. В номерах дают с серьезным видом кабель и говорят,что он там есть...ЕГО ТАМ ТОЖЕ НЕТ!!!!

Еда за 10 дней не менялась вообще,даже стояла на тех же местах,не говоря о "свежести"...Овощи пахли прокисшей тухлятиной,яблоки и то были с коричневыми тухлыми боками. Про очереди и грязную посуду я вообще молчу.

На ресепшене все делают большое одолжение отвечая на ваши просьбы ...Полотенце в номер я ждала сутки)

Обещанных фруктов и вина по приезду в номер конечно же не было, напитков импортных тоже нигде не видно,да и местных почти никакого выбора,вечно говорят,джин закончился,виски тоже и т.д.

Кстати в руки отпускают по 2 котлетки и не больше,т.е вы еще можете в очереди постоять разок,минут 10-15...

Я клянусь,я не капризная вовсе,но обидно,что ехала с мамой .которой 82 года и вместо того,чтобы жить рядом с бассейном,я жила в номере.в котором нечем дышать потому.что кондей работает по своему графику и вы хоть умрите там от жары,но вам никто не поможет!!!

Если вы еще не купили туда путевку,НЕ ПОКУПАЙТЕ ЕЕ НИКОГДА!!!

Added: 20.05.2013 23:04
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 487 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Оксана - подтвердите свой отзыв фото! так как я сомневаюсь что ваш отзыв адекватен- если вы были в виллах как вы говорите то кондиционеры там индивидуальные на каждую спальню на втором этаже - центральный только в основном здании! Бассейны вокруг действительно засыпали этой зимой - как на объяснили нарецепшене прошлым летом был прецендент в 4 утра с Руссо туристо -который в неадекватном состоянии решил поплавать и его с трудом откачали !
Да вина и фруктов не сервируют по приезду так же как и халат в вилах НО прокисшая еда это перебор -выбор там большой и хватает чтобы накормить всех и ни разу за 10 дней я не увидела испорченных продуктов -а я очень брезглива к такого рода еде !
В отзыве я забыла написать о том,что мне пришлось поменять виллу на номер в отеле .А что на фото Вы хотите посмотреть? Еду прокисшую или кондиционер не работающий? Просто мне кажется,что не имеют право в агенствах продавать туры в номер с бассейном,а потом рассказывать уже на месте про то,что он БЫЛ )
Оксана , а я так же как и вы не ожидала что бассейнов не будет - но на сайте например анекса от которого мы летели было написано что описание может не совпадать - так что даже некому претензию предъявить .
Ну вот жаль,что некому,потому,что за номер у бассейна я переплатила 40%,он мне нужен был принципиально,потому,что мама почти не ходит...( Жалею,что не поехала в 2 других отеля,у которых реально есть бассейн и я там была в прошлые разы...И все,что было заявлено в описаниях соответствовало точь в точь.
Useful review
Оксана абсолютна с вами согласна, когда покупаешь туда путевку переплачиваешь как минимум 30% только за внешний вид на фото а на самом деле уже половины и нет.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 381) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Оксана
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.03.2013
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 5
  • Readership: 49