АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
78 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
9 comments
Отзыв об отеле Sunset Beach Hotel (отель был переименован 01.01.21)
Vacation as a Solo trip in May 2013
10.05.13 - 18.05.13
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Я бы воздержался...

Translate

Всем привет!

Если совсем коротко, то отель тянет не более чем на 3*. Никак не 4 и уж тем более не 5*.

Другими словами: ехать сюда НЕ НУЖНО!!! По крайней мере в ближайшие месяцы и за те деньги, что они просят.

Я лично отдал 25т.р. за 8 дней.

А теперь конструктив.

Плюсы:

- Территория! Реально большая и полностью ухоженная! Видно как прежний хозяин радел за свое дело и старательно за всем следил(в отличии от нынешнего).

- Номера… ну на 4-ку тянут, если не учитывать, что мыло пришлось дважды выпрашивать на ресепшене…

- Два хороших и чистых бассейна + детский +горки

Вот и все! Теперь о плохом:

- Еды нет! Т.е. она как бы и есть, но есть её невозможно!!! Едим макароны с мясом на вертеле, которое иногда попадается сыроватым… еще пару раз была рыба, если не учитывать огромное кол-во костей, то есть можно.

- При заходе в море можно наткнуться на бетонные плиты, которые занимают процентов 70 пляжа.

- За эти 4 дня дважды забивало канализацию, вчера в сауне, сегодня на первом этаже, чем перекрыло один из коридоров… запах соответствующий 

- Сервис хромает. Персонала явно не хватает…

- Интернет(WiFi). Только на ресепшене! А т.к. народу не мало, часто места не найти 

- И на сладкое: посуда(тарелки и приборы) – не моется в принципе, а просто ополаскивается, при чем судя по пятнам жира даже не горячей водой. На ложках пару раз оставались подсохшие остатки еды… это повергло нас в полный ужас! Пару раз потыкали носом персонал, но им походу до лампочки. В итоге пошли купили в магазине пластиковые и ели(едим) исключительно ими.

За путевку отдал 25тыр из Екатеринбурга на 8 дней. Реально подобный отель с таким сервисом должен стоить не более 17-18т.р. Тогда разочарований было бы меньше.

Все хорошие отзывы относятся к прошлому году, когда был другой хозяин. После смены тут делать нечего. Есть конечно надежды, что месяцев через 2-3-4-5 что-то улучшится… Я лично в это не очень верю и точно сюда более ни ногой!

Перед этой поездкой был в Турции в дешевой трешке. За двоих за 10 дней отдали 34 т.р. Вот это я считаю нормальным! Ожидания были соответствующие.

когда же ехали сюда надеялись на что-то ощутимо лучшее... а оказалось, что все ровно тоже самое... разве что территория большая и ухоженная. В остальном трешка-трешкой!

Да, вот еще пара моментов:

1. Если смотреть лицом на вход отеля, то справа в 100м будет местное кладбище :) Меня этот факт особо не смущает, а кому-то возможно будет не комфортно.

2. Через дорогу практически всеми днями идет стройка. На горке экскаватор с отбойником разбивает скальный грунт. Так что птичек удается послушать далеко не всегда.

3. Еще рядом с отелем нет никакой цивилизации! Ближайшие малюсенькие магазинчики в 15 мин ходьбы. Хорошо хоть автобусы регулярно ходят. На них ездим до Алании(20 мин). Там уже можно погулять как по рынкам так и по супермаркетам.

В общем постарался писать без эмоций, а лишь факты. Выбор так или иначе делать вам.

p.s. номера с видом на море нужно обсуждать на этапе покупке тура! на месте договориться или даже доплатить нельзя!

Added: 20.05.2013 14:53
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 067 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Ну вот((( Расстроили нас последние отзывы. А мы начитались хороших отзывов с прошлого года, поэтому купили путевки именно в этот отель (раннее бронирование). Очень расстроили пункты про плохое питание и грязную посуду. Надо им исправляться, а то позорно.
Татьяна, Вы указали, что едите в августе, у Вас еще есть время поменять отель. Я узнавала, в Пегасе можно сменить отель без штрафа не позднее чем за 21 день до вылета. А я вот похоже попала..едем через 10 дней..Что-то менять уже без штрафов невозможно...Тоже купила по раннему бронированию...Искала, выбирала очень тщательно, все отзывы прошерстила...Думала пусть дороже тур, зато отдохнем нормально...Выбрала...Цена из Кемерово по раннему бронированию была 76 тр, сейчас вообще 92 тр..Такие деньги за такой гадюшник ...я в шоке..Все , теперь буду ездить только по горящим путевкам, во всяком случае не так обидно будет..
Антонина, мы уже думали о том, чтобы поменять отель. Просто когда мы выбирали отель, за такие же деньги другого хорошего отеля не было. Везде существенные минусы. А тут прямо хвалили его. Напишите, пожалуйста, отзыв, как приедете. Все еще есть надежда, что там не все так печально.
Были в этом отеле в 2008 году, несмотря на пятилетний интервал и смену хозяина - ничего не изменилось в лучшую сторону, с отзывом полностью согласна. Отель нам посоветовали в турфирме, как очень хороший с отличным питанием. Все не так. Отрицательные моменты - старое унылое здание, маленькие номера, запах канализации в номере (в первые дни замечали, потом привыкли), плохо работающий кондиционер (был центральный, част отключали, когда работал, то было ограничение температуры), номер был с видом на море, над рестораном, с открытым окном не возможно было спать в номере, так как из ресторана до утра доносился шум мытья вилок и тарелок, питание очень однообразное, на уровне 3* отеля, очереди, фруктом очень мало, в море после обеда было очень много мусора (приплывал со стороны Алании). Из положительных моментов - большой пляж, зонты друг от друга стоят на приличном расстоянии, хороший пантон, если заходить справа от пантона, то в воде нет плит, берег более пологий. Этот отель я не советовала никому.
Useful review
Всё правда!!!!Единственное: аннимация там очень хорошая! Ребята стараются и за всё извиняются)
Useful review
Татьяна, мы тоже преобрели путевки заранее, от отзывов немного в шоке, но всеже надеюсь что в сезон они исправяться и все будет хорошо, отдых пройдет как мечтаеться!
Татьяна, мы тоже покупали на август путёвки в этот отель в начале марта по раннему бронированию. После отзывов полетели в Пегас , поменяли отель на лучший. Доплатили 190 рублей. Зато теперь уверенны - что едем в нормальную пятёрку ( по отзывам этого года). Девочки из Пегаса нам очень помогли, всё оперативно сделали.
Useful review
мы тоже от пегаса)
нет мы не поменяли, 600 доларов потери((( решили ехать как будет, я уж приспособлюсь, главное малышам....было комфортно, ну и настроила себя на хорошее настроение)))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (494) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
UralHawk
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.05.2013
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 5
  • Readership: 3 334