,Я отдыхала в этом отеле с 30апреля по 11мая2013.люди!ни в коем случае не попадайте в этот отель.с2013 года поменялся хозяин отеля.теперь всем руководит истеричная и крайне жадная турчанка,в меню только овощи.за 12 дней пребывания 2 раза была кура в обед,4 раза в другие дни на ужин предлагали рыбу по выдаче(1 кусок в руки)и все,остальное-овощи без ассортимента,причем выставлялось до тех пор,пока не съедят.нет ни фанты,ни пепси, никаких напитков,кроме разведенных сухих порошков.на завтраки сыр,брынза,огурцы,маслины,ограниченное количество варенных яиц.выставляется банка растворимого кофе ,а рядом с ней хозяйка отслеживает,сколько ложечек вы себе кладете в чашку.во время обеда и ужина ничего не докладывается,если что-то закончилось,то закончилось.фрукты(яблоки и апельсины)предлагались только в порезанном на 6-8 частей виде.

расположен отель недалеко от пляжа клеопатры,идти минут5-8,но до центра достаточно далеко(идти минут40 или ехать автобусом остановки 3-4).но самое неприятное то,что отель находится прямо на территории автовокзала,а это запах топлива,особенно в вечернее время и постоянный шум(объявления на посадку).и самое неприятное:из номера украли электронную книгу,причем,передо мной даже не извинились.вообще из этого отеля сейчас уходит персонал,который набирался еще с прошлого года,а сечас набирает новая хозяйка преимущественно гастрбайтеров из азербайджана(сама была свидетем этого),а значит сервис будет еще хуже.пишу свой отзыв для тех,кто планирует поездку в аланию:только не в этот отель(клеопатра сити)рядом огромное количество 3*и гораздо с лучшим сервисом,питанием и расположением. я останавливалась раньше в 3* алании и кемера,но такого отстойного отеля не встречала.лучше перебронируйте в россии на другой отель,зато не испортите себе отдых.можно еще много писать негативного об этом отеле,причем все идет от хозяйки,но не хочется вновь переживать.а сама алания прекрасна и днем и,особенно вечером.очень рекомендую по приезду посетить Гранд хамам алания(рядом с дамлаташем):30 долларов,но очень красиво и качественно.