АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
54 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Отзыв об отеле Club Jovia Kemer, Armir Resort Kemer (отель был переименован 01.03.24)
Vacation as a C маленькими детьми in May 2013
05.05.13 - 17.05.13
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Обнять и плакать!!!

Translate

Я до сих пор задаюсь вопросом:"Что это было?"

Я в ужасе! Я в шоке!

На ресепшене полный неадекват! И в лице турков, и в лице русского парня-рубахи! Я была одна с ребенком, человек с ресепшена пальцем ткнул куда нам нужно пройти. Ни о какой помощи и речи быть не могло!!! Номер ужасный! Дверь на балкон не закрывалась, из-за этого не работал кондиционер. В номер уборщицы входили без стука! Голый, одетый, какающий, спящий - это все ваши проблемы! Ей убрать надо. Просила переселить нас в другой номер, даже слушать не стали. Однажды после очередной "уборки" в номере, пришлось полотенцем мыть полы!!!! Когда вешаешь карточку - Уберите комнату, ее просто снимают и не возвращают. Еще был случай - на одежде моего ребенка лежал пакет с мусором!!! Пару раз стучал персонал в дверь, я не открывала. Так они сами заходили, и видя, что мой ребенок спит, орали на своем языке. Оказывается, им нужно что-то починить и сию секунду. Выпроваживая их в нижнем белье, они все равно стучали в мою дверь... Люди там невменяемые!!!!!!! Плохо все - еда, номера, бассейн, отношение персонала!!! Прошлым сентябрем снимали квартиру в Анталии!!! Думала, что лучше будет приехать в отель!!! Ошибка! Однозначно!!!

Анимация хорошая!!! И бармены неплохие!!! Но это абсолютно не спасает отель!!!! Я далеко не привередливая в планах отелей - во многих побывала. Но это просто ужас!!!!

Один работник этого отеля сказал, что это 3хзвездный отель. И две звезды дорисовали для сбора людей!!!!

Если я когда-либо окажусь в этом отеле еще раз, значит, либо меня взяли в плен и насильно там держат, либо по каким-то обстоятельствам я оказалась в психиатрической и на определенный момент сбежала оттуда!!!

У всех вкусы разные, но мне не понять людей, которые в восторге от этого отеля!!!

Added: 17.05.2013 20:32
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 776 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Неужели все так плохо? Перед Вами одни восторженные отзывы о бассейне, анимации и всем остальном. Может один инцидент с рум-услугами Вам испортил все впечатление об отеле в целом? Я собралась в этот отель с ребенком, но после Вашего отзыва насторожилась. Напишите, пожалуйста, поподробнее об этом отеле, попытаясь закрыть глаза на неприятности с уборщицами. Для меня будет ценной Ваша информация.Спасибо
Анимация мне очень понравилась!!! Они с ребенком моим постоянно играли! Ребята все дружелюбные, очень веселые! И днем, и вечером сними было очень интересно!!! Пожалуй, я впервые встречаю таких аниматоров!!! Сама обстановка, в принципе, неплохая. Но только ради отличных аниматоров, не готова ехать туда снова. Я не довольна именно отелем и персоналом. Меня не устраивало, что в отеле, где все включено, мне нужно было добывать обычную питьевую воду. Да, это не проблема, пойти набрать в кулере или купить бутылку воды. Но я впервые сталкиваюсь с этим. Я впервые столкнулась за границей с хамством персонала. При чем первые три раза, когда я о чем-то просила, я улыбалась.
Бассейн мне тоже не понравился. Да, за неимением выбора мы там купались. Но опять же мне есть с чем сравнивать - бассейны, которые были в других отелях(странах) невозможно сравнить с тем, что было здесь. Я не скажу, что отдых был испорчен! Но сама обстановка просто убивала несколько дней! Потом мы просто уезжали к подруге в Кемер.
И еда не очень!!! С мясом совсем беда. Ну опять же на мой вкус. И сын мой не ел мясо. Травкой-муравкой питались. Голодными конечно не были.
Я считаю, что за эти деньги можно отдохнуть более в комфортных условиях!!!
Знаете, я была в этом отеле в апреле-мае, и то, что вы написали - даже не смешно :) Отель отличный, мясо не просто есть в вариантах, но его еще и на мангале готовят. А "за эти деньги" - смешнее всего, мы ездили с семьей, на троих 1500$ с перелетом за 10 дней - это в среднем 20$ в сутки за проживание с ультра олл-инклюзив :)))) вас кормят, поят, развлекают за 600 рублей в день! К тому же, в отеле бесплатная сауна, хаммам, комната с тренажерами! Про бассейн вообще непонятно. Во-первых, а чего на море-то не ходили? В конце апреля уже было теплющее и +36 температура днем. А во-вторых, что именно не так с бассейном?! Непонятно. Персонал вам хамил? Вообще сказка. Сама видела невоспитанных детей, орущих на официантов, пьяных мужиков, требующих алкоголь бутылками и не менее пьяных девиц, пристающих к аниматорам. Они все - сама невозмутимость. Уборщиц вообще не видела, они приходили-убирали-исчезали по мановению волшебной палочки))) В общем, полагаю, дело было в вас! Удачи! ;)
Уважаемая Екатерина, если это Ваш уровень отдыха, то это Ваши проблемы!!
А кто сказала, что на море мы не ходили? Когда была хорошая погода, только на море и были. Море прекрасно, Кемер отличный город, аниматоры(повторюсь) очень замечательные люди. И отдыхающие лично меня никаким образом не трогали, а вот отель с его персоналом отвратителен!!! С морем у меня нет проблем!!! Все лето я провожу в море, этим меня не удивишь.
А для двухлетнего ребенка тренажер, сауна и хамам не самые важные атрибуты, лучше б воду каждый день доставляли в номер, как это делается во всех нормальных отеля!!!
Уважаемая Basarada! так если это не Ваш уровень отдыха, то зачем же Вы ехали в этот отель!? и я думаю заплатили за него так же как и все тыс 20-25 рублей! Сейчас уже даже в некоторых глухих деревнях интернет есть, где масса всякой информации об отеле!
Здравствуйте, а до моря пешком идти далеко ?
Там через дорогу (если я правильно поняла) надо идти, переход есть ?
Для детей, что есть ? площадка, мороженое
До моря идти метров 800. Переходы пешеходные есть. По жаре конечно тяжеловато идти. Мы почти всегда ждали автобус с ребенком. Там автобус каждые полчаса возит.
Для детей есть одна водная мини-горка, вечером детская дискотека. Для моего сына открывали даже детскую комнату, один раз) Отношение к детям отличное!!! В этом плане я довольна!! В отеле есть магазинчик, там конфеты, мороженое есть. Но стоит конечно раза в три дороже, чем в городе.
Танюша Т, к сожалению, этот отель выбирала не я. Туда поехали друзья и позвали с собой. Сказать честно, от этого отеля плевались все друзья, с кем я там отдыхала. Впредь буду полагаться исключительно на свои вкус и предпочтения! А за путевку мы заплатили значительно больше. Во время майских праздников цены на путевки поднимаются нереально высоко!!!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (912) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Виктория
Russia
Novrossijsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.05.2013
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Reviews: 1
  • Comments: 5
  • Readership: 54
  • Photos: 0
0 Благодарностей