за последние 30 дней
Мы отдыхали с 19 апреля по 03 мая - муж, я и ребенку...
Мы отдыхали с 19 апреля по 03 мая - муж, я и ребенку 9,5 месяцев. Отдых прошел в принципе хорошо, но мне кажется, что отель не стоит своих денег. Я отдыхала в 5* на Кубе, Турции, Таиланде и Египте. Конечно, сейчас сервис и обслуживание я всегда сравниваю с Кубой. Конечно, этому отелю было очень далеко до кубинского. Турцию выбрали лишь по причине того, что маленький ребенок и 13 часов полета на Кубу из Москвы, разница во времени 10 часов меня пугали.
Что хотелось бы сказать про отель: он очень старый и нуждается в ремонте. Я не сильно привередлива, но номера действительно очень старые. Потертое кресло с засалинами, развалившийся стул на балконе подо мной....( я не очень толстая))) и т.д. Мне это нисколько не испортило отдых, просто я рассказываю как есть.
Когда мы прилетели на ресепшене нас встретила девушка Татьяна, очень вежливая, приятная. Она сказала, в бунгало я вас селить не буду, т.к. с ребенком там холодно, я вас поселю в главном корпусе, там ближе ресторан, бассейн и пляж. Я в душе поблагодарила за чуткость с ее стороны. Но действительность потом очень расстроила. Нас поселили на 3 этаже, номер выходил прямо на бассейн. Мы жили с ребенком по домашнему времени, разница +3 часа. И каждую ночь я до 6 утра по домашнему времени наслаждалась музыкой в баре у бассейна и веселыми разговорами и смехом отдыхающих. Вот это напрягало ужасно. Это первый отдых за 2 года после беременности и родов, так хотелось релакса!!!!!!!!!!!!!!
Наверное, все же если бы нам расселили в бунгало, где тишина и поют птицы - я бы была просто счастлива от отдыха и хорошего крепкого сна ночью. Но тут винить могу лишь себя, я бронировала номера standart ROH, т.е. размещение в стандартном номере на усмотрение отеля. Я надеялась видимо, что в не сезон мне повезет. Но не повезло....И это ужасно подпортило общее об отеле.
Территория отеля прекрасная, тут придираться не буду не к чему. Гулять среди бунгало, сосен, в тени под пение птиц -доставляло удовольствие.
Пляж - впервые встретила, чтобы лежаки на пляже так были удалены от моря!!!!!!!!!!!!!!!!! Ну как сказать, это не мешало и не приносило удовольствия! Куда приятнее любоваться на море, нежели лежать и смотреть в песчаную даль...Может так лежаки стояли
именно в это время, не знаю.
Про напитки даже писать не буду...турецкий ультра олл инклюзив - это полная хрень (опять в сравнение с кубинскими отелями и сервисом).
Хорошая анимация. Мне всегда было плевать на аниматоров, но впервые мне было днем интересно смотреть на различные игры и даже иногда участвовать. Очень понравился Нино. Такая энергетика хорошая от него...Кто видел его поймет наверное меня...
В общем отель неплохой, но реально старый территория отеля прекрасная, сервис- нормальный, без хамства, но и без особого рвения!))))
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (23)
P.S. Ну опечатался годом отдыха, малограмотный ведь.
Возникнут вопросы задавайте есть впрочем чем поделиться.
Борис, хотя я сама и не разу не отдыхала одна без дочери, но мечтаю об этом. И с этим высказыванием я не согласна. У родителей тоже должна быть своя территория, свой отдых, свое пространство, хочется побыть на отдыхе с мужем только вдвоем, не подстраиваться под интересы ребенка, делать именно то, что интересно и приятно только нам. Как говорит моя подруга-мы не рабы своих детей. Хотя еще раз оговорюсь, мы всегда отдыхаем вместе, и если муж начинает настаивать, чтобы все-таки съездить одним, у меня начинается чувство вины перед дочерью.
Грустно видеть низкую оценку за размещение, поскольку номер у Вас был с видом на море, при том, что Вы бронировали ROH, но даже если он Вам не нравился, то поменять номер большого труда не составляет. Чаще всего именно по причине того, что гости молчат о том, что их что-то не устраивает в отеле и складывается необъективное мнение об отеле. Вам необходимо было обратиться на ресепшн с просьбой поменять номер на более тихий, мы всегда идем навстречу гостям, особенно, если они с детьми, которым необходим сон. Система "Ультра все включено", которая работает 24 часа в сутки включает в себя не только местный алкоголь, но и напитки импортного производства, список которых предоставлен в концепции на странице описания отеля, также свежевыжатые соки, мороженое, аля карт рестораны на обед и прочее. При заказе напитка можно назвать конкретную марку (из списка) и получить именно его. Вы не могли бы уточнить, что именно Вам не понравилось в концепции? Каждая страна хороша по-своему и сравнивать Кубу с Турцией не совсем корректно, все равно что сравнить велосипед горный и шоссейный, название одно, а предназначение разное. Пляж отеля стоит на косе и песок рядом с водой довольно мягкий для установки зонтов, но если гостям необходимо, то шезлонги можно подвинуть ближе к морю.
Я рада, что Вам понравилась наша анимационная команда, и Вы сумели прочувствовать их настроение и поучаствовать в дневных развлечениях.
Если что-то в отеле Вам пришлось не по душе, то лучше об этом сказать на месте и все решить сразу, в этом случае Вы останетесь довольны и отпуском и отелем.
Желаю Вам чудесных каникул в будущем!
С уважением,
Романова Екатерина
И я не зажравшаяся тетка...)))
Я старалась быть объективной.
Мне нравится тот факт, что представители отеля действительно читают отзывы и реагируют. Это огромный плюс отелю.
Насчет расселения я писала, что я прекрасно знала, что меня расселят, куда придется, т. к номера ROH
Поэтому не шла и не жаловалась на ресепшен....Просто для меня отпуск был подпорчен музыкой до глубокой ночи.....
А комменту туриста Zvezdaturizma добавлю - сами сидите дома. Мой ребенок развивался, балдел и наслаждался жизнью, а вы агрессивное ....пи...пи....пииииииии))))))))