АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
689 + 0
Readership
Без статуса
Отзыв об отеле Ramada Resort Kemer, Imperial Hotel (отель был переименован 01.05.15)
Vacation as a Family with children in October 2012
14.03.13 - 13.05.13
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Здравствуйте все, кто собирается в этот отель! мы отдыхали...

Translate

Здравствуйте все, кто собирается в этот отель! мы отдыхали с мужем и ребенком 5 лет в начале октября 2012. В Турции 2 ой раз, до этого были только в Египте и Черногории. Надеюсь, мой отзыв будет полезен тому, кто едет в этом году, хотя мы не смогли забронировать отдых на сентябрь, почему то отель в стопе.

Общее впечатление от отеля как и от отдыха в целом замечательное! Мы искали тихий уютный семейный отель для спокойного отдыха и Империал оказался тем, чем надо. Приехали мы около 10 утра, от аэропорта где то час добирались, т. к. отель по счету заездов примерно 6-7. Браслеты одели сразу же, сыну бармен с лобби тут же принес какой то коктейль. Мы знали, что заселение только в 14.00 и приготовились ждать, но нам повезло. Наверно, потому что конец сезона и отель был полупустой, номер нам дали уже через 20 минут. Так что заселение - твердая 5! Кстати, пока ждали номер, к нам подошел симпатичный дяденька с папками и бумагами в руках, на идеальном русском поприветствовал нас, спросил, все ли хорошо? Я обалдела, почему то подумала, что это хозяин или какой нибудь главный менеджер. но все оказалось проще - это был хозяин шубного магазина в Кемере ( ну куда от них денешься!). Ржали с мужем, вспоминая, как хвалили ему персонал и красоту отеля.

Теперь о номере. То, что он маленький, это не так. Он ооочень маленький! Если кому то важен размер, то знайте: раскладушка ребенка ставится впритык к двухспалке родителей и все... Места больше нет. Причем, низенький журнальный столик пришлось выдвинуть к балкону, загородив дверь. Потом муж догадался поставить его на попа в углу для чемоданов. Нас это не напрягало, наоборот, все под рукой, не вставая с кровати можно открыть бар или поправить одеяло ребенку. Заявленные 21 кв. м. - это вместе с коридором, ванной и наверное с балконом. Все номера в нашем крыле были: четные - с видом на море, нечетные - с видом на соседний отель (почти вплотную, так что забудьте об открытых окнах). Нам повезло, у нас был шикарный вид! Еще хочу сказать, что прямо под нами был основной ресторан, и сначала меня это насторожило(запах, звуки). Но... То ли так по умному все организовано и сделано, что ни разу это соседство не побеспокоило нас. Вообще,номер очень светлый, постельное белье идеально белое, халат, тапки, туалетные принадлежности(паста зубная, набор для бритья,шампунь,гель для душа,нитки,иголки,ватные палочки,пару раз ставили кондиционер для волос). Сейф в шкафу, не прикручен(если кому то важно), мини бар (кола,минералка,фанта,пиво нам не ставили,т.к. в номере ребенок, но муж однажды попросил разносчика-дал сразу 4 баночки). Уборка - обычная, без фанатизма, полотенца бросайте на пол, однажды не доложили 3 полотенце, я попросила принести. С тех пор нам давали по 4.Телевизор - 2 русских канала, ребенок еще нашел турецкие мультики, не знаю, как он их понимал, но смотрел не отрываясь. Кондиционер не очень мощный, без карточки не работает. Но в октябре это не проблема. С водой и светом никаких проблем тоже не было.

Питание. Муж с сыном на завтрак не ходили, спали, так что про детский завтрак сказать не могу. Мне нравились оладьи, омлеты с разными начинками, блинчики, видов 10 джемов, сладости просто умопомрачительные!,сыры, а вот сосиски - для меня показались гадостью, хотя рядом за столом двоих детей за уши было не оттащить, они до самого отъезда по моему на одних сосисках и картошке фри сидели. Фреш был не только апельсиновый, но и сливовый, и еще какой-то, но я фанатик кофе. Из машины кстати кофе не очень(хотя на любителя - можно выбрать 1 из 6 сортов), попросите принести из лобби бара - это что-то! Обед: тут без комментариев. И мясо, и рыба, и птица, и морепродукты... И тушеное, жареное,пареное,вареное,запеченое... Всего пару раз правда давали картошку-пюре, ее разбирали за 5 минут, но просто запеченая была всегда. Сын питался в основном спагетти, курица(особенно в виде шашлычков), морковь тертая очень сладкая,помидоры черри, рис наивкуснейший, ну и конечно же сладости и фрукты. Я не могу без супов, на обед и ужин их всегда 2 вида. Это супы-пюре, некоторые оочень на любителя. Но гороховый и томатный просто бесподобны! мои мужчины иногда не ходили на обед, т. к. с 12 до 4 в баре у бассейна предлагаются закуски( пицца,гамбургеры собственноручной сборки, спагетти, овощи, фрукты,булочки...) Мороженое с 4 до 6 без ограничений. Повторюсь, что может из-за не сезона, но у нас нигде не было очередей или чтоб чего то не хватало(мест в ресторане или лежаков на пляже). Так что питание - тоже 5.

Алкоголь. Я не знаток, в основном баловалась коктейлями. Барменам я бы поставила даже 6! И у бассейна и в лобби - просто умнички! Для детей они просто творили что-то невообразимое! Муж предпочитал крепкие напитки и айран, говорит, что претензий нет.

Персонал. Как кто то уже писал, ощущение что обслуги больше, чем отдыхающих. Все время что то трут,моют,убирают. Ни хамства, ни пренебрежения мы не заметили. На рецепшене замечательная девушка Настя, с любой проблемой - сразу к ней. Я отдавала детские и свои вещи в химчистку(цена от 3 до 15 долл за вещь), название надо писать на англ или турецком, пошла к Насте-с улыбкой все надписала, посчитала. Не знаю, кому там что-то сожгли при глажке, у нас все было нормально. Смешно, но они даже на детских колготках и велосипедках идеальные стрелки делали. На третий день возникла проблема - в 9 вечера ребенок уже спит, но без света боится. И значит нам не выйти с карточкой. Пошли на рецепшен, объяснили, и через минуту нам дали вторую карточку.Любую проблему они готовы решить, надо только спокойно, дружелюбно все объяснить. Хочется отметить отношение персонала именно этого отеля к детям. Мы нигде такого не встречали, было чертовски приятно. Немного назойлив был массажист из спа салона, я записалась на 10 сеансов и поверьте, оно того стоило! Это настоящий профессионал, у кого проблемы - идите, не пожалеете. У меня была проблема и вместо оплаченного часа он возился со мной по полтора. К сожалению не помню, как зовут, их там два, я ходила к маленькому. При прощании многие вышли нас провожать, приглашали еще. Вобще, душевненькие очень многие. Так что - 5.

Анамация. Вот тут нам немного не повезло. Детский клуб был уже закрыт, ни одного детского аниматора, ни одной игрушки на пляже(в других отелях стояли корзины с песочкой, ну мы и не стали тащить с собой).Взрослый аниматор Ежик пыталась вечерами как то развлечь детишек стандартными танцами, но было видно, что это не ее. Все равно спасибо. Так что, кто с детками - надо ехать раньше, говорят в сезон детская анимация супер.

Ну, про природу писать я думаю, не надо. Горы, сосны, прекрасное теплое море... Три раза после обеда был дождь, на этот случай советую идти в закрытый бассейн или хамам.

В общем, нашей семье все очень понравилось! Я рекомендую этот отель семьям с детьми, тем кто сторонник тихого, спокойного и комфортабельного отдыха. Как я уже писала, мы хотим вернуться сюда в начале сентября, в сезон, но продаж туров в этот отель почему то нет. Всем, кто поедет - желаю хорошего отдыха!

Added 17.05.2013 12:13 7 001 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (378) Next rate Все отзывы автора (1)
тамара
Russia
Kopeysk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.05.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 689
  • Photos: 0
0 Благодарностей