за последние 30 дней
Мы еще вернемся!
Это наш любимый отель, приезжаем каждый год, с 2013. И скоро прилетим вновь)
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (10)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/351/350679_48707634173_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1070_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/351/350679_48707634173_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/189/188572_48707525650_50x50.jpeg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/189/188572_48707525650_50x50.jpeg)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1070_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1070_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/189/188572_48707525650_50x50.jpeg)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1070_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/329/328928_48707529250_50x50.jpg)
![](/i/no_avatar48.png)
отель "Alva Donna exclusive Hotel & SPA" выражает Вам благодарность за написание отзыва!
Спешим заметить, что бесплатный безпроводной интернет в нашем отеле имеется по всей территории, в том числе и на пляже, однако, в связи с тем, что с ноября 2012 года по апрель 2013 года наш отель был закрыт на капитальный плановый ремонт, открытие отеля состоялось 25 апреля 2013 года, и наш информационный отдел только после того, как прошло 100% размешение в номера, смог проверить уровень сигнала и работу интеренета. Мы искренне сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данной проблемой и хотим принести свои извинения за предоставленные неудобства. Искренне надеемся, что данный момент не испортил Ваше общее впечатление о проведенном в нашем отеле отдыхе.
Дорогие гости, в нашем отеле предусмотрена услуга проката детских прогулочных колясок, однако, учитывая тот факт, что наш отель является семейным и 80% из 100% - это гости с маленькими детками, колясок. к сожалению, на всех не хватает. Поэтому мы просим привозить свои личные коляски, чтобы по приезду не возникало недобств. заранее резервировать коляски мы тоже не можем, а выдаем их только по наличию на момент зазеда в отель.
В каждом номере по необходимости мы предоставляем тапочки и халаты, достаточно позвонить на рецепшен.
на сегодняшний день погода в белеке следующая: днем жарко, а вот по вечерам ветерок, для взрослых это не столь проблематично. а вот для деток лучше всего прихватить что нибудь потеплее.
Уважаемая Юлия, еще раз благодарим Вам за Ваш комментарий и надеемся на очереднуб встречу!
С уважением,
Отдел по Работе с Гостями