Только что вернулись из отеля (конец апреля - начало мая 2013). Отель очень понравился, и в частностях все хорошо, и общее впечатление отличное.

Положительные особенности отеля:

- расположение: не на дороге, а в "глубине", т.е. тихо и спокойно;

- отличный просторный пляж, правда, насыпной. Но это, видимо, везде в Хургаде так;

- замечательная водная поверхность для плавания - и глубоко, и широко и т.п.;

- превосходное питание! Разнообразно и вкусно;

- супер команда анимации! дети были в восторге и ходили за аниматорами "хвостиками". Взрослых тоже привлекали по мере сил, и что понравилось, не было воплей на весь пляж "Волейбол!", "Водное поло!" и т.п., вместо этого аниматоры индивидуально подходили к отдыхающим и приглашали на "активитиз" вежливо, настойчиво, но не навязчиво. В общем, отлично, 5+, так держать! ;) Специальная благодарность от меня и детей Владу, Яне, Лене! ;)

- вообще весь персонал отеля очень вежливый и предупредительный, сложилось впечатление, что готовы выполнить любую просьбу;

- на мой взгляд, номера очень просторные и удобные (у нас был "стандарт"). У нас стояли 1 большая кровать, 2 доп. кровати, детская кроватка, 2 кресла и проч., и места было вполне достаточно, ощущения тесноты и близко не было, отлично!

- считаю, что устройство отеля очень удачное - почти все номера выходят в сторону моря. Мы по традиции попросили номер на первом этаже, чтобы выходить через террасу, и с коляской так удобней. Номер дали как раз что надо, за это большое спасибо Инге из GuestRelations!

Также могу отметить условные "минусы". Полагаю, что некоторые из них могут быть исправлены администрацией отеля:

- в номере была ... "нехорошая" сантехника (смесители) - ручки болтались и разваливались, непросто было выставить нужную температуру воды. Но и после этого температура воды "скакала", видимо, неправильно спроектировано водоснабжение...;

- шторы в номере - это что-то. Закрыть их на ночь и открыть утром - неплохая гимнастика с акробатикой :). Думаю, что можно было бы и подправить это;

- некоторые официанты в ресторане не реагировали на просьбы сдвинуть столы (нас 5 человек) или принести дополнительный комплект приборов;

- иногда во время вечернего "шоу" музыка была уж чересчур громкой. В номере было слышно отлично, к сожалению (дети пытались заснуть при этом), а рядом со сценой пройти было невозможно (( Это касается некоторых программ с арабскими танцами - видно, культура требует такой звуковой экспрессии ;). Живая музыка (певцы), напротив, была весьма приятна и не мешала отдыху;

- пустое море... ни рифов, ни рыбок, посмотреть нечего...;

- не знаю, обычное ли это дело, но в течение более чем двухнедельного нашего пребывания там, после обеда море было очень грязным! Не понятно, то ли это слив из канализации, то ли отходы с рядом стоящих яхт, но жуть! Плавало все - огрызки, пустые бутылки, пакеты, обертки, этикетки и т.п. Бич-бои пытались собирать наиболее крупный мусор, но куда там! И вода в море мутная, непрозрачная. То ли из-за этих отходов, то ли из-за насыпного песка...;

- не очень удобная система с чеками. Мы, правда, не особо страдали, т.к. были на полупансионе, но вообще такая система - явный ограничитель потребления алкоголя ;)

- странное расположение "детской комнаты" (= "миниклуба"). Для того, чтобы туда попасть, нужно пройти через ресепшн, выйти из главного корпуса и пройти немного по тротуару. Не очень удобно, ребенка 4-5 лет одного не отправишь туда;

Повторюсь, что в целом отель очень и очень понравился! Единственный существенный недостаток - море: пустое, мутная и грязная вода (только после обеда, утром вода чистая!). Все остальное только радует. Отдых получился отличный!