АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
905 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With friends in April 2013
24.04.13 - 06.05.13
- Воздержалась
3.5
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в конце апреля/начале мая с друзьями. Выбрали этот...

Translate

Отдыхали в конце апреля/начале мая с друзьями. Выбрали этот отель исключительно по низкой цене и более менее неплохим отзывам. Все по порядку. Приехали в отель примерно в 11.00 и так как мы в курсе что заселение происходит после 14.00 подготовились заранее, взяв в ручную кладь одежду для переодевания и купальники, думали оставить вещи в багажной комнате, но делать этого не пришлось. Были свободные номера и нас сразу заселии, ставлю плюс отелю за это, хотя понимаю что это просто нам повезло. Номера достались на 4-м этаже к корпусе "B". К концу отпуска немного поднадоело ходить через весь отель по переходу. Поэтому предупреждаю заранее: пожилым людям и семьям с детьми стараться выбирать корпус "А", а иначе намучаетесь ходить. Номер: двухспальная кровать, 2 кресла, журнальный столик, телевизор, холодильник, кондиционер (пульт управления встроенный в стену). Ванная комната: ванна, унитаз, раковина. В шкафу 2 зонтика и фен. У нас был номер супериор, поэтому не было чайных принадлежностей, халата и тапочек, да они нам и ни к чему. Вся техника работала исправно, включая сантехнику. Для девушек: фен маленький и очень слабый, поэтому если вы не можете обходиться без этого чудо-прибора, везите свой. Душевые принадлежности: ватные палочки, шапочка, шампунь, гель для душа, мыло. Впервые воспользовалась отельным гелем, понравился запах и качество, дополнительный плюсик. Теперь о состоянии: ставлю за мебель и прочее твердую тройку! Мебель далеко не новая, но в неплохом состоянии. Были трещины на потолке в номере и в ванной, сантехника немного с ржавчиной, но отель далеко не новый и мы знали куда ехали. Будьте аккуратнее, мебель черного цвета и я так понимаю что ее недавно подкрашивали, поэтому оставляет следы на одежде, особенно когда подходишь к зеркалу, там столик и от него остаются следы. Уборка: ставлю пятерку, впервые наверное. Была удивлена когда нам за отпуск поменяли несколько раз постельное, возможно это делали и каждый день, но уверенность у меня была трижды)) Мы его нечаянно пачкали то соком, то фруктами. Правда постельное как и полотенца далеко не новые, даже дырочки были небольшие, но зато всегда чистые. Каждый день приносили по 2 бутылки питьевой воды, даже если не выпивали предыдущую. Впервые не было сейфа в номере, поэтому воспользовались сейфом на рецепшене, без нареканий. Сейф можно было запросить в номер это удовольствие стоит 100 бат в сутки или 500 бат в неделю, решили сэкономить) Интернет в лобби был бесплатный и очень неплохая скорость. Хочу предупредить! При подходе к отелю и в холле и во всем отеле лежит плитка, если идет или прошел дождь, то очень скользко, будьте аккуратнее! При мне мужчина упал очень сильно. Завтраки: вот за это ставлю 2!!! Раньше сама считала людей привередами и хаяла, но тут сама наткнулась. Очень скудные. В Тае не первый раз и поэтому была удивлена. Фрукты: арбуз, папайя и иногда ананас. Овощи: огурцы, помидоры, морковь. Сосиски (несколько раз были несвежие) и через день бекон или ветчина. Жареные и вареные яйца. Молоко, соки юпи. Чай, уже заваренный в чайниках и частенько видимо не на один раз. Пару раз давали картофель, типа пюре (подкисшее, поэтому попробовав раз, больше не брала) и печеный. Несколько раз был рис и лапша тайская. Еще были круасаны и 2 вида джема. Назовите меня привередливой, но 2 недели есть яйца и сосиски с овощами надоедает. Предыдущие отзывы о вечернем ресторане Барон тоже не оправдали надежд. Русская еда не очень и дороговато. Уж лучше сходить через рынок в ресторан "Веранда", меню там за 1,5 года не поменялось как и цены, чему были рады. Бассейн на крыше, ничего такой, но закрывается в 18.00 и мы там пару раз всего успели искупаться. По понедельникам и четвергам возле бассейна проходят вечеринки с 20.00 до 00.00, правда мы были удивлены, припершись на вечеринку возле бассейна в купальниках и шортах, а все остальные были разряжены как в клуб))))) Персонал: вежливый, улыбчивый. Отельный гид Ильяс такой же, как и все отельные гиды, не лучше и не хуже. Ну может у него немного странная мимика лица, как будто он всех ненавидит, но думаю это особенность человека, а не профессии) Наталья на рецепшене молодец, ей спасибо. Отвечала всегда мило и помогала чем могла. Улица возле отеля и правда спокойная, до моря 3-5 мин. Рядом с отелем 7/11 магазин, что очень удобно. Про пляж и где покушать ничего не буду говорить. Рассказывала в прошлый раз, да и другие много отзывов оставили ранее. Несколько советов: не пренебрегайте своей безопастностью! если не уверены в себе, не берите байки в прокат. А если все таки надумали, ищите места, где денежный залог, а не паспорт, чтобы не было проблем (если надо, могу подсказать, мы уже 2-й раз там брали, без нареканий). Воду пить только бутилированную и зубы желательно ей же чистить, так же как и мыть фрукты. Не налегайте сразу по приезду на морепродукты в большом количестве, ибо это чистый белок и организм может возмутиться несварением, с фруктами тоже аккуратнее, выбирайте свежие. Манго в больших количествах является слабительным! Отдых был отличным, но наверное второй раз я этот отель не выберу, хотя если будет очень дешево, то почему нет?) Всем отличного отдыха!

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
Added: 16.05.2013 20:59
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 164 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Добрый день! Спасибо Вам, что выбрали для отдыха отель Phuket Heritage и нашли время оставить комментарий на Tophotels. По поводу заселения Вы все верно подметили. Официальное время заселения 14.00, но в период, когда в отеле есть свободные номера, мы стараемся приготовить номер и заселить туриста как можно быстрее, если предыдущие гости уже выехали из номера. Если гости еще не выехали , то соответственно приходится ждать до 14-00. Уборка в номерах осуществляется ежедневно, смена постельного белья 1 раз в 3 дня. Очень приятно, что Вы отметили работу хозяйственного отдела. На ресепшне работает русскоговорящий персонал, к которому Вы всегда можете обратиться за советом и помощью. Нам искренне жаль, что Вы разочаровались в питании в нашем ресторане. Все Ваши замечания переданы менеджеру ресторана и мы будем над эти работать.
Еще раз спасибо Вам за оставленный комментарий и за теплые слова. Будем рады видеть Вас вновь. С уважением, Анна - менеджер.
Useful review
Пишу комментарий к своему же отзыву спустя почти 3 года) Беру свои слова обратно касательно завтраков. Побывав в других отелях и в других странах поняла: бекон, огурцы и помидоры, рис и картошка фри, сосиски и булочки, а так же ананасы и арбузы это просто очень хороший завтрак)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (181) Previous rate Next rate All author's reviews (17)
Евгения Курнакова
Russia
Ekaterinburg
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 26.12.2011
  • Countries, cities: 6 / 8
  • Hotels: 15
  • Reviews: 17
  • Photos, videos: 182
  • Comments: 135
  • Readership: 26 759