АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
96 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in May 2013
06.05.13 - 15.05.13
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхала в отеле с внучкой 7 лет с 6 мая по 15 мая...

Translate

Отдыхала в отеле с внучкой 7 лет с 6 мая по 15 мая 2013 года и решила написать отзыв.Отдыхаю в Турции в течении нескольких лет и только в районе города Белек. Отель IC Hotels Santai Family Resort 5* нам порекомендовали в тур фирме Санрайз.Заселение прошло быстро ,номер хороший,чистый и со всем необходимым.Уборка проводилась ежедневно и проблем с полотенцами не возникало никогда и ковровое покрытие пылесосили ежедневно.Территория чистая и ухоженная.Первое впечатление хорошее и такое оно осталось до конца отдыха.Была классная экскурсия по отелю.На меня произвело впечатление кухня: идеальная чистота от мойки посуды до разделки и приготовление блюд, такое впечатление ,что попала в операционную.А после был фуршет с шампанским и сладостями.

Хочу отдельное спасибо сказать детским аниматорам: Эле,Марине,Наташе и Стефании которые занимаются детьми в течении дня и дети их просто обожают и это взаимно.Прекрасная огороженная территория детского клуба с бассейном и спасателем.Был организован прекрасный вечерний праздник для детей и взрослых .

Взрослая анимация меня не интересовала,но могу сказать что аниматоры работали,но когда они подходили к нашим соотечественникам пригласить их на мероприятие,то в ответ на свое вежливое приглашение могли получить грубый отказ и мат.

Питание на мой вкус плохое: да была говядина,индейка и баранина ,но в течении 10 дней курица во всех вариантах.Рыба была всегда.Фруктов мало яблоки, апельсины и клубника.Бананы только на детском столе.Больше сезонных фруктов не было.

Мне не понравилось:

1.Грязный пляж ,валялись не только окурки,но и пакеты от соков и это было да же с утра и до вечера.Если у бассейна всегда в течении дня рабочие убирали мусор ,то на пляже я этого не видела.

2.Амфитиатр -это плохой покатый спуск к эстраде,люди падали и неудобные пластиковые стулья ,что для отеля недопустимо.

В общем написала все сумбурно.Хочу поблагодарить всех сотрудников и администрацию отеля и отдельное спасибо детским аниматорам.И небольшое пожелание к администрации отеля - сделать сушилки для белья на балконах.

С уважением Попова Ирина

Я хотела бы еще раз выразить большую благодарность детским аниматорам Марине и Эле за их любовь к своей работе и детям,которые не обходили ни одного ребенка своим вниманием.Моя внучка вспоминает о них с большой любовью и надеемся на их пребывание в следующем году

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0
Added: 16.05.2013 10:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 349 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

13:54 16.05.13
Уважаемая, Ирина!

Разрешите поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для ВАшего отдыха. Также благодарим Вас за оставленный отзыв. Комментарии наших гостей играют большую роль для руководства гостиницы и всего персонала в целом. Все минусы были переданы в соответствующие отделы гостиницы. Надеемся и в дальнейшем видеть Вас среди гостей нашего отеля.

С уважением, Дарья - Отдел по работе с гстями
Ирина (Irina-883), а почему вы поставили 3 за питание?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (705) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Irina-883
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.05.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 1
  • Readership: 832