АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
99 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Vacation as a couple in May 2013
07.05.13 - 14.05.13
- Воздержалась
3.2
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Archive: Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Отель стал хуже, в сравнении с прошлым годом.

Translate

В отеле во второй раз, в прошлом году все очень понравилось, поэтому в 2013-м выбор отеля не стоял. Но мы ошиблись.

На рецепшене нас встретили не очень приветливо, хоть я и сказала, что мы их постоянные клиенты. Денег я не давала и нас расселили в номер на 7 этаже, в основном корпусе. На следующий день им наш номер понадобился и нас пришли переселять на первый этаж. Сказать, что мое настроение испортилось-ничего не сказать. Такого я не видела не в одном отеле. Расселяют, когда клиенты недовольны, но расселять из равнозначного по цене номера в более худший (первый этаж шумный)....

Напитки, как везде в Турции, но в этом году бармены были совсем неприветливыми, в руки давали только по два стакана, даже, если толпа сидела за столиком в поле их видимости, приходилось вставать всем и подходить к стойке. Это раздражало всех.

Поездки лучше брать на улице, хотя пегасовцы всеми правдами пытаются их впарить.

И вообще ощущение, что ты всем надоел, в прошлом году, наооборот было чувство, что только тебя и ждали.Сразу для любителей кидаться помидорами-я не привередливая и не смешиваю одно с другим(конфликт на рецепшене).

ПЛЮСЫ:

Территория по- прежнему красивая и ухоженная.

Питание тоже на высоте.

Аниматоры отличные.

Вход в море-галька, но мне такой нравится.

Мини-клуб отличный-слышала, как детки просились у родителей в клуб.

Постаралась объективную оценку дать, решайте сами-я не поеду.

В Турции были 5 раз, 3 раза в Египте, по разу в Испании, Греции и Тайланде ( для тем кому важен стаж туриста).

На вопросы отвечу.

Added: 15.05.2013 15:36
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 1 546 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Летала в этот отель в этом году в первый раз, хочу еще, все были приветливы, с барменом Муратом подружились и с официантом Мустафой, ходили только к ним, хорошие ребята, про остальных сказать ничего не могу, но все лица в отеле встречали нас с улыбкой
Рада, что Ваш отдых удался, Вам повезло больше)))
18:14 17.05.13
Добрый день!
Благодарим Вас за то, что Вы нашли время и оставили отзыв о проведенном отдыхе в отеле PGS Kiris Resort. Наши гости главные советчики в улучшении обслуживания в отеле и Ваш отзыв поможет нам в повышении качества предоставляемого обслуживания. Ваши замечания переданы руководству отеля и в будущем мы будем более внимательней с гостями отеля PGS Kiris Resort. С уважением, отдел по работе с гостями.
Номер на 7 этаже никак не равноценен номеру на первом этаже.На первом этаже главного корпуса эконом рум без балкона(мы такой забронировали).Он гораздо дешевле.Нам как то вид особо не нужен нам и детей маленьких нет-шума не боимся)).Возможно Вы бронировали эконом и на момент расселения пока он был занят,Вас поселили в стандарт.Так бывает,даже в люксы селят в этом отеле на сутки,если оплаченный занят.Не думаю,что если Вы оплатили более дорогой номер,Вас бы выселили в эконом.
у менядругая точка мнения; по-поводу двух стаканов в одни руки- Вы что видели трехруких или четырехруких отдыхающих? сколько пролитого и оставленного нетронутым на столах! Нэ зьим, но понадкусюю.Ультра избаловало и некоторые стали просто неадекватно подходить к своим правам-"делаю, что хочу" Поездки никто не навязывал, просто популярно объяснили, что за туры, купленные на улице, тем более в Израиль, Пегас ответственности не несет Может девочки не получили того, за чем ехали?П Персоналу отеля категорически запрещено вступать в отношения с отдыхающими.И что говорить , каждому свое, в баре полно бочкового пива Туборг, а четыре девушки набрали баночного Эфес и орали песни. Если пиво не то, турки не цепляют, то и отель плохой?
Андрей Зубов, я тоже никогда ранее не сталкивалась с такой практикой, поэтому так возмущена. Мы оплачивали обычный стандарт, а не эконом без балкона, которые находятся внизу, в эти номера вообще в здание не нужно входить.
Наш номер, который нам выделили, был на первом этаже здания, на том этаже где лифт, и вся толпа к одному из двух лифтов проходила мимо наших дверей. Может я не совсем правильно объяснила сразу, в моем понимании именно этот этаж первый, а экономы нулевые, но факт не в том, а в том что очень шумно.
totsam ,Ваша цитата: " Может девочки не получили того, за чем ехали?" Я не совсем понимаю о каких девочках Вы говорите и на что намекаете, мы ездили с мужем и нам совсем не хотелось "вступать в отношение с персоналом" и вообще мне Ваш пост не понятен. Почему меня должны турки цеплять? И при чем тут плохое пиво? Я вообще о нем ничего не писала. И пиво не пью ))))
Андрей Зубов, я тоже никогда ранее не сталкивалась с такой практикой, поэтому так возмущена. Мы оплачивали обычный стандарт, а не эконом без балкона, которые находятся внизу, в эти номера вообще в здание не нужно входить.
Наш номер, который нам выделили, был на первом этаже здания, на том этаже где лифт, и вся толпа к одному из двух лифтов проходила мимо наших дверей. Может я не совсем правильно объяснила сразу, в моем понимании именно этот этаж первый, а экономы нулевые, но факт не в том, а в том что очень шумно.
totsam ,Ваша цитата: " Может девочки не получили того, за чем ехали?" Я не совсем понимаю о каких девочках Вы говорите и на что намекаете, мы ездили с мужем и нам совсем не хотелось "вступать в отношение с персоналом" и вообще мне Ваш пост не понятен. Почему меня должны турки цеплять? И при чем тут плохое пиво? Я вообще о нем ничего не писала. И пиво не пью ))))
Не нужно набрасываться на человека-сколько людей,столько и мнений и ситуаций.
Useful review
Kazan Tourist
11:10 21.03.14
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Mozdok Tourist
11:12 14.04.15
Useful review
Saki Tourist
20:43 15.04.15
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Chechov Tourist
14:52 22.04.15
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Yeisk Tourist
18:02 15.09.15
Useful review
Mozdok Tourist
16:21 16.09.15
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (142) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Tasha-B
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.05.2012
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Reviews: 8
  • Comments: 9
  • Readership: 6 815
  • Photos: 0
0 Благодарности