АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
671 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
23 comments
Отзыв об отеле Amara Dolce Vita Luxury (отель был переименован 01.09.20)
Vacation as a With family in May 2013
01.05.13 - 15.05.13
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не могу не поделиться впечатлениями от Амары.

Translate

Индивидуальный трансфер, заказанный напрямую через отель - безупречно. Вода, шампанское, ребенку сок, детское кресло, вежливый водитель, без вопросов. По прибытию в отель нас рассадили на диваны, взяли документы для оформления, я неоднократно звонила в отель и писала о пожеланиях, учтены частично. Нашей маме дали номер с видом на теннисный корт, у нас был вид на какой- то бугор с деревьями. От номера я ожидала большего. Кавролин в пятнах, у ребенка, кот 2 раза прополз по полу колени стали "черными", сантехника не новая, крышка унитаза извените без доводичка, есть гардеробная, это удобно. Но в общем номер который был у нас для отеля 4 звезды. Возможно де люксы и получше. Дальше, пляж- каждый вечер его убирают, выравнивают,песок вперемешку с галькой. Первые 5 дней пока не испортилась погода мы отдыхали на Вип пляже в отдельных газебо, так вот сервис там-ужас, в каждом газебо есть телефон, у тебя принимает заказ человек понимающий по русски, а тот кот приносит даже по английски не бельме, одно слово знает- "хорошо", действует наугад, кофе в 90 процентов случаев нам приносили без молока, пришлось звонить и повторять, и для нас это не мелочи. Далее мы отдыхали на общем пляже , там нужно брать полотенца и записывать их на свой номер, зачем не понятно, мы обратно полотенца не относили, еще чего это же 5 , нет де люкс))) ни о каком сервисе на пляже нет и речи, муж пошел в бар за молочным коктейлем,так ему налили молока и добавили сиропа., он спрашивает типа а где мороженое, турецкий официант отправил в айскрим бар. Что касается территории, уж тут они стараются на славу, подстригают, сажают, в общем должны же быть у туристов красивые фото, да очень красиво. Спа- нам понравился, работают и тайки, но почему мне делали пилинг в проходной зоне не понятно, знала бы уточнила заранее, потом не стала заморачиваться . Бассейна детского закрытого с подогревом нет. Но есть на улице более менее теплый бассейн, а так же 3 бассейна в районе бунгало, кстати когда там все лежаки были заняты, обратившись к бармену, что бы нам поставили лежаки, он пожал плечами и отправл нас на ресепшн... Там же есть и детский бассейн высотой 30 см. Вечерняя Программа: бандерас, Митя Фомин - все здорово, и к этому еще и салют, молодцы, но т. К слышимость ужасная, грохот стоял такой, как будто салют под дверью запускают, заказала вечером в номер воды так вот телега на которой развозили закзы гремела так сильно, что лучше бы не заказывала, ребенок спал. Питание - тема отдельная. Нам есть было практически нечего креветки я видела только один раз за 10 дней, мидии тушеные с овощами-2 раза, ежедневно какая- то ужасная речная рыба. Есть рыбный ресторан кот находится на горе в отеле, в него возят, но он работает с 19 . Муж стоял за шашлыком по 15 минут в очереди... Днем только рестораны с " все включено". как не хотелось ходить с тарелкой.... Рестораны аля- карте почти все находятся в помещении, только бар белю на улице, но там тоже рыбы нет и с 19.00. после рыбного реесторана, на след день нам тало плохо, их доктор предложил сделать капельницу))) {удалено модератором} из гест релейшеннагло соврала., что в Турции в таких ситуациях всем ставят капельницу и таблеток от отравления нет вообще никаких. Я попросила ее связаться с аптекой и еще раз это уточнить. Ждать не было сил муж поехал сам, и все купил без проблема. В это время ко мне заваливается в номер эта {удалено модератором}, доктор и их 2 охранника- полицая,и никаких извинений, а просьба подписать бумагу о том что мы отказались ехать в больницу, мол мы не рекомендуем таблетки, что бы потом не отвечать... В общем себя они под страховали о всех сторон, няня у них только с 2 лет, хотя в Греции в прошлом году мы брали няню на время ужина, малышу было 3 месяца, она просто гуляла с ним при нас.. К стати бэйлис наливают "левый" я говорю то это не бэйлис, тогда он достается настоящий из под стойки хаха) в общем Турция для нас закрыта....

Added: 15.05.2013 10:38
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 913 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (23)

Не приезжайте больше в Амару,не портите людям отдых!
Светочка, а Вы случайно не родственница жены футболиста Жиркова, экс-миссис Россия? Как-то очень уж Вы её напоминаете. М-да... Крышка унитаза без доводчика - это серьёзнейший косяк отеля! Закрыть Амару после этого немедленно! "...Нам есть было практически нечего..." Я полагаю, что дома в Москве Вы постоянно обедаете в "Турандоте", а ужинаете в "Марио"? "...Какая- то ужасная речная рыба..." - это форель. Естественно, у нас-то её даже бродячие коты не едят, а они её людям дают, додумались же!
Да, правильно, пусть уж Турция от Вас отдохнёт. Жалко только Мальдивы и Фиджи, сейчас им придется стонать от Ваших мажорных капризов.
P.S. Ну а возить 3-месячного младенца в Грецию... Спросите у педиатров мнение об этом Вашем гениальном поступке. А еще лучше у психиатров!
Мой отзыв оставлен для туристов, которые рассчитывают на отдых класса люкс. А для тех кому достаточно отдохнуть в стандартной 5 с все включено, конечно амара подойдет.
Vilnus Tourist
13:19 16.05.13
amara dolce vita----schikarnyj otel ! s prevosxodnym servicom)minusov v nem net ! odni tolko pliusy !
Сергей, я здесь излагаю свое личное мнение. Если кто- то отдыхал в более скромных отелях , то наверное для них и одно рыбное блюдо и напитки "левые" роскошью покажутся.... Кто к чему привык.
Ну тогда почему в этом шикарном отеле вместо молочного коктейля , подают молоко с сиропом и т. Д , официант забрал мою тарелку на завтраке, которую я только поставила, с едой, не успела я обернуться, а он подумал что я закончила, ужас. При отравлении никакой помощи, а если бы я была одна с ребенком. Шикарная только территория и выступления артистов. Повторись для меня важнее питание и сервис.
Вы комментируете чужие отзывы, напишите а чем он шикарен для вас.
После такого отзыва очень хочется в Амару!
В стандартной пятерке "все включено" и питание похуже, и территория с пляжем поменьше, и очереди в ресторане. Да Амара - не де люкс, но она однозначно выше классом, чем стандартные и очень неплохие пятерки Турции. Сужу по тем, в которых была - Rixos, Akka Antedon, Paloma Grida Village, Fulya Resort - это всё как раз очень неплохие более дешевые пятерки, но Амара лучше.
Полностью согласен с отзывом!!!! Люксом тут и не пахнет. Ни сервиса на пляже, ни звукоизоляции в номерах, грязный песок и много других мелочей. Как пятерка обычная отель соответствует, но классу люкс и цене ни в коем случае
отдохнуть можно везде, конечно все зависит от Вашего настроения и настроя. Но Амара Дольче Вита точно не 5* делюкс - много недоработок, номера действительно старые и холодные (в весеннее время мы постоянно там замерзали, так как кондиционер на обогрев работал только в вечернее время, а под утро наступал жуткий холод ). сервис вовсе не соответствует стоимости отдыха в этом отеле. а людям с маленькими детками там и вовсе туго придется((
я согласна, что есть отели и хуже, но это не значит, что в Амаре все хорошо
Читаешь отзывы и диву даешься! Зачем же столько грязи и недовольства? Зачем врать? Очень странный отзыв? Ну вы наверное привыкли к супер роскоши и Вип обслуживанию, значит Турция не для вас! На крайний случай брали бы Виллу? Хотя и тут вы подметили что отдыхали на Вип пляже?? По видимому и люди вы не совсем простые, а не совсем простые вообще то у нас свободно языком владеют. Нужно только захотеть! Мы только вернулись из отеля, сравнить есть с чем. Все достойно , а про питание и говорить не хочется.!
Выражаю,свое мнение,лучше купить тур в отель подешевле и попроще,если с маленьким ребенком,даже в тот же Риксос Текирова,то мнение о сервисе и о питании было бы одназначно позитивнее.Чем меньше платишь,тем и меньше,придираешься к мелочам,да я бы сказала,что отель Амара,на мое удивление стал дешевле,чем когда только открылся,похоже ,что из-за того,что все постепенно устаревает ,рейтинг у отеля снижается,а с маленькими детьми конечно в любом отеле нужно быть предельно разборчивыми в еде,а также в бассейнах можно подцепить ротовирусные инфекции,как взрослым так и детям,где бы то не отдыхали ,если только в семизвездочном отеле в Эмиратах,эпидемиологическая обстановка строго контролируется . Приятного всем отдыха..
Хороший отзыв! Такие отзывы как раз очень полезны, если отбросить эмоции.Покупая тур мы должны знать о недостатках. От себя соглашусь с теми, кто оценил АДВ ниже.АДВ- хорошая пятерочка в живописном месте и с хорошим питанием и с хорошим набором услуг. Таких отелей полно в Турции. Но именно как пятерка АДВ тянет на 5 с некоторыми косяками. О них писали уже( грязный песок с мусором, жизнь как в курятнике с орущими петухами,офигительная слышимость в номере и т.д.) На это можно забить и все это покроется красотой территории и хорошим настроением. Но, АДВ не просто пятерка, а пятерка люкс и с кучей номинаций и если АДВ оценить именно в этой категории, то тройка ей с натягом. Где тут люкс то?))) Правильно писали, что не обслуживают на пляже, что ковролин в номерах не чистили никогда. Разве эти мелочи и те косяки выше для отеля люкс? Давайте видеть разницу))))) А турист Сергей задал затертые до дыр вопросы про еду..Сергей, все мы ужинаем дома скромнее чем даже в четверке и что? Если я иду на ужин в Московский ресторан за половину зарплаты, то и кормят меня там не как в Крошке-картошке))Так и тут- мы летим в отель люкс и там все должно быть именно люкс. А если не люкс, то и ставьте категорию обычная пятерка или оценивайте этот люкс, как автор отзыва.Кстати про Египет.. Даже не беря в расчет красоты красного моря и просторные чистые пляжи, отмечу, что в Египте много таких АДВ)) А некоторые отели есть на голову выше. Всем был рад!
претензии по размещению понятны, но вот питание и сервис явно заслуживают более высокой оценки. отель конечно не идеален, но не все так уж плохо, как пишет автор.
Побывав там один раз, очень хочется вернуться в Амару еще, что мы и сделаем в сентябре текущего года)) первый раз были с ребенком 3х лет, ни разу ни минутки не пожалела, что выбрала именно этот этот отель, так что, читая отзывы, как положительные, так и не очень, делайте акцент друзья на свои внутренние ощущения)) Спокойный, семейный, и очень комфортный отдых, может потому, что мы ехали просто отдыхать душой и телом)) Чего и всем желаю!
Недавно вернулись из отпуска, отдыхали в Амаре Винг, нам там очень понравилось, великолепное питание, хороший сервис.Амара произвела впечатление отеля высокого уровня, хорошая инфраструктура,хотя территория не очень большая (городской отель), но очень ухоженная и комфортная. Рассматривали данный отель для посещения в октябре, но читая этот отзыв и некоторые комментария людей побывавших в АДВ делаю вывод, что лучше вернуться туда, где действительно было хорошо и комфортно. Вам лучше снимать отдельно виллу, возможно такой вариант подойдет больше, тогда ваш отдых будет очень комфортным.
Minsk Tourist
15:06 23.05.13
Useful review
Minsk Tourist
15:11 23.05.13
Светлана! Не только Бэйлис там левый! Джином чуть не отравили в прошлом году. Так к вам хоть врач приходил. А к нам никто даже не позвонил. Хотя большинство менеджеров знало о случившемся.
Отзыв полный БРЕД, только что вернулся из Амары. От куда столько Понтов в тексте, если купили самый дешевый клубный номер???? Отдыхали второй раз в АДВ, берем всегда номера Де Люкс - таких страстей у нас не было ни когда. Остальное даже комментировать не стану, имхо полный ПЭЭЭ, а не отзыв.
С моей точки зрения Амара не заслуживает оценки 2,7. Мы жили на Истанбул стрит, в стандарте, в номере все было в порядке, сантехника в хорошем состоянии, нигде ничего не отваливалось и всё отлично работало, пятен на ковровой дорожке и покрывалах не было, убирались каждый день и соседей мы почему-то не слышали. Да, крышка унитаза действительно без доводчика, но мы это как-то пережили. Питание очень хорошее, ужасная речная рыба - это видимо форель, прекрасно приготовленная. Я даже не представляю, какой режим питания должен быть у человека, чтобы остаться в Амаре голодным, еда на любой вкус и рыба, и мясо, и овощи, и сладости - всё прекрасно приготовлено и вкусно. Ротовирус в Турции мы тоже цепляли, причем обычно в пятерках в Белеке. В Амаре купались в бассейнах и взрослых, и детских, и фрукты в ресторане не перемывали, но мои дети ничего не подцепили. Я могу понять людей, ставящих Амаре оценку 4, т.к. есть приставка Luxury, и значит все должно быть безупречно, а недочеты есть (не просеянный песок и отсутствие сервиса на пляже, хотя для меня это не важно). Но 2 балла ставить Амаре - несправедливо. Есть одна закономерность в отзывах, где оценка ниже 3. Почему-то авторы этих отзывов не пишут отзывы про другие отели, хотя клянутся, что ездят только в люкс отели, которые намного лучше Амары. Обычно у этих авторов один негативный отзыв об Амаре и всё... Ну напишите нам наконец, что это же за отели лучше и дешевле Амары. Мы тоже хотим отдыхать лучше, чем в Амаре и дешевле при этом.
19:44 02.06.13
Уважаемая Светлана,
Позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время оставить свой отзыв об отдыхе в Amara Dolce Vita Luxury.
С уважением,
Представитель отеля
Useful review
Useful review
Отзыв честный! полностью согласен.Не надо дурить народ вывесками типа отель класса люкс! За такой люкс твердая двойка. Не путайте господа обычную пятерку и люкс. Отсюда и разница в оценках
а я считаю что дело не в название на козырьке, а в сумме потраченной каждым индивидуально. Мне вот, пох, лакшери или не лакшери в название стоит, дело в цене и наборе услуг/размещение и т.п. я Амару бронировал в январе, цена была более чем смехотворная на номер в Венеции, мне нет смысла ее обхаивать, сколько заплатил за нее - получил более сполна. Другое дело, кто берет ее в последний момент и выбирает по названию, тогда да, жестокий облом. Но стремно выбирать отель по названию ) зы: в Анталии есть 3* отель с приставкой де люкс в название ))))))))))))))))
Вы сами то поняли ваши претензии ? Езжайте в Грецию ( Родос ) , Доминикану , Багамы - там весь сервис под американских пастухов и канадских лесорубов ( полусырое старой коровы мясо , называемое "стейк" (к стати у америкосов популярное блюдо ! ) "Тагил" там курит в "затяг " ! Америкосы в выходные даже гадят в бассейн !
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (709) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Светлана
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.04.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 5
  • Readership: 671
  • Photos: 0
0 Благодарности