Отель очень красивый, огромная территория, все ухоженное, много зелени. Огромные бассейны с мостиками, горки для детей и взрослых. Дорожки выложены по бокам белыми камнями выглядят очень интересно. За первый вечер мы не смогли обойти всю территорию отеля. Супер!

В отеле есть магазины кожи, обуви... Сауны, тренажерные залы, теннисные корты...

Каждую ночь работники отеля моют всю территорию, чистят бассейны, все приводят в порядок. Создавалось впечатление что они никогда не спят, благодаря чему все сияет. Туалеты находящиеся на улице всегда в идеальном порядке, как в номере.

Номер обычный, но все в нормальном состоянии, чистое. Постельное белье сверкает, полотенца благоухают.

Балкончик небольшой, но нам хватало.

Обслуживание номеров немного хромало: убирали не всегда, но мы сильно не сорили. Горничные ничего не понимают по русски, не очень приветливые, НО из номеров ничего не пропадало. Оставив деньги на телевизоре можно не бояться что они пропадут.

Персонал: Отдельное спасибо аниматорам !!!!!!!!! Они просто СУПЕР! Аниматоры для детей - клуб Тукан позволяют детям творить чудеса. Например дети поливали одного аниматора из мисок (прямо в лицо) в течении часа, а он всем видом показывал что ему это нравится. Еще его с ног до головы разрисовывали красками. Наш ребенок до сих пор все время говорит о них.

Вечером дискотека для детей, аниматоры скачут с детками и учат танцы.

Аниматоры для взрослых - всегда с улыбкой, завлекают всех на различные мероприятия: конкурсы, футбол, волейбол... И как мне показалось, они сами получают от этого огромное удовольствие. Многие хорошо знают язык, приятно общаться.

Программы для взрослых действительно интересные, конкурсы веселые. Танцевальное шоу (очень прикольно) через день.

Официанты: стараются, но не всегда успевают.

Гиды: притензий нет. Все сделано быстро. Ежедневно интересовались нет ли у нас проблем. Молодцы, умеют работать.

Очень хочу поехать в Сантопию еще, еще, и еще!!!

Всем рекомендую, отдыхать хорошо и с детками (все предусмотрено) и компанией. Не пожалеете.