АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
84 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Solo trip in May 2013
29.04.13 - 12.05.13
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не советую, а вы решайте сами.

Translate

Здравствуйте, впечатления негативные. У меня ни разу не убрали в номере за 10 дней, ни разу не меняли полотенца,постельное белье туалетную бумагу отдыхающие добывали сами из тележек уборщиц))) Кондиционер сначала работал,но у меня из номера забрали пульт...и больше не вернули. Администрация вела себя по-хамски, полное равнодушие к запросам туристов. Я три дня ходила и просила одеяло, в день по пять раз, видимо, расчет был на то, что мне надоест и я перестану ходить и чего-то требовать.Питание тоже оставляет желать лучшего, скромный выбор стандартных овощей,курица -по праздникам, иногда рыба, бар на пляже не работал, там не было даже воды. Понравился энтузиазм анимационной команды,они спасают ситуацию в отеле. К середине мая отель заполнился туристами,люди ждали заселения по 4-6 часов, на ресепшн постоянно слышались крики и скандалы из-за заселения, номера жуткие, у кого-то с потолка капает вода, плесень на стенах, запах сырости, комары, у кого-то дверь на веревочку закрывалась))) Моих знакомых поселили в номер на крыше с видом на море, но среди ночи на них обрушился потолок. Ужас! Лежаков на пляже катастрофически не хватало,люди сидели на пластиковых стульях)) После того, как мне сказали, что ко мне в одноместный номер поселят соседку из-за того, что не хватает свободных мест, я стала требовать замену отеля. Меня переселили в другой отель, более высокой категории. Так что советую, если услуги и сервис отеля не устраивает-требовать у тур оператора замены отеля. Отель подойдет молодым людям, которые не обращают внимание на бытовые неудобства.

Плюс: анимация, интернет, диско на пляже, уютная территория.

Минусы: питание, сервис в номерах (уборка, замена белья и полотенец), хамское отношение к туристам, плохие номера, требующие ремонта.

Added: 13.05.2013 23:26
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 768 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Useful review
Жаль, что я не требовала переселения в другой отель, возможно приехала б с другими более лучшими впечатлениями.
Useful review
Да, наши люди весьма неприхотливы, терпят до последнего. Я считаю, что даже заплатив не очень большие деньги за долгожданный отдых (но для меня это было не так уж и дешево), турист может рассчитывать на стандартный набор услуг. Это вопрос самоуважения. Как правило, тур оператор идет навстречу обоснованным требованиям по замене отеля. Мне отель заменили без всякой доплаты, как я поняла, за меня разницу в цене заплатил " Club Sea Time".
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 268) Previous rate Next rate All author's reviews (11)
Nata
Russia
Murmansk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.10.2011
  • Countries, cities: 7 / 7
  • Hotels: 11
  • Reviews: 11
  • Photos, videos: 17
  • Comments: 8
  • Readership: 8 509