за последние 30 дней
SOS!!!
Дорогие отдыхающие!
Я отдыхала с семьей с 3 по 12 мая. Тороплюсь оставить отзыв, чтобы предупредить желающих отдохнуть в этом отеле от непродуманного выбора. Да, действительно, перед отъездом и мы читали отзывы. Они были противоположные кто-то хвалил кто-то ругал. И только побывав там можно увидеть объективную картину. Считаю, что нам повезло, что никто не отравился, потому что ели очень избирательно, а именно на завтрак грейпфруты, сыр, жареное яйцо, хлеб, булочки, на обед рис, рыба, салат из свежих овощей при нас нарезанный, арбуз. Так же на ужин. И только в ресторане на 2-ом этаже - там почище и немного меньше народу. На первом этаже - столпотворение, шум и гам, что не слышно друг друга, как на восточном базаре и очереди. Мясо с жилами, картошка не проваренная, курица жесткая, выпечка не вкусная, йогурты кислые, салат с кукурузой не свежий, колбаса не съедобная.
В баре у пляжа очереди и очень грязно. Конечно кто там будет есть - отравится.
Вода в ресторанах фильтруется ржавая из водопровода, поэтому чувствуется привкус и запах. Если Вас устраивает завтракать на 2ом этаже, а пить чай после завтрака на 1ом, то вам здесь понравится. Тоже самое кофе в ресторанах не вкусное, можно пить только в баре.
Сервис: столов в ресторане не хватало на всех отдыхающих, поэтому вы стоите с тарелкой и ждете когда освободится стол и его уберут. Убирают так: Уборщиков посуды не хватает, приходится ждать, когда дойдет очередь до стола, который вы ждете. Уборщик посуды забирает грязную посуду потом встряхивает прямо здесь так, что крошки и остатки пищи летят в разные стороны на соседние столы в тарелки отдыхающих. Потом стелет скатерть, которая в пятнах, кладет приборы, мятые салфетки и, пожалуйста, вы следующий владелец стола. В баре ресторана можно взять воды и спиртное, но разливают в грязные бокалы, когда бармена просят поменять стакан он переливает в другой такой же грязный.
ЛЮБАЯ ПРОВЕРКА САНЭПИДЕМСТАНЦИИ ЗАКРЫЛА БЫ ТАКУЮ ТОЧКУ ОБЩЕПИТА СРАЗУ ЖЕ !!!
Менеджер одновременно 3х туроператоров Sunmar, Сorel, Odeon заинтересован в первые 2 часа впарить Вам все экскурсии, не давая времени на размышления. Далее происходит следующее, если вы отказываетесь от приобретенной экскурсии возврат 50% или ничего, если отказ меньше чем за сутки. Со своей стороны, когда они не набрали достаточно туристов для экскурсии что даже не соизволили предупредить, что она не состоится, а наоборот сказали приходите и ждите за вами приедут в час ночи. И с часу до половины третьего мы сидели и ждали, а на ресепшен говорили-"ждите". Пока не стали возмущаться и звонить менеджеру, на что менеджер по телефону ответил, что за нами приезжали, а нас не было.
Мед.обслуживание. Клиника, как они ее называют мало похожа на место, где принимают врачи. Ни белых халатов, ни чистоты, ни достаточного оборудованного помещения для обслуживания пациентов, а их там не мало из-за многочисленных отравлений. Особенно много детей. ОДИН врач на 1500-2000 отдыхающих. Сами мед.работники похоже владеют медицинскими знаниями в очень ограниченно. Так что, если что-то случилось, то добивайтесь, чтобы Вас отправили в госпиталь в Хургаду.
Номера простенькие.
У кого то течет кондиционер, у нас все работало, но кондиционер шумный.
Постельное белье.
Уборщики помещений в принципе рады услужить и дали выбрать белье, чтобы оно было чистое, но пришлось поковыряться, т.к. оно с пятнами либо там засушенный таракан.
ОБЩИЙ ВЫВОД.
Если вы можете обходиться минимумом еды и имеете терпение, чтобы искать воду (она бывает не всегда в баре), чай. А так же имеете крепкое здоровье и не обращаете внимание на засушенных тараканов в белье, а так же не соблазнитесь купанием в бассейне (т.к. вода там содержит вирусы и бактерии) то вы можете благополучно отдохнуть и отдых Вам понравится, т.к. там есть положительные моменты - чистое море, песок, верблюд на соседнем пляже , дневная анимация.
Комментарии к отзыву (16)
Утром, посетив клинику на первом этаже, врача не оказалось на рабочем месте...вместо него сидела мед. переводчица на что сказала,
что врач будет позже, так как всю ночь делал обход по номерам в которых достаточно много отравлений...
Я в шоке от того, что они продолжают строится дальше...
Хозяину надо думать прежде всего, как правильно организовать и набрать персонал, который справлялся бы со своими обязанностями.
Ни уборка ни сервировка стола не соответствует пяти звездам.
Такое ощущение создается, что набрали персонал без какого-либо понимания о чистоте.
(плитка возле бара на пляже настолько грязная, что стоит отвратительное зловоние, скатерти везде в пятнах и крошках, посуда не мытая).
Я очень сильно надеюсь, что в ближайшее время санэпидемстанция закроет эту точку общепита и тем самым осчастливит большой процент отдыхающих.
Но я бы на вашем месте пересмотрела выбор отеля, т.к. отель рассчитан на 1500-2000 отдыхающих..это достаточно весомо..
соответственно персонал не справляется никак...кушать надо избирательно..я первый раз оставляю столь печальный отзыв..
отдыхала ранее в Шарм Эль Шейхе, Анапе, Испании, Сочи, Болгарии (есть с чем сравнить) - отдых был чудесный, да были какие то незначительные минусы, но они не омрачняли отдых...в принципе, если все-таки вы не поменяете свой выбор, можно "прикрыть глаза" на грязь "прикрыть уши" на шум и гул во время завтрака, обеда и ужина...я думаю не страшно))))я так и делала...главное как говорится здоровье, а остальное зависит от нашего настроя))
писать целый отзыв сейчас нет времени. только утром вернулись из Тиа
но то что с 12 мая по 22 мая ситуация меняется разительно это факт
Приехали когда , элементарно огурцы и помидоры целиком в поднос вываливали. Я сама потом ребенку нарезала.
А уезжали уже скатерти меняли тут же как стол освобожден. Грязные тарелки собирали тоже как отставишь ( по началу мы успевали поесть и уйти. ни одной тарелки не убрали. Соседние столы если убрали, то приборов поставить не успевали. скатерти тоже . максимум встряхивали)Но конец отдыха прямо аки пчелки все порхали в ресторане. И сервировка ан ужины была отличная. Бокальчики. салфетки тканевые, вода стоит. Уже можно сказать я ужинала в ресторане. а не в столовой )))
в общем ситуация налаживается. Хозяин мож и жмот. но ситуация апрельская видимо его хоть чему то научила
Уезжали мы уже из отеля похожего на 5 звезд. Рабочие как в попу стрельнутые носились. все чистили и убирали.
Я давний участник на ТопХотелс. и не один отель посетила. Комментировала и до своего отлета и во время и после ;)
Привезла и видео о фото. А вот у вас одни слова