АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2847 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
9 comments
Отзыв об отеле Atlantica Callisto (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a C маленькими детьми in April 2013
20.04.13 - 04.05.13
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ранний вылет из Питера, всю ночь не спали. устали. Приехали...

Translate

Ранний вылет из Питера, всю ночь не спали. устали. Приехали в отель около 11 часов по местному времени, мы с женой и двумя полутора годовалыми детьми, заселение в номера с 14-00,девушка на ресепшене сказала, что мы можем подойти в начале первого и нас заселят. Покормили детей и прошлись по территории. Много растительности самой разной. аккуратно подстрижены кусты, деревья, в общем на первый взгляд все нормально. Подошло время и мы пришли на ресепшен (сразу оговорюсь, что Русскоговорящих сотрудников на ресепшене нет, хотя в отзывах написано, что есть) Нам дали номер с видом на бассейн, мы стали объяснять, что у нас два мальчишки полуторагодовалые и что у бассейна всегда шумно, на что нам было сказано, что свободных номеров нет и не предвидится ((( у меня сложилось впечатление, что это отношение к Русским у них такое, и не важно ,что у вас двое детей ,и что весь день у бассейна стоит такой гвалт, что детям не уснуть. В два часа начинается Аква аэробика, музыку включают так что …Складывается впечатление, что звукооператор у них глуховат. По окончании Аква аэробики небольшой перерыв, но и тут расслабляться рано, в этот момент начинает курсировать уборщик мусора с телегой, которая гремит как вагонетка вывозящая уголь с забоя (вопрос, неужели нельзя сделать телегу на резиновых колесах, чтоб она не грохотала и не мешала отдыхающим???). Затем врубают музыку уже в баре…В общем веселуха…

Вечерняя программа начинается с 20-00 и до 22-30, здесь уже покруче со звуком…Короче приятного отдыха дорогие туристы и их дети…Вы спросите почему же вы не поменяли номер??? Не всё так просто, В соседнем с нами корпусе отдыхала семья из Подмосковья, так вот они поменяли номер, но у них на это ушло аж пять дней ходьбы и мытарства, это им стоило больших нервов(((А в отзывах такая благодать расписана. С детьми очень хороший, и самое главное качественный отдых…Чушь, такого бардака я еще нигде не видел. Мы с женой много путешествуем, были во многих странах, но так попали в первые… Отель позиционируется как 4 звездый но это бред, максимум это 3 с боооольшой натяжкой. Мы брали завтраки и ужины, уже на месте решили оплатить все включено.

Цена и качество не соответствует реалиям.

Завтрак: выбор еды скудноват но голодными не останетесь, яичница. Жаренный бекон. Колбасы, сыры, кофе, чай.

Обед:выбора блюд на обед практически нет, жаренный картофель, рис ,супов на обед нет, морепродукты отсутствуют, если только в салатах да и то консервированные, рыбу готовят просто отстой, единственно курицу готовили вкусно.

Ужин: Было разрекламировано что каждый ужин тематический, я честно говоря ничего подобного не заметил…За две недели нашего пребывания в этом кошмаре только один ужин на моей памяти был на твердую четверку.

Теперь о персонале: Милые люди, всегда приветливы, но приоритет отдается не Русским, сначала все кто угодно, только потом вы. очень понравилась единственная русскоговорящая девушка по имени Ирина мы к ней обращались по тем или иным вопросам, отказов никогда не было за что ей огромное человеческое спасибо.

Официанты молодцы. При таком наплыве туристов они пытались справляться со своими обязанностями, хотя им это не всегда удавалось, потому как туристов особенно на ужин приходило больше чем было мест в ресторане и по этому создавалась очередь, но это не вина официантов а скорее к руководству отеля, мне официантов было по человечески жаль.

Теперь то что касается номеров: Очень удобно что есть кухонный уголок, можно приготовить все что угодно,(собственно из-за этого мы и остановили свой выбор на этом отеле) Номер состоит из двух комнат спальня и гостиная, и в спальне и в гостиной есть телевизор, еще один минус это слышимость, слышно буквально все что происходит в соседнем номере.

В номере нашествие муравьев, они совершенно разные по размерам, есть маленькие а есть очень большие, при чем они кусаются,.

Постельное белье на первый взгляд чистое, но это на первый взгляд. Детям в кроватки постелили простыни уложили спать, а утром ужаснулись, вокруг рта после пустышек остались разводы от пыли и грязи от простыней, результат : у одного из детей конъюнктивит.

Мне почему то этот отель напомнил турбазу Советских времен, но наши турбазы были во сто крат лучше и чище и полезнее для здоровья.

Мы поехали ради того чтобы дети набрались здоровья, побыли на солнце, хорошенько выспались на свежем пропитанным морем воздухе, а вместо этого привезли с собой болячки, кашель и сопли. Многие приехали с больными детьми, кашляющими, чихающими, да любой родитель везет своего ребенка на море для того чтобы поправить здоровье, но вместо этого в данной ситуации получается что этот отель рассадник заразы. В номерах где жили семьи с больными детьми они оставили эти бациллы для тех кто вселиться вслед за ними, а в отеле не предусмотрено обеззараживание номеров или кварцевая обработка.

Не хочется больше ничего писать об этом отеле. Я это все начал писать только потому, чтоб никто больше не пострадал выбирая этот отель.

Итог: выбирая этот отель я бы очень сильно задумался стоит ли в него ехать…

Я бы не советовал, при всем уважении к персоналу этого отеля.

Added: 13.05.2013 21:51
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 114 characters in the review

Комментарии к отзыву (9)

Здравствуйте. Прочитала ваш отзыв и волосы на голове зашевелились, не уж что отель такой ужасный??? Мы летим в этот отель с конца июля по раннему бронированию, так расстроилась, что в порю отель менять. Может быть вы не в сезон попали или уж на всё смотрите слишком категорично, я вот не привередливый турист. Была и в Греции и в Турции, мне всё везде нравиться.
Complain
Светлана, я думаю, вам понравится. Мы в прошлом году почти каждый день ходили на пляж этого отеля, проходили по территории специально, чтобы присмотреть, так сказать, на будущее. Мы тоже не привередливые туристы, а автор, наверное, плохо себе представляет турбазу советских времен.
Complain
Наиглупейший отзыв, конечно. Мужчина явно в плохом настроении приехал в отель и стал придираться. Если вы так придирчивы к расположению номера, так почему не позаботились о бронировании номера с видом на море при покупки путевки? Тем более, что едхали с маленькими детьми?? Муравьи в номере от еды которую вы там бросаете или тащите из ресторана! А про пустышки, это вообще шок! Их нужны мыть, как и руки детям, и при чем тут простыни! Бред ужасный! "обеззараживание номеров или кварцевая обработка" - после каждого туриста? да нигде такого не будут проводить!!!! Говорите, что кормят плохо и зачем-то доплачиваете до Все включено! Зачем, ведь невкусно! Шли бы питаться в ресторанах.
Complain
Действительно, отзыв несколько предвзятый. Я отдыхала в этом отеле одна с 11 по 19 мая... Номер был на первом этаже прямо возле бассейна - не могу сказать, чтобы было прямо так уж невыносимо жить... Да, несколько шумновато в моменты, когда проходили вечерние программы, а в остальное время - достаточно просто закрывать балконную дверь, чтобы было тихо... Муравьи появились на кухне в первый день, когда оставила на столе булочку - потом просто убирала все в холодильник и ни разу больше не видела никаких насекомых. Еда (у меня были завтраки и ужины) на завтрак действительно немного однообразна, но голодным не будешь, а вот на ужины было очень изобильно и вкусно: отлично готовят курицу и прекрасные салаты с морепродуктами... Так что, на вкус и цвет товарищей нет, кому-то и в элитной пятерке не понравится...
Complain
Полнейший бред!
Сидите тогда дома со своими детьми. Вы их мыть не пробовали (и детей и пустышки), чтобы следов не оставалось?!
Почему люди, которые приехали отдыхать - должны тихо слушать музыку из-за ваших проблем? Ваши дети - Ваши проблемы.
Complain
Отзыв необъективный. Отель вполне соответствует своей категории: приличные номера, хорошее питание. Видно, что персонал отеля очень старается. Честно говоря не понимаю, зачем Вы поехали с такими маленькими детками в Айя-Напу???!!! Смешно искать тишину и покой на курорте, который считается "молодежно-тусовочным" где повсюду дискотеки, клубы, бары! Сочувствую, что отдых не удался...
Complain
"Было разрекламировано что каждый ужин тематический, я честно говоря ничего подобного не заметил"- под этими словами могу подписаться, сильной разницы между ужинами не видно.
Complain
Анатолий, имеете полное право не взлюбить отель, но оценка чересчур жесткая. В следующий раз чуть больше распросите менеджера агентства относительно тишины в отеле. Я часто смотрю отзывы европейских бабулек на booking.com :) Если им нормально, значит в отеле можно спать.
Перелет. Здесь, к сожалению, Ваша вина, вы же выбирали билеты, неправда ли? В ночь тяжело выдвигаться не только детям, но и взрослым.
Complain
Useful review
Tula Tourist
11:32 04.02.14
Useful review
Спасибо за отзыв!
Complain
Useful review
All reviews of the hotel (247) Previous rate Next rate
Анатолий
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарности