за последние 30 дней
Мы приехали с друзьями в отель 28 апреля, это был 2 ой день...
Мы приехали с друзьями в отель 28 апреля, это был 2 ой день работы отеля. С виду отель обычный, 5 этажное здание с бассейном.
Размещение. При заказе номера в отеле мы доплатили за вид на море и высокий этаж. Нас начали заселять на 2 ой этаж, на просьбу заселить нас на высокий этаж нам было в грубой, очень грубой форме отказали и сказали что отель full, те полный. Хотя в отеле кроме нас было еще заселены пару номеров. Вообще тетка которая нас встречалась при заезде была очень злая, грубая, недовольная, очень резко и грубо отвечала. На просьбу переселись на высокий этаж она сказала подойти через денек. Когда мы зашли в номер, были удивлены что вид даже со второго этажа на море был потрясающий, поэтому остались в своих номерах без переселения. Кстати, если вас заселят на другую строну отеля, как они это называют "вид на горы", вас ждет прекрасный вид на выжженное поле:)
Отель. В номере 2 сдвинутые кровати, не работающий телевизор, не работающий кондей, платный сейф и холодильник по прекрасной цене - 3 евро в день (!). Честно мы были в шоке)а также wi-fi в отеле платный 4 евро в час (!). Вот такие 4 звезды.
Горячая вода по вечерам не всегда была таковой, иногда ее просто напросто не было. Банные принадлежности нам положили в первый день- шампунь и гель для душа по 1 шт. А на 5 день, после того как мы решили уборщице оставить чаевые, нам доложили мыло, шампуни, бальзамы в количестве нескольких штук. Убирались нормально, полотенце не всегда меняли, иногда просто красиво скрадывали и вешали обратно.
Перед отелем обычный бассейн и лягушатник.
На самом деле отель находится на 2 линии, до пляжа 3 мин., но из-за того что перед отелем нет зданий и там небольшая опушка, отель позиционирует себя к отель на 1 линии. Пляж хороший чистый, народу мало и если пройтись влево по пляжу, то можно поплавать в водяных пещерах.
Отель находится не в центре Айя-напы, но до центральной улицы 10 мин, где вся жизнь.
Еда. Завтраки стандартные- тосты, яйца, вкусный бекон, огурцы, помидоры, хлопья и т.д. Выбор не менялся и все вкусно) ужин - салаты, все виды мяса, рыба, паста, овощи, крупы, сыр, десертики, и очень вкусное мороженое, особенно банановое. И каждый день все по-новому. Напитки оплачивались отдельно, если конечно у вас не Алл инклюзив. Напитки в Алл инклюзиве хорошие, вино, коктейли и т.д.
На самом деле отель ни разу не 4, а твердая 3. И все неприятные мелочи не оставили плохого впечатления об отдыхе, но в этот отель я не вернусь.
Комментарии к отзыву (4)
Наши соседи просили все починить, и им только настроили телек, показывает 1 муз канал) Кондер встроенный в комнату и настолько старый, что если закрыть все окна и включить кондер - то баня. Поэтому мы просто всегда открывали балкон, было нормально, прохладненько.
Так что без телека на отдыхе - самое оно, а с кондиционером нам повезло, т.к. начало сезона, на улице стояла не такая уж жара.
Вид на море... прикольно конечно... странно но я бы наоборот взял по дешевле и без него. Какой смысл то?
Женщина в плохом настроение только одна. Остальные весьма доброжелательные. Как так получается я уже увидел когда одни подходят и начинают после Египта где 5* и турции где все можно сразу орать и руками махать и т.п. и НИФИГА не решается. Как только начинаешь на английском распрашивать в чем дело и просить и помощи - тебе всегда помогут и проблема решится и все будет ок.
Вот пример: мужик пожаловался что плохо работает у него холодильник... ну его пришли и забрали - чинить. А в холодильнике УЖЕ было вино и шампанское!!! Т.е. с ними и забрали у него!!! Т.е. стоит у него рабочий холодильник - ПУСТОЙ. Он пришел и вроде доброжелательно, но на русском и как то шумно давай обьяснять что мол ВЕРНИТЕ МНЕ!!! А что и как - девушка не понимает - он же БУЯНИТ... она вежливо ему говорит типа все ок! Все хорошо... и тут же у меня переспрашивает а что он типа орет и что хочет то.... я ей за 1 мин все обьясняю... стоим все дружно ржем... Она звонит куда надо и через 10 мин у мужика все в номере. НО САМ БЫ ОН ЭТО НЕ ПОЛУЧИЛ!!! т.к. русский чел сначала устраивает скандал, а только в конце что то вымучивает (не от слова мутить, а от слова МУЧИТЬ!).
Кондей к слову создавал холодильник (номер 421 с 26 мая по 2 июня) в номере. Может вы температуру не так выставили
Я к девушкам на ресепшене обращалась вежливо, но к сожалению не получала такого же ответа...с чем это было связано для меня большой секрет.
