АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
78 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a With friends in May 2013
30.04.13 - 09.05.13
- Воздержалась
3.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

9 дней лета

Translate

Отдыхали с подругой в Топазе с 30.04.13.-09.05.13 г.!

Прилетели 30 апреля вечером пока регистрация все дела в отель уже приехали в 10 часов вечера нас встретили сразу заселили всё быстро, даже предлагали поужинать, но мы уже сами не пошли устали!

Номер:

Плюс - номер большой, просторный, есть шкаф, сейф рабочий, фен, 2 небольших плазменных телевизора, охлаждающая камера.

Минус - обшарпанные стены, трещины и т.д., пятна от размазанных комаров, муравьи в комнате, балкон не закрывался, дверь с петель слетала, напор воды очень слабый, ванна убитая (мылись в тапочках и то страшно).

Слабые стороны:

1. За 9 дней у нас убрались всего 2 раза, хотя оставляли по 1-2 $ всегда.

2. Номер на первом этаже, так как балконная дверь не закрывалась мы всегда ходили через него, а ключ даже не брали (оставляли для работы кондиционера). Даже не думали, что кто-то может его взять…(Наивные «чукотские девочки»). Ну и вот по возвращению с моря, конечно же ключ уже «ПОДРЕЗАЛИ»! Решили разобраться на ресепшен. Поведали свою проблему, мол уборщик убирал номер, может взял случайно, на что нам отвечают: «Такого НЕ МОЖЕТ быть…но у нас ПОСТОЯННО». И вот как это понимать…Вроде и быть не может, а случай частый..В общем стоило нам это 10 $..При этом цена ключа каждый день менялась..Хотели 15 $...Хотя и в прайсе написано 10$.. При любой проблеме забывают русский язык в момент… С пеной у рта пришлось доказывать им что договор дороже денег…Договорились на 10$ значит 10$...

3. Воды в номер не принесли ни разу, хорошо у нас милые соседи при выезде пополнили наш «водный» запас.

4. Анимация на 3 «+» (но детям нравится) .Хоть и народ ленивый, ну и аниматоры не настойчивые… Один танец живота чего стоит… Не то живот не пляшет, не то вообще не понятно что… На пляже другие «анимашки», там они конечно собирают толпу…но одни и те же движения, танцы!!!!

Сильная сторона:

1.Питание понравилось, всё вкусно, есть выбор, потрясающая выпечка, персонал в столовой приветливый и приятный.

2.Территория красивая, есть на что посмотреть, до пляжа идти 10 минут, автобус ходит но иногда так забит что лучше уж прогуляться!

3.Пляж хороший, шезлонгов много правда занимать надо утром , а то потом придется на песке лежать! Приходишь в 8 утра, а шезлонги уже платочками перевязаны.

4.Местный алкоголь мы почти не пили, попробовали ром с лаймом и текиллу-бум вроде ничего!

Бармен Яша конечно звезда «Топаза», очень вкусный Махито делал и другие коктейли. Очень общительный, приветливый ну и в отличии от многих местных египтян недотошный и сдержанный.

5.Бассейн большой, с разной глубиной можно и попрыгать и просто поплавать, для деток отделена часть! Там же ходят 2 человека со Спа-салона всё зазывают на массаж в день по 100 раз..НАДОЕЕЕЕЕЕЕЕЕЛИ!!!!

6. Ездили на остров PARADISE попался очень современный гид, интересно было общаться.

Ходили в магазин за фруктами у телебашни там все христиане работают, тоже адекватные.

Сувениры покупали в "Султане", нормальные цены и торговцы не цепляются.

Напротив отеля есть хороший ресторан Стар фиш вот там очень вкусно поели суп из морепродуктов и рыбку.

Вывод…Ужасный отель…Сервис просто мрак…Поверьте есть с чем сравнивать, т.к. уже не впервые в Хургаде…Молодежи вообще не советую даже близко приближаться к этому отелю…А то затухните от скуки в этом пансионате…Люди…прошу Вас…переплатите несколько тысяч за другой отель и не пожалеете…Очень советую – Али Баба, ПикАльбатрос…

Ставьте не 4 «+» звезды а 3

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
Added: 13.05.2013 15:48
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 456 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Ну вот,и сюда пришли лобисты "Альбатросов
Алексей за те деньги которые мы заплатили мы ожидали лучшего! Тем более есть с чем сравнивать!
Цитирую
Сильная сторона:
1. Питание понравилось.
2. Территория красивая.
3. Пляж хороший.
4. Бассейн большой, с разной глубиной можно и попрыгать и просто поплавать.
Вывод…Ужасный отель
Где логика?

Молодежи вообще не советую даже близко приближаться к этому отелю…А то затухните от скуки в этом пансионате…
Человек, который не может сам себя занять скучен и неинтересен.

Люди…прошу Вас…переплатите несколько тысяч за другой отель и не пожалеете…Очень советую – Али Баба, ПикАльбатрос…
В Альбатросе моря НЕТ, пляжа НЕТ, номера стандарты. Специально посмотрела цены на Альбатросы второй линии и Топаз с вылетом из Санкт-Петербурга: переплата в Альбатросе за 7 суток за двоих - 14.000 рублей!

На самом деле лично меня очень радуют такие вот отзывы. Чем больше недовольных - тем больше мест для разумных отдыхающих.
Удачного Вам отдыха там!
13:10 22.05.13
Добрый день, Ирина!
Мы приносим свои искренние извинения за то, что Ваши ожидания не оправдались. Но мы ежедневно работаем над усовершенствованием своего сервиса и прикладываем все усилия чтобы наши гости оставались довольны.
С уважением,
Команда отеля Topaz Club Hotel.
Полностью согласна с отзывом Ирины!!!!!Лучше переплатить и ехать в другой отель, чем в этот пансионат.
в хургаде 250 отелей,есть что выбрать.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 167) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Ирина
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.05.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 17
  • Comments: 6
  • Readership: 1 832