АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1457 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Отзыв об отеле Sensimar Minos Palace (отель был переименован 01.03.20)
Vacation as a couple in May 2013
30.04.13 - 10.05.13
- Recommend this hotel
4.7
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший, тихий, удобный

Translate

Отдыхали в мае 2013, брали 10 дней, стандарт на завтраки, с видом на море. Сначала заселили с видом на бассеин, но по нашей просьбе поменяли моментально. У нас был ранний прилет, но не смотря на то, что заселение проходит в 2 часа дня, в номере (с учетом переезда) были уже в 11 утра.

На рецепшене нам сообщили, что по прибытию завтрак нам не положен, но после нашего резонного возмущения позволили позавтракать.

В номере подарок от отеля - бутылка красного вина в подарок.

Номер.

Номер чистый, просторный, тапочки, халаты, свежее белье и хорошая мебель. Есть не очень удобный момент - в номере не кондиционер, а климат-контроль, открываешь дверь лоджии - сразу выключается, но при закрытии двери не включается автоматически, нужно все время вспоминать, что нужно нажать кнопочку у двери.

На мой взгляд в номере не хватало только сушилки для полотенец и для купальников, вешать на бортик лоджи как-то не удобно. И вид портит, да и улететь может. Все остальное вполне достойно. Просторные шкафы, удобные подушки, чайный набор, в ванной гель для душа, крем, вся мелочевка, напольные весы.

Из минусов: кровать составлена из 2 полуторных, если спите "активно" - расползаются, не очень удобно). Карниз для штор слишком низко к двери, все время штора застревает в проеме двери.

Уборка.

Убирали всегда, все чисто, полотенца всегда свежие и белоснежные. Пару раз забывали деньги на столике - остались нетронутые. Забыли закрыть сейф с немалой суммой денег - все нетронуто. Чаевые брали только в том случае, если оставляли деньги на кровати.

Территория отеля.

Отель просторный, даже при полном заселении нет ощущения толпы, очень грамотно спроектированы все дорожки и лестницы. За целый день можно встретить пару-тройку туристов. Вокруг прекрасный ухоженый сад, много роз, жасмин, все очень чистое, благоухает цветами. Есть маленький сувенирный магазинчик. Бесплатный бильярд.

Обширное лобби. Один небольшой бассеин с морской водой (днем проходит в нем аэробика), по периметру шезлонги и зонты все новенькое, рядом сидит служащий, у него всегда можно поменять пляжные полотенца (к слову в очень хорошем состоянии полотенца были всегда). Есть большой чилл-аут и бар, с уютными диванами и креслами.

Если вы берете машину - парковка маловата, вернувшись поздно вечером придется парковаться кое-как.

К слову сказать, на территории отеля в глубине парка у парковки стоит церковь, давшая название городу. Загляните.

Пляж.

Небольшой, спроектирован каменными террассами, некоторые на 2-4 шезлонга, в центре пляжа небольшой бар, там соки и растворимый кофе. Можно спуститься ниже, есть небольшой насыпной песчанный пляж, порядка 15 зонтиков и шезлонги, душ (во время нашего отпуска не работал неделю, дня за 3 до отъезда сделали), есть переодевалка, заход в море песочек, но глубже идут камушки.

Над пляжем ресторан, кому лень куда-то ходить - с 13.00 можно пообедать с видом на море.

Ресторан.

Брали только завтраки, поэтому судить могу только по ним.

Большой ресторан с видом на море и город, большая открытая веранда с навесом и часть столиков под открытым небом. Нужно отметить, что курящим там будет трудно найти место для завтрака, очень неохотно дают пепельницы или просят курить с кофе после завтрака в бар. Моему мужу часто шли на встречу, выдавали пепельницу, с условием, что дым не будет мешать окружающим.

Выбор еды большой, но довольно однообразный, сыры, ветчина, колбасы-сосиски всех мастей, много булочек, помидоры-огурцы, яйца в любом виде... Можно выжать апельсиновый сок, кофе на выбор приносят официанты, можно из их чайника, а можно попросить эспрессо или капучино. Фрукты сезонные, каша, местные пирожки. Нам не хватало овощей. За все время пару раз были кабачки и брокколи. Но, как мы ощутили - сытно, вкусно, все свежее.

Рецепшн.

Сотрудники на ресепшн всегда готовы решить все ваши проблемы, ответить на все вопросы, всегда, в любое время суток с улыбкой. Дежурят какие-то русские ребята (видимо отельные, но от них добиться внятной информации вроде "где бассеин с морской водой?", "где стойка тур.оператора?"... невозможно, зато ночью в баре в центре города они тусят по-полной.)))

Общее впечатление - отель вполне хорош, мелкие недочеты жить не мешали, но твердую пятерку ставить не позволили.

Советы:

Отель расчитан на очень спокойный отдых. Какая-то анимация по вечерам проходит, но 23.00 - тишина и покой. Если вам нужно тусить - поезжайте в Малию.

Детей и животных за все время проживания не видели. С ними видимо тоже сюда не резон.

По прибытии обратите внимание на кнопку слева от лестницы-входа. Нажмите. придет портъе и вам не нужно будет тащить чемоданы на себе в горку).

При отъезде - попросите на рецепшн портъе, чтобы ваши чемоданы забрали от номера до такси (автобуса).

Не стесняйтесь за завтраком просить нормальный кофе (капучино, эспессо), то, что льют из чайников - так себе напиток.

От отеля до ближайших таверен идти далековато ( 1,5 -1 километр), да и те, что в округе - не лучшее в области. Возьмите хотя бы на пару дней машину, скатайтесь в таверны, что в городе, или по берегу, не пожалеете, при счете на 45-50 евро получите роскошный ужин на двоих с вином, свежайшими морепродуктами и комплиментом от шефа).

All media files - 18 Photos from hoteliers - 18 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.9 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 13.05.2013 15:07
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 199 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Useful review
А завтрак вам действительно был не положен. Заезд ( Check in) в 14.00. Следовательно завтрак за этот день идет за отдельную плату. Поэтому насчет резонности....)) Ну, Вы меня поняли))
Катя, по нашему опыту (а мы катаемся по странам и весям лет 9 уже) не было ни одного отеля с таким условием. Тем более, что cheсk out нас был в последний день в 4 утра, там уж точно позавтракать не получается)))
Moscow Tourist
20:56 09.06.13
Useful review
Везде при питании завтрак или полупансион, завтрак не входит в первый день. Только нашим туристам пофиг они начинают визжать, так что бедным отельерам проще согласиться. И все удивляемся, почему русских не любят
уважаемая Оксана Сергеевна, до тех пор, пока операторы по умолчанию будут считать, что их турист "визжит" в вашем бизнесе в России будет вечный бардак. И если тур-агент (вообще-то представитель тур-оператора) не соизволил донести до своего клиента условия поездки, значит это его недоработки. после многочисленных ошибок тур-операторов, работающих на месте, счастливо путешествуем самостоятельно, а вы в своем бизнесе стремительно теряете клиентов. Научитесь уважать клиента в первую очередь, а уж потом пеняйте на его поведение.
Useful review
И все- таки...ЗАВТРАК был НЕ ПОЛОЖЕН!)))
Инна, завтрак положен потому, что чекаут и вылет у нас были ранние, освобождали отель в 4 утра, оплатив ночь. Естесственно не завтракали. В таком случае завтрак в день отъезда переносится на день приезда.
Согласна,- переносится, но после договоренности, а не априори!
во всех отелях при таких ситуациях нас сразу спрашивали на ресепшн, как нам удобнее, еще при заселении. В данном случае претензий к отелю нет. Все недоразумения разрешились.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (45) Previous rate Next rate All author's reviews (15)
Наталья Альтудова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.04.2013
  • Countries, cities: 5 / 13
  • Reviews: 15
  • Comments: 0
  • Readership: 14 284
  • Photos: 53
0 Благодарности