АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Без статуса
51 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
17 комментария
Отзыв об отеле Queen Elizabeth Elite Suite Hotel & SPA (отель был переименован 01.03.17)
Vacation as a With family in May 2013
01.05.13 - 15.05.13
- Do not recommend the hotel
3
  • 5 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отвратительный отель!!!

Translate

Отдыхали с 01 мая по 10 мая с мужем и друзьями, которые прилетели в этот же отель, но раньше. Мы приехали рано утром, заселили нас сразу, это огромный плюс, за это ставлю 5).

Питание было сначала хорошее разнообразное, пока не открыли ресторан, которые к слову скажу ремонтировали до 7 числа (отсюда грязь, строительный мусор, сверлежка долбежка, особенно это жизненно важно было делать по ночам). До этого злополучного дня мы спокойно ужинали на улице, НО как только ресторан открыли начался кошмар, наглый официант (видимо главный самый) хватал за руки и не выпускал ужинать на улицу, возвращая обратно в душное помещение, где к слову, не было свободных мест, чтобы сесть не только большой компанией, а и в 4 и где не работали кондиционеры. Ассортимент еды резко сократился, в последний день пребывания на завтрак вообще слов нет, как повара жарили омлет, за которым как и везде стояла очередь, просто напросто прожаривали одну сторону (при этом вторая оставалась сырой и скидывали на тарелки туристам, до этого, претензий не было, все хорошо было, а на ужин вообще овощей не было, а те, что были в салате прокисли (имела неосторожность попробовать), поэтому ставлю за питание 3.

Про бары вообще молчу, на огромный отель 2 бара (не беру в счет бар на пляже, который заработал только к середине отдыха), в которые не пробиться, очереди огромные, при этом нет то льда, то сока, то даже пива! большая часть нормального спиртного испарялась уже к обеду, оставался только неизменные джин, водка и раке, которые не пью.

Хочу заметить, что барменам на рашен туристов плевать, не смотря на огромные очереди, если подходили турки к бару, они обслуживали их без очереди.

Горки у бассейна открылись 3 числа, на детской площадке скосили траву также только к середине отдыха.

Уборка номера отдельная история. Убрались в первый раз спустя 4 дня, и то, когда я уже сама подошла на ресепшен, потом еще 2 дня подряд и все, затем я в номере нашла мусорные пакеты и сама выносила мусор, туалетную бумагу приходилось также брать самим в мимо проезжающей тележке!!! Да, забыла они предпрингимали еще 2 попытки убраться, в 5 вечера, когда люди пришли с пляжа и моются, другого времени то не находилось,таким образом они меня своим стуком выдергивали из душа с намыленной головой 2 раза, открываю, а там стоят улыбаясь "уборка номера", а мне видимо нужно выйти в коридор с намыленной головой и подождать пока они уберутся..еще раз замечу, неужели до 5 вечера нельзя это сделать, пока нет никого в номере (а нас до вечера там целый день не было).

Кстати, замечу, что турки на ресепшене знают русский и говорят на нем, плохо но все же,но как только подойдешь пожаловаться (на ту же уборку), они тебя полностью игнорируют и сразу прекращают понимать по-русски.

В 5 раз в Турции и НИ разу НИ В ОДНОМ отеле такого безобразия не видела.

Сама когда собиралась в этот отель и читая отзывы думала, что ерунда это все, плохие отзывы, чего им верить, лучше самому посмотреть....посмотрела....

Added: 12.05.2013 12:58
Статус отзыва: Correct review - Влияет на рейтинг отеля 2 980 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (17)

Складывается впечатление что мы отдыхали с вами в разных отелях..Для меня всё что написано извините ложь...
Useful review
vfv37 а вы то там когда отдыхали? 5 лет назад?)))))) это все не просто правда, а чистейшей воды правда, в каком номере вы были и период отдыха мне интересен)))))))) там весь отель на ушах стоял от беспредела, а вы где были то? в номере?
Беспредел творили русские сопляки которые перепились и бодались по отелю с воплями..Что то я не вижу в отзыве и слова об этом....Мы были с02.05.13 по 12.05.13.. номер 3116 поэтому и знаю что говорю...Дочке нашей очень понравилось в миниклубе(ей 10 лет)Убирались у нас до обеда и бар в номере пополняли полностью...По нашему приезду горки работали...С нами турки были всегда вежливы и внимательны..Единственный минус был по питанию когда ресторан перезжал в новое помещение..и только!!!!
Vfvf37, мне вот делать нечего,как придумывать байки про то,какой отель безобразный,что есть на самом деле,то и пишу,сложилось бы хорошее мнение - написала бы хорошее,а про беспредел русских не вижу смысла писать,я приехала на море и старалась находиться именно там,а не смотреть на кошмар в пределах отеля. А вам видимо повезло с уборщицей,мы жили на 2 этаже. И ни вжизнь не поверю,что вам доставило удовольствие ужинать в душном помещении с толпой народа....видимо у каждого свое мнение о том,какой должен быть отдых,к счастью мне есть с чем сравнить.
И еще хочу добавить,что заявленное описание отеля, а также фото территории!!!не полностью соответствуют действительности, часть заявленного либо не работает,либо отсутствует. Конечно,возможно все заявленные услуги будут доступны в сезон,хотя отель уже активно начал принимать гостей,но неприятно осознавать,что посетители в начале сезона не могут воспользоваться полным перечнем услуг,а деньги,оплаченные ими за путевку, используются для "раскачки" отеля.
Кроме этого, хочу отметить,что я не принадлежу к тому типу людей,которые выискивают повсюду недостатки и негатив, поэтому не смотря на все эти нюансы,отдых прошел хорошо,расстраивает только то,что отдохнуть можно было бы не хуже,а может и лучше за эти же,и даже меньшие деньги,не переплачивая за неработающие сервисы.
Любой отзыв, это личное восприятие происходящего отдыхающим. Часто езжу, собираюсь в этот отель 28 мая, конечно посмотрю, но по практике знаю, что одному плохо и выводит из себя другому на это наплевать а иной раз даже это норма. Я конечно понимаю, что зачастую отзыв отталкивается от ожиданий туриста, типа я же еду в 5*, в описании написано много а по факту это нет, тут соглашусь, раздражает, но....., кто зачем едет. Бухать, оценивать ершики для унитаза, сетовать на гуляющих котов, набирать полные тарелки жратвы а потом 80 % выбрасывать в помои а затем писать коментарии как все плохо, и другая сторона, ехать отдыхать и получать положительные эмоции. Уважаемые, в очередной раз призываю, поезжайте на черное море, в любое место на ваше усмотрение, вы потратите втрое больше, за то что вы получаете в египте и турции даже в 3* и небудет приветливого персонала питания и прочих радостей. Скажу честно, я приобрел путевку в этот отель в марте за 55000 рублей это на троих. Не считаю это супердорогой ценой. в прошлом году я отдыхал в 3* за 51000. В общем скока людей столько и мнений. 18 Мая вернется мой турагент оттуда, напишу реалии происходящего на сегодняшний день!
Поддерживаю полностью! Сергей, вместе с Вами жду 18-го числа и новостей)
На 100% правдивый отзыв, были там с 1 по 8 мая 2013г. отелю можно дать 2+.
Useful review
Вот, специально решил скинуть ссылку, кому интересно посмотрите. В прошлом году были с семьей в отеле который назывался Life Atlibay Hotel 4* расположен в поселке Канаклы, Аланийское побережье. Отдыхали 10 дней как писал выше стоило мне это в прошлом году 51 тысячу рубликов. По поводу цены не знаю, так как из разных углов России конечно стоить будет по разному из за дальности перелета, я ориентируюсь из Ростова-на-Дону. Так вот Хорошая пятерка с вылетом из Ростова стоит от тысячи долларов с человека. Наверное же, когда вам предлагают дешевый сотовый телефон с кучей функций вы задумаетесь о его качестве и не купите. А тут вы чего хотите? Конечно, за эти деньги, Вас мартини поить круглые сутки не будут..))) И Потом некоторые пишут что есть с чем сравнить, ну а чего же вы не едите там где на ваш взгляд лучше?Наверное дорого? Тут дешевле было и вроде пять звезд?....)))))
Так вот ссылка: TopHotels Это чудо в этом году уже пять звезд и название другое..)))хотя отзывы прекрасные и в нем тоже попахивало в спа канализацией и очереди и фруктов не хватало и коты шлялись и пляж далеко не самый чистый
А вы считаете, Сергей, что за 57 000 на двоих (цена вовремя забронированной путевки, дальше он стал стоить просто 70 на те же даты) такой сервис и должен быть?! Я считаю, то нет и я не беру в счет гуляющих кошек на территории отеля, животных я люблю, они меня не смущали)).
Мы в прошлом году с 04 по 12 мая отдыхали в отеле Микадор Алания, 3*, за путевку отдали не более 35 000 на двоих, так вот отель был в десятки раз лучше, могу ссылку скинуть на свой отзыв об этом отеле.
А поехали в этом году в Квин потому, Сергей, что нас собралась большая компания и кроме этого, хотелось отдохнуть в хорошей пятерке,которой себя заявила Квин, пользуясь всеми заявленными услугами, далее думаю ни к чему повторяться про их "шикарный сервис", я только повторюсь, что закрыв на все глаза, отдохнули мы хорошо.
Я, конечно, искренне надеюсь, что они исправятся, и вам и другим туристам повезет больше, нежели нам.
Кать, именно так я и считаю. Судя по дальности Вашего перелета, 57 на двоих это не пятерка. Тем более в этом сезоне, когда практически нет скидок из за спроса и цены великоваты, тем более заранее забронированный тур. Всю жизнь горящие туры были дешевле. Звезды отелям я вообще не знаю как дают..)))) я же выше писал, он сперва четверка, потом его перекупили новый хозяин стены побелил и счел шо он пятерка..))), люди приехали расстроились..)))) это бизнес. У меня тоже есть практика покупки дешевых туров. Но дешевая сиюминутная цена, совсем ни о чем не говорит. У нас можно было в декабре этого года в ОАЭ из Ростова улететь за 24000 рублей вдвоем на неделю с завтраком и в ГОА на 10 дней за 35, это не показатель. Есть средняя цена за год. Повторюсь, пятерки в Турции, стоят от тысячи долларов на человека без перелета.
у нас отдых стоил 63000 на двоих с ребенком, я не считаю это дешевой путевкой в несезон
двое это я и ребенок))))
Useful review
Сергей, Подскажите, на сколько человек вы покупали тур? Я купил тур в марте на сентябрь 2013 г. на 2-х взрослых и ребенка 9 лет и заплатил почти 73 000 руб. Неужели я так сильно переплатил?
Мы отдыхали с8 по15 мая ,стоимость путевки 19000 с человека,как будет в конце сезона,но в начале было нормально,жили на 3 этаже номер 3170.Самое плохое что запомнилось это было пьяное БЫДЛО с России.А если придираться ко всему то нужно сидеть дома.Тк что едте и хорошо отдахнете!
Tourist
12:19 18.05.13
Useful review
Привет всем!Покупал путевку в середине мая на конец сентября(правда в КВИНС ПАРК-это рядоми может чуть-чуть-чуть получше)-84000 на 10 дней в двоем.А так то 50000-60000 на троих вообще класс можно и не кушать постоянно в отеле ,я несколько раз ходил по кафешкам.вполне прилично.А в самом Кемере нашел(особо не напрягаясь)даже свинную отбивную и пельмени-короче сыт ,пьян,нос в табаке и всего где то 10-25 доллариев.Фрукты,которые не додоают,персики 2за доллар,клубника -на 5 долларов-два дня ел и прочее так же. по мне так море -ГЛАВНОЕ.Отдыхаю в сентябре ,т.ч. откровенного быдла не замечено-но РУССО ТУРИСТО ДИКОВАТ,непомерно ДИК.
Useful review
На 100% правдивый отзыв, были там с 9 по 16 мая 2013г.в отеле творится полный безпредел, когда к прислуги обращаешься она просто разворачивается и уходит, и за все деньги хотели особенно за заселение.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 380) Next rate Все отзывы автора (2)
Katerina16061
Russia
Ozersk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.05.2013
  • Countries, cities: 6 / 11
  • Reviews: 2
  • Comments: 13
  • Readership: 140
  • Photos: 0
0 Благодарности