АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
76 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
19 comments
Отзыв об отеле Sunrise Royal Makadi Resort (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a With family in May 2013
26.04.13 - 10.05.13
- Abstained
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Двоякое впечатление

Translate

Отдыхали в отеле с 26 апреля по 10 мая. Отель выбирали долго, так как были с ребенком 2 лет. Остановились на этом отеле, т.к. читали много восторженных отзывов. Из плюсов отеля хотелось бы отметить:

1. Хорошее размещение - по приезду без проблем предложили несколько номеров на выбор.

2. Отличный персонал - видно, что персоналом занимаются. Уборка номеров - супер. Все быстро, незаметно, чисто и ненавязчиво. Возможно нам так повезло с конкретным уборщиком. Есть русскоговорящие менеджеры, к нам подходила русская девушка - спрашивала, с какими проблемами сталкиваемся в отеле. Оставляли и посуду детскую в ресторане и мобильный телефон - все нам возвращали на ресепшене.

3. Хорошая система питания, включающая в себя множество ресторанов а-ля карт, в которые можно ходить по предварительной записи без ограничений. Главный ресторан тоже вполне себе приличный по выбору и качеству еды.

4. Достойная анимация. Ребенок с удовольствием смотрел вечерние шоу.

5. Хорошая организация территории - все корпуса вполне себе удачно расположены. На территории много бассейнов.

6. Дорожка прогулочная вдоль пляжа, объединяющая несколько отелей. Удобно, в условиях курортной резервации, прогуляться вечерком.

7. Неожиданным плюсом стал бесплатный wi-fi на ресепшене. Не знаю - надолго ли это случилось.

Ну на этом и все, из плюсов, для меня лично.

Из минусов:

1. Пляж. Он ужасен. Стоянка катеров, запах дизеля, пленка бензиновая на поверхности воды, битва за лежаки с 6 утра. Пляж для такого отеля откровенно маленький. Обзор ограничен бухтой и пирсом с катерами. Лежаки начинают занимать с 6 утра. Вообщем, если вы едете за хорошим пляжем и Красным морем - присмотрите другой отель. Все время хотелось уйти на пляж соседнего Форта Арабески, просторный пляж, с коралловым рифом.

2. Запах канализации на территории при поливе газонов. Пахнет и вправду ужасно. Да и озеленение территории не впечатляет. Иногда к запаху канализации присоединяется запах химии, которой травят насекомых.

3. Кишечная инфекция. Всей семьей перенесли кишечную инфекцию. В клинику на территории отеля при нас приводили много деток, с температурой, рвотой, поносом. Особенно тяжело перенес болезнь ребенок - 3 дня лёжки пластом, рвотой, температурой, выпаивания из ложечки. У нас была расширенная медицинская страховка, и надо отметить, что медицинскую помощь, лекарства и наблюдение мы получили в полном объеме у врача в отеле, но если вы выбираете отель для отдыха с ребенком - присмотрите другой отель - слишком много семей жаловались на то, что дети заболели. А если вы уже едете туда - запаситесь смектой, эрсефурилом и регидроном.

При этом, в самом отеле достаточно чисто - чистые туалеты, в столовой висят емкости с антисептиком для обработки рук, видели проверяющих еду девушек с термометрами, все фрукты мы мыли в номере и обливали кипятком, кормили ребенка из своей посуды, везде носили за собой "санитель" для обработки рук, не лазили в детский бассейн, не ходили в детский клуб - но это не спасло нас от инфицирования.

И еще одно наблюдение - не покупайте экскурсии у агентов из Blue Wave на пляже. Наобещают с три короба, в итоге время могут перенести экскурсии, попытаться втюхать лодочку поржавее и сама программа экскурсии не будет соответствовать заявленной. Лодку с прозрачным дном можно заменить на маску и поплавать на соседнем пляже с очень достойным рифом у "Форта арабески" - даже интереснее.

Вообщем - это Египет. Отель со своими плюсами и минусами. Чтобы все было идеально - здесь так не бывает. Либо одно, либо другое подведет.

Added: 11.05.2013 19:28
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 559 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (19)

Useful review
Useful review
хороший отзыв!! едем в этот отель 17го, хотелось бы узнать как там с питанием для детей? интересует наличие каш, супов, отварного мяса.
Летим так же с 2х летним ребенком.
Во многих отзывах пишут про море и пляж этого отеля с позитивом.Здесь минус.Непонятно
Спасибо! Действительно, хороший и правдивый отзыв! Была в этом отеле с 30.04 по 11.05.. были вдвоем с мужем...заболевание еле избежали, пили таблетки для профилактики, как почувствовали рези в желудке...заболевшие дети были в отеле..
понравилась территория, неплохое размещение у нас было... ходили в аля карты каждый день...еда вкусная и разнообразная...
пляж не понравился..близко пирс... запах солярки и дизеля был..занимали лежаки с 7.30 до 8 на последних рядах в центре...ближе к бару...позже не приходила, но места были..
Useful review
Съездите , Ирина! ведь скоро у Вас поездка... сразу все поймете ..и минусы и плюсы...Вы, наверное, уже перед отдыхом научились "ПРОСТО ОТДЫХАТЬ,НЕ ТРЕБУЯ К СЕБЕ ПОВЫШЕННОГО ВНИМАНИЯ". Вы еще там не были, а сомневаетесь в правдивости мнения автора! И Ваша ремарка (в другом комментарии):"И это только русские могут быть всем недовольны" много говорит о жителе культурной столицы..бей своих, чтоб чужие боялись...
Нет сомнений по поводу изложенного автором отзыва. Вы наверно не первый раз отдыхаете за границей и понимаете почему Европа закрывает достойные отели от нас...В своей культуре -ни сколько не сомневаюсь.Также желаю сервис за свои деньги....Но часто вижу отношение к персоналу от соотечественников...(( Едем по рекомендации Тез Тура и по их рекламной акции...Посмотрим конечно. Они уверяют нас ,что пляж этого отеля один из неплохих..Удачи вам.
C питанием для детей - там хорошо. Есть диетический стол, есть детский стол. На диетстоле всегда пюре, рис, отварная рыба или мясо. Детский уголок в основном дублирует еду с диетстола, плюс добавляют картофеля фри (куда без него...), сосисок куриных, овощей отварных. На завтрак были 2 каши - рисовая и овсяная. Отварные яйца всегда были. Йогурт-хлопья, естественно. На пляже отеля есть аптека - там и подгузники (не трусики, а именно подгузники) продаются и детские каши и детские смеси Nestle.
Я в шоке... как быть ... едем на море ведь, а если оно в масле и др. хоть плачь.. До этого про минусы пляжа никто не писал, может это что-то временное и больше не повторится (запах солярки и др)
Анна, а с чем связаны отравления? Представители отеля хоть что нибудь поясняли? А то они только через подставные ники намекают, что дети из России песок кушают оттого и травяться. То есть если правильно понял они игнорируют факты отравлений. Сами в конце мая едем в этот отель поэтому тема животрепещущая для нас.
А вообще считаю, что нечистоплотных хотельеров должны наказывать. В Турции несколько отелей в Анталье и Мармарисе были оштрафованы, а у одного отозвали лицензию, после поступивших в Российское Федеральное агентство по туризму многочисленных жалоб туристов. Поступившие жалобы Ростуризм переправил властям Турции, которые применили санкции к отелям.
Ирина, С гордостью за свою страну и россиян заявляю: в данном отеле россияне вели себя очень достойно. Россияне вообще выделяются терпеливостью, вежливостью, скромным поведением, опрятным и ухоженным видом. В этом отеле отдыхают семейные люди с детьми, очаровательные бабушки и дедушки с внуками. Никто там не напивается их пойлом. Наши на пойло не ведутся. Видела только двоих пьяных русских, но они вели себя спокойно и никто никому не хамил. В прочих отелях, где я отдыхала, тоже были очень достойные россияне. Это в шальные 90-е прорвались наши головорезы и навели шороху. А теперь новое поколение все никак не может заставить уважать себя как нацию. Многие отели Европы закрыты для русских. Глупо с их стороны. Это они завидуют нам :)))
А мы были 11-18.11.2012. Возможно в конце осени людей меньше - лежаков хватало всегда, располагались в основном ближе к волейбольной площадке (т.е. к пирсу) никаких навязчивых запахов не слышали, масло по поверхности воды не плавало. Да, запах канализации при поливе есть))) от этого никуда, но он в принципе не долго держится (но, правда, не приятно - сидим кальян потягиваем тут раааз - нежданчик)))))
Немного огорчило то что большие басейны не подогреваются, с горки в холодную воду неприятно погружаться.
Но в общем от отеля впечатление хорошее.
Kiev Tourist
09:03 14.05.13
"Россияне вообще выделяются терпеливостью, вежливостью, скромным поведением, опрятным и ухоженным видом."
----------
добрая душа или повезло нереально...а как же скорОмные многоэтажные блюдА в столовке, больно смотреть, как запихивают в себя все подряд...а голодная свежеприбывшая орда ваще триллер...на пляже мамки упражняются в воспитании диким оревом...и детей, бъющихся в истерике видела только наших...а что не буйные, когда пьяные, так это не по доброй воле, а после угроз депортацией...с видом тоже бЯда...некоторые не видят разницы между рестораном и пляжем...чтоб изменить нац. характер, нужны поколения и сотни лет
ротавирус был...надеюсь, все позади...завозит Европа, у них давно имунитет на эту дрянь...в Турции чуть не норма, а здесь прям ядерный взрыв
пляж и правда подпортился...нагнали катеров-яхт в бухту...устроили себе стоянку самозахватом...недавно впервые заметила масляное пятно...надеюсь, это исключение
и главное...прежде, чем ехать, нужно отдавать себе отчет, что в таких отелях на праздники-каникулы всегда кишмя...и радость от отдыха будет очень сомнительной!
Ирина, ну зачем же столько гадостей про соотечественников? Действительно, не первый раз отдыхаю за границей, только отдыхаю в стране, а не в отелях)), поэтому НЕ "понимаете почему Европа закрывает достойные отели от нас"...какая мерзкая фраза! особенно про достойные отели! достойные для кого??? для Вас??? После данного поста сильно засомневалась в Вашей культуре... много снобизма, в котором Вы обвиняете других... Сейчас Вы едете "по рекомендации Тез Тура и по их рекламной акции..."...очень удобно, будет кого потом обвинять в том, что их уверения были ложны... наша семья последние 7 лет ездит сама..покупаем билеты, бронькаем отель в интере.. в Санрайз сделали так же...на акции и рекламу давно не ведемся...просто готовлюсь задолго до поездки, читаю про плюсы и минусы выбранного места, чтобы самой не наступить на те грабли, на которые наступали до меня....привыкла верить объективным мнениям, а не розовым очкам и рекламным акциям...благодаря этому, отдых был всегда позитивным, что в Европе, что в Азии...стараюсь всегда выучить несколько фраз той страны, куда еду..как правило, это срабатывает всегда положительно...но я ни в коем случае никого не учу, как правильно отдыхать!! это мое ИМХО, Ваше м.б. другое..мы отдохнули удачно, желаю Вам удачного отдыха...
nelchik79, не растраивайтесь...и не пугайтесь.. плохие отзывы были про пирс и про пляж..просто их забивали воплями, что "Вы слишком много кушать"(с), типа зажрались... с утра пятен не видела, море чистое, рыбки плавают у берега...детишки строят замки.. в основном запах соляры или дизеля чувствовала после 15 , когда второй раз выходили на пляж.. мазута и масла не видела, но видела пену...явно не прибой))... заход в море удобный для детей и взрослых...но многие уходят в сторону пляжа Арабесок или Примы...мы просто за предыдущие поездки в Египет насмотрелись на рыбок и нам кораллы были не нужны...хотелось просто спокойно отдыхать на лежаке и не порезать ноги при заходе...программа была выполнена))
Недостаток пляжа - это его маленький размер, не соответствует размерам отеля, и еще камень вдоль практически всего пляжа, т.е. нормального захода не так много. Камень конечно шириной где-то метр и дальше опять песок, но он скользкий и есть острые края и ребенок все пытаеться на него залезти и большой риск подскользнуться и пораниться. Но это больше для маленьких детей проблемы. Русские отдыхающие там вполне все приличные были, я бы сказала что иностранцы себя вели более вызывающе. Гид нам сразу сказал, что отель специализируется на немцах, и это заметно, но без особого ушерба для остальных (скажем так отношение персонала ко всем хорошее, проблема больше что анимация даже детская, где русских детей процентов 90, в основном на немецком, потому что детский клуб практически для немцев - в нем все объявления только на немецком, кроме одного где по русски было написано, что вам сюда нельзя это только для клиентов Томас Кук - но к счастью это только часть детского клуба, на месте поймете).
По поводу кишечной инфекции - да видимо была, т.к. много заболевших было, но не в эпидемическом объеме, поэтому отель проблему из этого не делал.
Запах выхлопов катеров ближе к вечеру был, т.к ветер стихал и все скапливалось. Пятна масленистые тоже ближе к вечеру появлялись ближе к пирсу. С утра это не заметно было.
rockset, Вы такие страшные вещи написали про россиян.... ужс, где ж Вы так отдыхаете?
Мы с мужем были и в трешках, и в четверках, и в пятерках и в Турции и в Египте, но, чесслово, нормальные наши соотечественники.
Полные тарелки еды, "голодная свежеприбывшая орда"......... хаха, а Вы заглядывали в тарелки к немцам :))))))))))))))))))))))))) это атас!
Зато иностранцы решают вопрос с детьми просто: включают и планшеты (мультики) и все. Дитя не слышно и не видно на пляже, в ресторанах. Но, позвольте, а как на счет зрения и психоэмоционального развития ребенка? Он кроме мультиков ничего и не запомнит.
Другая англичанка надела на 2-х летнего малыша жилетик спасательный. Он бегает у края глубокого бассейна, норовит нырнуть. А мама легла загорать. В детском бассейне купаются дети без присмотра, а родители лежат на лежаках или у бара. А что? Бассейн-же детский, безопасный..... Это я все о иностранцах пишу.
Уж лучше пусть наши мамочки воспитывают своих детей - вырастут спасибо скажут. У меня двое, знаю о чем говорю. Дикого рева мамочек на детей не слышала, кстати. А сорваться все мы можем.
А иностранные туристы, занимающие всю протяженность барной стойки у всех баров - это как? Они пьют и пьют, а им все наливают и наливают. В СРМ было очень много пьяных немцев. Сколько слышала от друзей и знакомых: не буду пить это их пойло. И не пьем. Нормально отдыхаем.
Конечно, бывают случаи хулиганства наших соотечественников, но так редко. Я не встречала. А только слышала о них.
Kiev Tourist
08:35 15.05.13
а в тройках-четверках отдыхают не совсем русские и очень вменяемые и культурные...да??? эххх, все лучшее мимо! от вашего патриотизма ничего не меняется, все это детсадовская демагогия...много поездила...лучший катализатор культуры нации поведение водителей на дорогах...такого беспредела, правонарушений, хамства и орева на отборном, как у нас нигде не встречала...продолжайте бить себя кулаком, уж не знаю куда, не снимайте розовые очки и беруши...люди разные, и среди наших много сливок, которые пытаются исправить генофонд...Бог им в помощь! а с немцами пусть их кореша разбираются...хуже немца может быть только немец! не случайно они признаны чемпионами среди худших туристов (наши и тут на 2м месте))...но здесь речь о СРМ! и убедительная просьба к НЕКОТОРЫМ...переодевайте мокрое споднее, когда идете в ресторан!
всем полноценного, не омраченного никем и ничем отдыха!!!
Про ротовирус МЫ ТОЖЕ ОТДЫХАЛИ С 25 АПРЕЛЯ ПО 7 МАЯ И ТОЖЕ ЗАБОЛЕЛИ ЭТО НЕ ПЕРЕГРЕВ ТОЧНО Я САМА ИМЕЮ МЕД ОБРАЗОВАНИЕ И РАЗБИРАЮСЬ В ЭТОМ!
заболели на втор день к вечеру рвота зеле жидкий стул!а через неделю заболел муж теже симптомы!
о чем вы говорите какое солнце я адекватная мама и знаю что первые дни надо быть аккуратнее ножки помочили на солнце только до 10-30 были ,мороженое не ели, в бассейнах не купались!
отель виноват только в том что надо проводить лучшую дез обраьотку а не скрывать ситуацию!
пока мы были у отельного врача пришли еще человек пять -шесть и на след день очередь к нему. а они нам говорят ничего страшного только болеет 5 человек всего!
я тоже знала что в отеле инфекция но мы поехали потому что не смогла путевки сдать поздно было, пили бифиформ.руки обрабатывали антиб салфетками и перед рестораном тоже и что се равно заболели!
отель неплохой и руководство нас услышало добавили дез ср-ва перед рестораном(заметьте не просто так! и анализы попросили сдать несколько человек потому что сами не знают что за зараза такая! правда результатов я так и не добилась!
поэтому будьте вооружены на всякий случай кто едет с детьми и при первых признаках не тяните и обращайтесь за помощью в страховую,нам через 2 дня лучше не стало пришлось капельницы ставить еще 2 дня! и мужу тоже капали вот сейчас дома уже восстанавливаемся а заболели первый раз Гоше сыну 8 лет и в Египет ездим каждый год
Выводы сделали конечно вот и думаешь теперь или нам повезло что мы не болели или
продолжу или отель такой!
и на самом деле мне кажется что отель все таки переоценен по оценкам однозначно!
это обычный средний отель ничего особенного что бы вызывало восторг в нем нет
мнение свое никому не навязываю и писать если честно не хотела соовсем (хочется все забыть как страшный сон) а написала комментарий потому что случайно сюда зашла так как девушка написала мне письмо и спрашивала как мы отдохнули
всем удачного отдыха берегите себя и своих детишек!

в след отзыве коментарии тоже мой (просто хотела повторить и здесь потому что думаю что кто предупрежден тот вооружен!
Ой, ну и хорошо, что в розовых очках. Иногда так даже лучше, легче, радостнее жить!
Хотя туристы закидали меня тапками в моем отзыве. :) Значит не совсем розовые очки

Какое счастье, что нас минул ротавирус, сальмонеллез... кошмар какой. Я б с ума сошла. Всем здоровья и выздоровления.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 948) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Анна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.05.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 3
  • Readership: 1 258
  • Photos: 0
0 Благодарностей