А чем бы вам помог представитель Пегаса? По сути вообще не понятно, о чем вы пишите претензию. Мебель они бы вам в номере не заменили и завтрак в этом отеле из года в год такой, концепцию ради вас менять бы тоже не стали (кстати, за разнообразным питанием едте в 5*). Дествительно, зачем вы пишете, надо было просто отель выбирать 4-5*. По-моему, я вас помню, у меня знакомые как раз отдыхали в апреле-мае в этом отеле и я к ним приезжала. Они рассказывали о какой-то женщине, которая за 70 т.р. тур на двоих купила, когда все остальные туристы за 40-50 приехали. Ей все не нравилась и она всех своими жалобами и претензиями достала.
Кстати, у них был очень хороший номер - 408: новая мебель, вид на море, все чистое, единственное, что плохо было - это старый большой кондер, да и то на него внимания никто не обращал. Зато огромный плюс - в этом отеле круглосуточно работает бассейн. Когда приходишь вечером можно купаться хоть до утра. А рядом кафешка, где очень вкусно готовят, а цены ниже, чем в центре раза в 2-3. Например, Том ям или Том Ка с креветками 80 бат, с курицей или говядиной 70. Рис с морепродуктами (огромная порция) 70 бат, а с курицей 60. И так, примерно, на все. Плохо, что по Пратамнаку тук туки редко ходят днем, а вечером только такси. До центра пешком минут 10 идти, там уже на любой транспорт можно сесть. Рядом смотровая площадка и холм Будды.
Нормальный экономичный отель. Один из самых дешевых.

Согласен с комментом Oksss полностью.
Ирина, надо же понимать, куда едете. Какой смысл ждать от ** сервиса как в ***** да еще и в Европе?
Кто вам обещал русскоговорящих хотельеров или новую мебель с плазмой?
Hillside - крайне дешевый отель. Переночевать, побултыхаться в бассейне с утра и вечером, а остальное время провести за его пределами. Да и завтрак там поэтому такой условный.
Короче, с каким настроением едешь, то и получишь. Я от hillside чудес не ждал, и он меня полностью устроил. А в Паттайю просто влюбился с первого раза - это сказка! И ничто ее не испортит!

Арина 40-50 тысяч это с перелетом и трансфером. В прошлом году 48 за двоих отдали...

А мои туристы полностью довольны остались.
Понимали просто, куда и за чем именно едут.
Кстати, их отзыв относительно чистоты в номере с Вашим, Арина, совсем не совпадает.
Для 2* отель вполне приличный

видимо когда и откуда... из перми сейчас смотрела 69 тысяч... эх... мне бы за 50 тысяч)))

Oksss практически точно описала этот отель. Были в нем в феврале 2013 года. За двоих 56 тыс. руб. на 10 дней.

ОООоо! Я проживала в этом же номере в 2012 году весной)))) Я заплатила за 11 ночей 19000, я впринципе не сожалею, что жила в этом отеле, мне он очень понравился своей атмосферой!! После целого дня гуляний, шопинга, экскурсий и дискотек, хочется поспать в тишине! Прежде чем поехать туда, я прочла массу отзывов об отеле, просмотрела фото туристов, и знала, что отель не самый шикарный, но жить там можно. И убирали у нас каждое утро, пылесосили и чистили ванну прям при нас!!
p.s. Кондиционер действительно шумный, мы включали его на целый день пока нас не было, ночью спать было очень свежо!! Я вообще не понимаю, зачем в Тайланде находиться в отеле, мы приходили туда только переодеться, помыться, да поспать, у нас совершенно не хватало времени просиживать в отеле!!! Для 3* это вполне приличный отель, я часто ездию отдыхать, мне есть с чем сравнивать!!!!!!!