АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
101 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Queen Elizabeth Elite Suite Hotel & SPA (отель был переименован 01.03.17)
Vacation as a C маленькими детьми in May 2013
26.04.13 - 10.05.13
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 5 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Никакого сервиса

Translate

Писать много не буду можете все прочитать в претензии. Обычно ездим везде в 2-3 звезды по Европе, на майские всегда бываем в Турции но такого ужасного обслуживания не было ни где. Не ведитесь на внешний вид отеля, если хотите его просто увидеть снаружи, не покупайте туда путевку, а доедьте до него на такси и посмотрите. Это выйдет дешевле чем в нем проживать)))))

После того как написали претензию, сразу отношение изменилось к худшему, выезжали рано утром 4 взрослых 3 детей , с собой завтрак не дали, хотя с вечера записывались, при этом пытались и по русски и по английски объяснить что нужен " ланч бокс" " брекфест" и даже жрать любишь )))) , в итоге он сказал конечно я понял сделал вид что записал и все. Еще с вылетом ( это про анекс ) обещали в 19.00 информацию по трансферу, в итоге после долгих звонков Алмаз , в головной офис анекса в анталии мы получили факс в 23.00 ( а это Киев , н. Новгород , Краснодар , Екатеринбург и остальные которые бегали вокруг рецепшена и е знали что делать ( у некоторых вылет был в 3.00 и в другое раннее утреннее время)

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
Added: 10.05.2013 22:29
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 082 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

вОТ ЭТО РЕАЛЬНЫЙ ОТЗВЫВ, ЧЕЛОВЕКА ПОБЫВАВШЕГО В ЭТОМ ОТЕЛЕ!!!!! ПОДДЕРЖИВАЮ ПОЛНОСТЬЮ!!!!! ОТЕЛЬ ДАЖЕ НА 3* НЕ ТЯНЕТ!
Complain
Useful review
Useful review
All reviews of the hotel (1 380) Previous rate Next rate
Андрей
Unverified Account
Турист