АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
58 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Tivoli Resort & SPA (отель был переименован 01.11.17)
Vacation as a With family in May 2013
01.05.13 - 15.05.13
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ужасное отношение персонала. Для них ты пустое место!!!!!!!

Translate

Приехали в отель 9 мая заселили не сразу пришлось ждать, потом поднялись на второй этаж. Вид из окна стена!!!!!! Под нами кухня грохочет и источает разные запахи у меня аллергия. Попросили поменять номер но нам отказали! Предложили денег ответ был- ни чем не можем помочь. Прилетела вместе с бабушкой отдыхать называется ....... Кошмар. Уставшие и без сна мы уснули не разобрали чемоданы.... Как только проснулись не позавтракав пошли на ресепшен. Прождав два часа нам сказали подождать, потом номеров нет, но приезжают новые туристы и их заселяют!!!!! Это кошмар мы стоим напротив него а он на нас ноль внимания!!!! Приехали отдыхать! А в результате??????? Торчим в холле. Опять предложили решить вопрос! Может денешек? Нет. Ну и что скажите? Это нормально. В прошлом году отдыхали в тройке а Кемер было супер! А тут.......... Сейчас опять ждем. Теперь приходите завтра!) нет уж если сегодня не решат мы решили выехать из номера и сесть около ресепшена. Не получается послать фото если смогу сброшу!!!!! Люди!!!!! Отель ужасный!!!! Точнее отношение, персонал да и еда оставляет желать лучшего!!!!!!!! Надеюсь нам дадут номер лучше и мы будем отдыхать как люди! Напиши вам обязательно чем все это закончиться!!!!!!!

Added: 10.05.2013 14:33
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 244 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Как Вы могли поставить "тройку" за питание, если Вы даже еще не завтракали. Что-то не вяжется?! Мы там отдыхали, и все было нормально (без денеШек). Позвольте не поверить не одному Вашему слову!!! Желаю успехов!
Ну может вы в Турции первый раз!? И для вас этот отель предел желаний. Мы покупали путевку не заранее и не горящую что бы за эти деньги к нам так относились и так размещали !!!так Посоветовали в тур фирме. Да мы обычно тоже не платим но когда такие обстоятельства приходиться. Верить или нет вам решать. А я предупредила тех кто поедет. К этому надо быть готовым.....будьте здоровы!!!!
Стесняюсь спросить за какие деньги, если вы хотели отель с сервисом, то рейтинг у него должен быть минимум 4,6 и читайте отзывы, про действительно классные отели ничего плохого не пишут?
Мы покупали путевку не заранее и не горящую что бы за эти деньги к нам так относились и так размещали !!!

Как понять Вашу фразу "НЕ ЗАРАНЕЕ и НЕ ГОРЯЩУЮ!" А какую же? Третьего варианта нет. Мы брали путевки за 2,5 месяца, за троих (2 взр. + реб.12 лет) на 11 дней 89 тыс.р.. За эти деньги мы остались довольны! А если Вы хотите всё супер-пупер, надо покупать путевки не меньше 50 000 руб. за 1 чел. Напишите, чем закончился Ваш отдых. Очень любопытно!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (991) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ira104 Борщевская
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.04.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 990