АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
38 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Rehana Royal Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a couple in May 2013
28.04.13 - 05.05.13
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Лучше другой отель

Translate

Отдыхал с девушкой на майские праздники. Почитав отзывы, складывается впечатление, что отзывы оставляют турагенты, ездящие на обзорные туры и не живущие в самом отеле.

До этого отдыхали в разных отелях Турции(средние и хорошие пятерки) и один раз в Египте ( в Хургаде - средняя пятерка). Сравнивать данный отель буду с ними.

Плюсы

-Большая зеленая территория

-Удобство расположения некоторых номеров

-Много бассейнов

Минусы

-Вход в море

-Отдаленность от моря остальных номеров

-Низкокачественная еда и напитки

-Вялая анимация

-Низкое качество сервиса (уборка номеров, рестораны и бары)

Приехали в отель ближе к ужину. Расположение от аэропорта удобное - не более 15 мин на автобусе. Поселили в главном корпусе.

Складывается впечатление, что отель объединен из двух-трех. От главного корпуса до моря очень приличное расстояние, 15 мин ходьбы и четыре длинных лестницы. Причем инфраструктура развита (большие бассейны, анимация, игры) только ближе к морю. Там же расположены лучшие номера.

На следующий день попросили другой номер ближе к морю. За 20 $ в сутки доплаты дали хороший номер. Это того стоит. Очень сильно отличается отдых.

Еда низкого качества. Политика экономии на всем дает о себе знать. Маленький выбор, обилие жирной невкусной пищи и мало мяса. Сорокоградусные напитки еще можно заказывать но вино и пиво сильно разбавленные.

Вход в море - понтон. К этому были готовы, но , всеравно, неприятно отсутствие нормального входа в море.

Интернет всего 15$ в сутки))) Настольный теннис -вместо ракеток - две деревяшки.

Итог

За те же деньги - лучше Турция. И сервис выше и в море вход нормальный. Если Египет, то лучше другой отель. Если этот отель то обязательно! берите дорогие (Rehana Royal Prestige -см фото) номера.

Удачного отдыха!

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
Added: 08.05.2013 10:22
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 777 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
18:58 24.05.13
Уважаемые туристы!

Нам, конечно, жаль, что вы не рассмотреть вопрос о решении ваших проблем с менеджментом в то время как Вы отдыхали здесь, кто бы приложил все усилия для решения ваших проблем. Мы гордимся нашим уровнем сервиса и принимаем Ваши комментарии серьезно чтобы улучшать его.

Позвольте мне воспользоваться этой возможностью, чтобы поблагодарить вас за Ваш комментарий и еще раз прошу прощения, что вы чувствовали, что Ваш отдых не оправдал ваших ожиданий. Мы надеемся, что мы будем иметь удовольствие приветствовать вас в будущем.
All reviews of the hotel (2 259) Previous rate Next rate
Алексей
Unverified Account
Турист