за последние 30 дней
В целом отель на четверку)
Начну с того,что отдыхали в Египте первый раз и с большим нетерпением ожидали предстоящего отдыха))Отдыхали с 20.04 по 28.04.2013 г. с мужем +ребенок и молодая пара муж+жена, в отель приехали около 19.00,где незамедлительно были заселены в номер на втором этаже с видом на бассейны за дополнительную плату))10 долл решили вопрос)Были с ребенком 3 лет и попросили дополнительную кровать-ее принесли очень быстро!Буквально сразу же, как мы зашли в номер.Касательно работы ресепшена,могу сказать,что все были очень вежливы,все объясняли,показывали-тут никаких претензий.
Номера.В принципе неплохо,но,учитывая,что до этого в Египте не были и не знали,что 5 звезд там-это далеко не 5 звезд))то были немного разочарованы...В нашем представлении в пятизвездочном отеле номера должны быть намного шикарнее,но это мелочи!Порадовало наличие в номере и губки для обуви,и блокнота,и спичек и других полезных мелочей.В душе был гель для душа,мыло,всегда чистые полотенца.Хочется отметить работу нашего горничного-Хассана-всегда очень чистенько,аккуратно,все на своих местах.Территория отеля большая и очень красивая-все зелененькое,пальмы везде)
Еда очень порадовала!По-началу побаивались,как бы наша трехлетняя ПОля чего-нибудь не съела и потом не пришлось бы лечиться,но слава Б.ни одного происшествия за время отдыха ни у одного из нашей компании!Всегда большой выбор блюд!Единственное замечание-это небольшой выбор фруктов,которые очень быстро расхватывались и то,что помидоры огурцы как-будто от души отрывали))Отрезали половинку и мол все тут,отходи))Приходилось упорно стоять,смотреть на повара,чтобы получить вторую половинку того же помидора))Хотя было несколько дней,когда помидоры-огурцы лежали целиком и можно было самим их брать.Выпечка очень вкусная и очень большой ассортимент,утром и хлопья,и мюсли-вобщем хорошо!
Читала в каком-то комментарии по-поводу гида...Тоже хотелось бы сказать про того же АХмада,как он сам представился-Ахмад,как чай))Все гиды из Аннекса очень заносчивые и хамовитые,но он особеннно!Полностью согласна по-поводу запугиваний и пренебрежительного отношения!Вобще добиться какого-то вразумительного ответа от гидов почти нереально!ТОлько если сам начинаешь с ними нагло общаться,на их же манер,они могут что-то сказать.У нас был случай:подошли разменять у одного из них,не у Ахмада,а у Мухамеда вроде,10 долларов мелкими купюрами,зная ,что деньги у них постоянно крутятся,так он вообще поразил-по-хамски так ответил,что он не обменный пункт!Парень ,что подходил аж офигел,извините за выражение)Я все понимаю,но так хамить...Ты же представитель компании в конце концов!Общая оценка о гидах-плохо!
Далее)Аниматоры очень классные!!!Все без исключения!Особенно понравилась Оля из России!Наша малышка вобще там с ними отжигала,что в итоге ее все знали никто не проходил мимо-каждый шел и обязательно-Полина,танец живота,зарядка))Вобще отношение к деткам очень хорошее)Наша ПОля купалась во внимании со стороны как аниматоров,так и всех сотрудников отеля)Каждый вечер на территории соседнего отеля,которым мы тоже могли пользоваться,детская дискотека,далее шоу,дискотека для взрослых до 2 ночи)Так что потанчить всегда можно было)
Очень классные бармены!Особенно Хадре,который на баре возле ресепшена,оставил очень хорошие впечатления и воспоминания)Ходили в кафе,или как его назвать,на территории отеля возле бара на пляже,где кушали морепродукты за свои денежки-очень понравилось!Все прям такое свеженькое,готовят прям при вас на гриле-креветки,омары,кальмары,рыбка-ОЧЕНЬ РЕКОММЕНДУЮ СХОДИТЬ любителям морепродуктов)Мы 2 раза ходили за 8 дней)Там и кольян покурить можно)
Вообщем отель нормальный для тех денег,которые он просит)Вернувшись домой,теперь думаю,что может быть еще когда-нибудь туда съездим)
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
Очень рады, что Вам понравился Ваш отдых! Хотелось бы уточнить, что комнаты при заселении даются в соответствии с Вашим туристическим ваучером и по возможности отеля бесплатно.
По вопросу отношения отельных гидов к туристам Вы можете обратиться в офис Анекс Тур по месту жительства с жалобой. В любом случае, Ваш комментарий был передан Менеджменту отеля и принят во внимание.
Ваши благодарности анимационной команде, бармену, уборщику комнаты будут обязательно переданы!
Ждем Вас снова в Вашем втором доме Festival Riviera Resort.
С уважением, администрация Festival Riviera Resort
Тем,Кто купается в бассейнах - можно поехать в эти отели . Ну а тем ,кто любит море НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Полное разочарование!