АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
86 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
9 comments
Vacation as a With friends in April 2013
21.04.13 - 29.04.13
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель никакой!!!

Translate

Общее впечатление об отеле отрицательное, единственное, что там умиляет, так это дружелюбный персонал, который научили улыбаться.

Начну с того,что больше всего нам испортило первые часы пребывания в отеле: ездили отдыхать втроём-трое взрослых, когда нас привезли в отель и начали расселение, нам достался двухместный номер и сказали,что нам подставят третью кровать (не раскладушку, так и было, поставили).Но это был двухместный номер, и наш друг стал возмушаться, что мы-трое взрослых и номер должен быть больше, что платили деньги не за двухместный. Администратор начал говорить, что поселят нас в корпус, в котором уборки не было, может быть пыльно. Мы согласились. В итоге недовольство наше рассмотрели, на ресепшене администратор сразу же включил "дурака", что он не понимает по-русски, сразу сменил выражение лица на недовольное. Но через ДВА часа нас вымотанных дорогой наконец поселили в трёхместный и он действительно был больше и просторнее, чистый, с сантехникой пролем не было, фен рабочий и довольно-таки мощный. Есть гели для душа, шампуни и очень классный лосьон для тела-мы весь израсходовали.

Сложилось впечатление,что в этом отеле всё делают долго: просили утюг, на ресепшене сказали, что в течение 5 минут принесут, принесли часа через два.

Захотели воспользоваться услугами прачечной, сказали, что работник придёт в номер в ближайшее время, он пришёл на следующий день, а потом нам не приносили вещи сутки, пока мы не позвонили на ресепшен.

Спасибо русскоговорящему менеджеру Кристине, которая любезно разруливала наши недовольства и корректно и мило с нами общалась.

На счет расположения: территория отеля красивая, большая, ухоженная. До моря идти минут 5-7, всегда курсирует автобус с милым водителем.

Пляж. Здесь отдельный разговор. Вообщем красивый, ухоженный, есть кафе, в котором наливают напитки (чай, кофе, разбавленные водой фруктовые порошки, колу, спрайт, пиво), после 12 начинают кормить: ежедневно фри, соусы, и хот-доги с мясной начинкой). Также есть дайвинг-центр, два пантона, на каждом обязательно стоит местный и следит за вашими заплывами. Не понравилось,что заплыв огорожден, т.е. вы не можете плавать дальше ограничителей, наверное, это для безопасности, потому что далее катают людей на банане, воздушном диване, парашюте, но этого мало в часы скопления людей.

Спуск до моря очень крутой, куча лестниц-зарядка, да и только. Людям с плохим здоровьем и разгорячённым на солнце преодолеть лестницы тяжеловато.

На втором уровне пляжа волейбольная сетка-это место было отрадой нашего друга.

Каждый день анимация на пляже: зарядка, занятие танцами, аэробикой, дартс, боча. Вообщем, весело.

Лежаки лучше заранее занимать. Мы к морю приходили около 8 утра и всегда были места.

И о главном: слева от пляжа в соседнем отеле ведутся строительные работы, примерно с 10 утра до 16ч долбят машины. Если включена музыка, то работы машин не слышно, но когда музыки нет-они немного сами задалбливают окружающих. Так что подумайте: хотите ли вы нежиться под солнцем под звук долбящих машин.

Питание: на пляже я сказала какое - фаст-фуд, да и только. В самом отеле вас не поразят разнообразием. Мясных блюд в одном количестве, с утра вообще нет, только сосиски. По утрам часто ели омлет-хоть что-то более-менее полезное для русского желудка. Фруктов почти нет ((, финики старого урожая с твёрдой коркой, апельсины, грейпфруты, редко дыни, ежедневно был фруктовый салат из дынь, яблок и бананов. Сладости все на один вкус. Что нравилось,так это супы-пюре.

Из напитков: всё тоже,что на пляже, в баре есть алкоголь, но алкоголь странного действия: быстро зашибает от малого количества выпитого, потом резко БАЦ и ты трезв )))

Здесь же между напитками Юпи, как мы их называли, есть куллер с водой. Но мало кто понимал,что там вода ))

За заезд каждый может посетить Итальянский ресторан и барбекю в баре у бассена, но вы ничего не потеряете,если не посетите их: пасту делать не умеют, пицца так себе, вино не айс, такое же,что и в баре в столовой разливают (как разбавленный уксус), барбекю зажаренное до такой степени, что желудок бунтует, вообщем, остались недовольны.

Рядом с отелем есть Сохо-сквер, небольшой, но наполнен кафе, магазинами, лавками, в которм течёт вечерняя жизнь, а вообще отдыхающим в этом отеле можно было ходить по территории отеля 5*. Каждый вечер в 9-30 в 5* были представления, очень весёлые, с зажигательными аниматорами и выступающими. Мы каждый вечер ходили смотреть, либо вечеринки переносились к бассейну отеля 5*. А потом мы узнали,что в главном корпусе отеля 5* етсь дискотека-работает с 11 до 2 ночи, очень зажигательная музыка и русские хиты присутствуют!

5* и Сохо-сквер не дали нам заскучать вечерами )

Брали поездку на квадроциклах-незабываемые ощущения. Классно! Ездили не по жаре, ближе к спаду солнечной активности с 15 до 17ч. Восторг, эмоции и драйв, но к сожалению ехать нужно было строго колонной, потому я ехала последняя, ждала,когда оторвутся от меня и выжимала газ по-полной ).

Ещё брали обзорную экскурсию у гида нашего отеля всего за 5 $ и остались очень довольны. Нас возили 4 часа по районам Шарма, с заездом в мечеть и католическую церковь, конечно, в магазин парфюмированных масел и лечебных масел, золота и льна, а ещё с посещением солевой комнаты-очень полезной для здоровья.

В Каир не рисковали ехать, хоть и уверяют,что там всё спокойно, но это же египтяне-они непредсказуемы и постоянно бунтуют. Бережёного Бог бережёт,как говориться.

Как видите, мой отзыв в основном наполнен отрицательными моментами, но они как-то сглаживались нашей позитивно-настроенной компанией. И всё-таки море, солнце-это классно!!! Так что вам выбирать: ехать в этот отель или нет, но я никому не советую этого делать. Цена не соответствует качеству,как меня уверяли в турагенстве.

All media files - 28 Photos from hoteliers - 28 Videos - 0
  • View all
Added: 07.05.2013 00:30
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 777 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

о Tourist
23:46 07.05.13
Мы были в конце апреля, так у нас в номере не было ни гелей и шампуни, ни лосьена, а только жидкое мыло в дозаторе умывальника и душевой кабины.
А во сколько обошлась вам путевка??? Думаю, какого качества вы ожидали от затрат на перелет, проживание и питание.....с обслуживанием на пляже....
12:31 13.05.13
Уважаемая Krasivaya!
Во-первых, хотим поблагодарить Вас за Ваш отзыв, так как это необходимо для нашего развития, а также для того, чтобы знать в каких сферах еще существуют пробелы. Мы сожалеем,что возможно, Ваш отдых прошел не так, как Вы планировали. Позвольте также принести извинения за то,что мы не учли.
Также позвольте заверить Вас , что Ваши комментарии были приняты во внимание и Ваши замечания были рассмотрены.
Мы будем рады увидеть Вас снова, так что мы сможем сделать все от нас зависящее, чтобы у Вас остались самые лучшие воспоминания.
С наилучшими пожеланиями коллектив Island Garden
У нас тоже этого не было...а вам всё мало!!!Интересно с чем вы сравниваете этот спокойный тихий отель с 5* что ли???И сколько вы заплатили,мне тоже интересно...Не скрывайте-колитесь,а то очень уж вы обижены и мстительны,судя по отзыву))) Желаю вашей позитивно-настроенной компании всё-таки быть более позитивно-настроенной или платить и ездить в дорогие отели где можно "гнуть свои пальцы"-видели мы таких на отдыхе...нашли одно негативное событие и на всю жизнь обида)))))))))Желаю вам больше благодарности и любви в жизни и отдыхов подороже в будущем.
А,извините,не сразу увидела,что вы-москвичи!!!Тогда всё понятно...как вы ещё двоек этому отелю не наставили???перфекционисты
а с нами был мальчик, который расстроился из-за того, что ему апельсинов 2 дня не досталось и гуавы и поставил отелю 2))))
да, Irishka, что-то вы разошлись не на шутку.
Я высказала своё мнение, я не придираюсь, и за 25 000 с человека - это мог бы быть совсем другого уровня отель. За такую цену я слышала кучу других отзывов и что там был просто рай-начиная от обслуживания, анимации и заканчивая едой в ресторане.
Наш друг раз 15-ый в Египте, и поверьте, ему есть с чем сравнивать.
И совсем на наш отзыв не повлиял тот факт,что мы из Москвы, при чём здесь это.

А если вы там были и у вас другое мнение-высказывайте, у всех есть на это право
Дааааааааааа, 25т.р. из Москвы это много для этого отеля. Krasivaya ВЫ просто переплатили, за ЭТО скажите спасибо или агенству или самим себе. Мы летали из Екатеринбурга за 21т.р с человека и остались очень довольны соотношением цена-качество, так что из Москвы - дороже 15-18т.р.(в зависимости от сезона) за человека в этот отель лететь не стоит!!! (из регионов ВСЕГДА дороже, однако мы заплатили меньше. Совет: МЕНЯЙТЕ свое ТУРАГЕНСТВО)))
Я заплатила 20тыс. за себя и ребенка 9 лет, из Спб на 11 дней. Так что 25тыс. это действительно многовато.
Маргарита, я давно поменяла турагенство, а Кате,что нам впихнула путёвки мой респект-теперь мы научились различать отели по ценам )) Она при чём и трубку больше не брала, какая а ))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 277) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Irishka
Russia
Kostroma
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.04.2010
  • Countries, cities: 7 / 8
  • Reviews: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 4 507
  • Photos: 95
0 Благодарностей